課程描述INTRODUCTION
非物質(zhì)激勵(lì)方法
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非物質(zhì)激勵(lì)方法
課程類別:中基層管理者培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)
課程對象:建議企事業(yè)單位中基層管理者參與
服務(wù)場地:企業(yè)方提供的大型培訓(xùn)室(有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)等)
服務(wù)內(nèi)容:具體服務(wù)內(nèi)容如下
導(dǎo)入:某企業(yè)接連發(fā)生員工極端事件的啟示:
構(gòu)建良好、和諧、健康的企業(yè)氛圍,從你我開始
1) 人的行為習(xí)慣與心智模式的關(guān)系
講解方式:個(gè)人體驗(yàn)互動(dòng)、講師分享演示
2) “察顏”、“觀色”、“識體” 在管理員工過程中的價(jià)值
3) 識別員工特殊情緒三大關(guān)鍵點(diǎn):
①表情
②眼神
③肢體動(dòng)作
4) 如何敏銳地觀察及洞察員工行為與心理
視頻案例分析:你看到了什么?當(dāng)事人具有哪些心理特征?
企業(yè)常見的員工管理誤區(qū):
企業(yè)的離職率為何如此高,管理者的管理風(fēng)格是否適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的員工?
①強(qiáng)制高壓式管理模式
②管理者常犯的口誤:你怎么這樣做?你做錯(cuò)了!你怎么這樣笨!……
③管理者常用的拒絕語言:不行、*不行、不準(zhǔn)請假!……
④企業(yè)員工人際需求關(guān)系法則: ①PMP ②MPMP ③PMPMP
案例分析:張藝謀的人際藝術(shù)
案例分析:從眾心理視頻(選講:猴子的故事)
⑤剛?cè)岵?jì)的管理模式是現(xiàn)代制造型企業(yè)有效管理的推進(jìn)劑
視頻案例:領(lǐng)袖風(fēng)彩
案例討論:視頻中的“他”為何能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者?
5) 眼見真的為實(shí)嗎?員工行為背后的真相與本質(zhì)倒底是什么?
視頻案例:你看到了什么?真相是什么?
討論:為什么眼見不為實(shí)?
真實(shí)案例分析:她為什么要曠工?她為什么不服從命令?
探討:為什么員工會(huì)離開我們的企業(yè),作為管理者應(yīng)該做些什么?
6)員工的心理規(guī)律與管理之道
科學(xué)心理試驗(yàn):錢是否真的能令人快樂?
除了必要的工資薪酬以外,企業(yè)員工最需要的是什么?
員工三大心理需求:關(guān)愛、快樂、尊重
案例分析:
①溫總理為什么得到人民的愛戴與尊重
②視頻賞析:生命之源
③有智慧的一段話:生氣時(shí)為什么說話要喊?為什么不能好好說?案例分析:制造型企業(yè)現(xiàn)場應(yīng)如何管理普工,如何與他們交流?
7)其他制造型企業(yè)現(xiàn)場是如何管理普工的,案例演示、分析、討論
如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)管理方法創(chuàng)新與實(shí)踐:
案例展示①:海爾的非物質(zhì)激勵(lì)措施
案例展示②:某一大型外資企業(yè)非物質(zhì)激勵(lì)現(xiàn)場視頻及圖片展示
8)分組討論:作為企業(yè)管理者,我們應(yīng)該為員工做些什么非物質(zhì)激勵(lì)工作?
沙盤演練:現(xiàn)場激勵(lì)如何實(shí)施,效果如何體現(xiàn)
9)課程總結(jié)
注:老師會(huì)根據(jù)具體現(xiàn)場情況,課程內(nèi)容講授中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
非物質(zhì)激勵(lì)方法
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261314.html
已開課時(shí)間Have start time
- 馮進(jìn)
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
有效激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)
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