課程描述INTRODUCTION
教練型管理者修煉
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者修煉
課程背景:
為什么我加班加點工作,團隊績效還是差強人意?
為什么明明指導了下屬,最后還是要親自返工?
為什么團隊成員取得了成績,卻還覺得成就感很低?
為什么……
到底是我的管理出了問題,還是員工執(zhí)行有問題?
其實問題的關鍵根源在于:你沒有清楚有效的認知到自己和下屬的風格定位,知彼知己同事具備教練能力,才能事半功倍,取得長足有效的管理業(yè)績。
高效執(zhí)行與效能提升的背后隱藏著我們不為熟知的力量,往往我們會把績效不良,業(yè)績低迷歸結于管理者管理不足,員工執(zhí)行力不高,而影響真正影響效能發(fā)揮的是如何有效的從人性出發(fā)進行管理,通過行為的底層模式進行授權、輔導和激勵,管理者清晰的定位自身管理風格和管理角色,培養(yǎng)個人的教練管理方法。同時通過學習工作坊模式和掌握工作坊流程,創(chuàng)造身臨其境的學習環(huán)境,確保學有所獲,獲有所行,行得其果。
課程收益:
● 知人:通過課程的學習有效的了解個人及團隊的行為模式;
● 善任:順應人性,有效激發(fā)個人效能,更好體現(xiàn)個人領導力;
● 教練:突破傳統(tǒng)管理模式,順利轉型教練管理;
● 行動:激發(fā)學員潛能,現(xiàn)場全力以赴,彰顯高效執(zhí)行;
● 計劃:形成落地步驟,為成果呈現(xiàn)奠定基礎,做好預期;
● 成果:依據計劃落地實施,呈現(xiàn)現(xiàn)場成果,跟進復盤未來業(yè)績;
課程對象:企業(yè)中高層領導干部、新晉升干部和儲備管理干部等人員
課程大綱
團隊建設:團隊破冰——建立行動學習小組
課程導入:行動學習簡單介紹+測評管理角色測評
第一講:管理定位與認知
自測:你是管理者還是操作者?
測評分析:通過測評分析如何培養(yǎng)“高徒”。
1、管理要務和重心
2、能力決定要素
視頻研習:電視劇《亮劍》全體上刺刀,進攻段。
第二講:員工管理四象限
一、員工四種類型分析
1、支配型控制者
2、活潑型影響者
3、盡責型完美者
4、穩(wěn)健型和平者
測評分析:測試試題(通過測評確定風格行為模式)
二、員工類型不同教練
1、尊重放權
2、鼓勵贊美
3、溫和細節(jié)
4、程序認真
工具表單:管理策略表(對癥下藥,有效分析,個性教練)
三、崗位行為能力匹配
1、獨立性崗位
2、推動性崗位
3、穩(wěn)定性崗位
4、推薦性崗位
工具表單:崗位分析表(人崗匹配,精準分工,知人善任)
四、員工能力意愿解讀
1、行動力等
2、感染力等
3、親和力等
4、計劃力等
管理工具:四象限管理圖
第三講:管理模式新塑造
1、管理模式4項解讀
2、員工管理4項匹配
工具表單:管理模式匹配表
3、有效管理三部曲
工作坊:通過管理模式的解讀進行定向匹配練習
第四講:突破傳統(tǒng)三轉移
1、人事轉移:從關注事到關注人
2、問題轉移:從利用到解決問題
3、導向轉移:從關注過去到未來
工作坊:目述突破的案例并進行分析、分享
第五講:做好管理會傾聽
一、深度傾聽的定義
傾聽測試:測試你的傾聽能力
二、傾聽層次的定位
1、聽自己
2、聽言語
3、聽未言
三、深度傾聽3R技巧:接納—回應—求證
1、接受信息,不急于表達自己
2、事實回應,為表達創(chuàng)造動力
3、常態(tài)確認,確保對話同頻
四、展開傾聽五大場景
實操演練:采用一術一練終總結演練模式,切實達成知行合一。
第六講:好問題得好答案
一、有效提問的定義
1、定義
2、價值
二、有效提問的維度分析
三、高效提問三模式:未來導向—開放主導—積極承接
1、多問未來類問題,少問過去類問題
2、多問開放型問題,少問封閉型問題
3、多問如何式問題,少問為什么型問題
視頻分析:通過播放視頻深度學習提問的方式,熟練掌握提問技能
4、黃金提問金句:高超7問
實操演練:采用一術一練終總結演練模式,切實達成知行合一。
第七講:高效反饋遠批判
一、高效反饋的定義
1、定義
2、缺乏反饋和高效反饋
3、觀察與評論
二、高效反饋的核心技術
1、積極性反饋及注意事項
2、建設性反饋及注意事項
三、高效反饋的價值
工具表單:高效反饋聯(lián)系卡
教練型管理者修煉
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261469.html
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