課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略導向的組織設計
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略導向的組織設計
課程背景:
高層管理人員是指對整個組織的管理負有全面責任的人,他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰(zhàn)略,掌握組織的大致方針,并評價整個組織的績效。企業(yè)高層管理人員的作用主要是參與重大決策和全盤負責某個部門,兼有參謀和主管雙重身份。5G時代,管理者越來越年輕化,多樣化,精神豐富化。傳統(tǒng)管理人與物的管理方式凸顯出資源有限,管理對象心理欲望無窮。在企業(yè)管理中人是最重要的資源,當下的管理必須重視人的心理感覺,發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力顯得更重要。
誰擁有優(yōu)秀的管理和科技人才,擁有了卓越的用人機制,誰就有可能在競爭中獲勝。本課程站在組織戰(zhàn)略高度,從如何搭建卓越的企業(yè)文化來給人才描繪藍圖、加強企業(yè)的戰(zhàn)略布局,規(guī)范企業(yè)管理體系、規(guī)范企業(yè)人組織架構(gòu)、優(yōu)化管理流程、優(yōu)化績效管理流程及思路、做好目標管理、挖掘績優(yōu)員工,設計人性化的激勵機制,幫助企業(yè)高層管理者做好人才梯隊培養(yǎng)的工作、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
課程收益:
● 引人入勝繪藍圖,打造基業(yè)長青的企業(yè)文化;
● 高瞻遠矚定戰(zhàn)略,基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)設計;
● 循序漸進抓績效,目標與績效管理體系建構(gòu);
● 激活賦能定人心,基于愿力的人才激勵賦能。
課程對象:企業(yè)高層管理人員
課程大綱
繪藍圖——打造基業(yè)長青的企業(yè)文化
案例:海底撈的員工為什么如此敬業(yè);企業(yè)文化建設三層核心
第一講:提升認知——企業(yè)文化的建設初心
一、文化讓民族傳承
案例:從四大文明古國的興衰說起
二、文化讓國家強盛
案例:*:道路自信、理論自信、制度自信、文化自信
三、文化讓企業(yè)卓越
1、企業(yè)文化是決定企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的核心要素
2、市場競爭的最高層次是文化競爭
3、資源會枯竭,唯有文化生生不息
收獲:認識企業(yè)文化的重要性,為落實公司的戰(zhàn)略奠定堅實基礎
第二講:落地生根——卓越企業(yè)文化體系搭建及落地
一、企業(yè)文化傳承的四個環(huán)節(jié)
1、固化于制 2、內(nèi)化于心 3、外化于形 4、知行合一
思考:企業(yè)文化真是競爭優(yōu)勢的來源嗎?
二、企業(yè)文化落地的八個步驟
1、找好路徑從虛到實
2、找好載體從虛到實
3、找好典型從隱到顯
4、從上到下從點到面
5、從內(nèi)到外、從點到面,打造品牌
6、用好環(huán)境,從視覺到知覺
7、虛實結(jié)合、軟硬結(jié)合、遠近結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合
8、系統(tǒng)規(guī)劃和策劃,聯(lián)動提升
三、企業(yè)文化正步走——提升員工效能
四、如何利用文化創(chuàng)建競爭優(yōu)勢
1、描述現(xiàn)有的企業(yè)文化
2、構(gòu)建新的企業(yè)文化體系
3、制訂文化管理計劃
4、執(zhí)行文化管理計劃
5、對文化進行監(jiān)控
五、構(gòu)建有競爭力企業(yè)文化的關注點
1、文化管理團隊的組建
2、關注員的工身心健康
3、領導必須要身體力行
六、打造六感賦能企業(yè)文化
1、給員工安全感——讓員工放心
工具:三種安全感的建立
2、給員工存在感——給員工重視
案例:師帶徒
3、給員工參與感——提升員工潛力
案例:三國演義關羽溫酒斬華雄
4、給員工歸屬感——讓員工無憂
案例:漢武大帝
5、給員工成就感——提升員工價值
6、給員工榮耀感——使員工無悔
案例:打造全員造夢文化
定戰(zhàn)略——基于戰(zhàn)略目標的組織結(jié)構(gòu)設計
第一講:管理者成長階段分析
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線
1、管理者的組織定位
2、企業(yè)發(fā)展階段分析
3、承上啟下的中堅作用
二、組織管理者崗位組織定位
1、管理職能 2、職責履行 3、管理職責
三、組織管理者崗位匹配原理
1、人崗:能位匹配,同素異構(gòu)
2、崗崗:組織結(jié)構(gòu),適應戰(zhàn)略
3、人人:心理學第一定律
第二講:組織機構(gòu)的認知
一、組織診斷:診斷組織職能結(jié)構(gòu)模式
案例分析:組織結(jié)構(gòu)發(fā)展歷程圖
二、組織機構(gòu)與公司盈利模式之間的關系
1、組織機構(gòu)的含義
2、組織機構(gòu)與公司業(yè)務匹配
3、組織結(jié)構(gòu)對公司價值創(chuàng)造與客戶需求滿足的影響
第三講:組織結(jié)構(gòu)設計
一、組織設計前的分析
1、一盤二定四析法
2、組織設計的四個基礎
二、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式變革的原因
2、組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、組織設置整合八大原則
4、組織設置整合五個方法
案例:發(fā)現(xiàn)問題——思考問題——解決問題
三、四種組織結(jié)構(gòu)設計
1、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)設計
案例:集團的組織結(jié)構(gòu)設計
2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)設計
1)矩陣式組織的優(yōu)缺點和適用范圍分析
2)矩陣式組織職責權(quán)限劃分
案例:某科技公司某項目組織結(jié)構(gòu)設計
3、垂直管理的組織結(jié)構(gòu)模式
4、扁平化組織
四、組織流程:無流程,不扁平
1、流程化管理——高效基礎
2、扁平化管理——創(chuàng)造基礎
3、扁平化保障——充分授權(quán)
4、組織流程化的六脈神劍
五、組織干預:組織發(fā)展干預策略
1、組織發(fā)展的四個階段
2、5G代理的干預變化因素
3、組織干預五大法則
抓業(yè)績——基于戰(zhàn)略導向的績效管理體系構(gòu)建
第一講:庖丁解牛——正確理解KPI與OKR
一、KPI與OKR的區(qū)別
二、設計KPI與OKR的困惑與反思
三、戰(zhàn)略落地的績效管理八流程
第一步:明確公司戰(zhàn)略
第二步:繪制戰(zhàn)略地圖
第三步:識別戰(zhàn)略主題
第四步:明確部門使命
第五步:用平衡記分卡尋找因果關系
第六步:建立因果關系分析表
第七步:落實公司及各部門指標
第八步:指標要素設計
第二講:胸有成竹——基于戰(zhàn)略KPI及OKR設計與落地
導入:什么是目標;目標制定的SMART原則
一、KPI績效指標設計與落地
1、指標與目標的區(qū)別
2、如何從崗位職責中提取KPI
3、常見的KPI指標類型
視頻:關羽溫酒斬華雄,分析關羽的KPI
練習:現(xiàn)場設計KPI指標
二、OKR設計與落地
1、OKR全流程設計
2、OKR目標設定的6個原則
3、部門目標與員工目標的制定
案例:用魚骨圖對身體生病進行分析
案例:銷售部門OKR目標設定
4、從0至1的OKR高效落地
練習:OKR個人目標練習
案例:某上市公司KPI與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)OKR
5、OKR實施的四個關鍵點
6、OKR會議的六個步驟
第三講:面面俱到—績效總結(jié)面談
一、績效考核面談的目的
二、績效考核面談七項原則
1、建立并維護彼此的信任
2、清楚地說明面談的目的
3、真誠的鼓勵員工多說話
4、傾聽并避免對立與沖突
5、集中于未來而并非過去
6、注意需優(yōu)點與缺點并重
7、以積極的方式結(jié)束面談
思考:這樣的7類人該如何談
三、績效面談的四個階段
1、計劃階段
2、指導階段
3、考評階段
4、反饋階段
四、績效考核面談全過程
1、漢堡原理
2、BEST原理
現(xiàn)場演練:運用BEST面談
定軍心——管理者人才激勵與賦能
第一講:管理者的認知與定位
一、管理者的角色認知與變換
1、管事 2、理人 3、帶隊
二、管理人員的職責范圍
1、目標管理:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目標管理的特點
2、績效管理:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效管理特點
3、人員管理:員工工作技能提升與積極性提升
4、團隊管理:團隊組織工作的本質(zhì)及技巧
三、管理人員的能力范圍
1、角色管理能力:五種工作角色的關系處理
2、時間管理能力:平衡效率與價值的技法
3、溝通能力:基于績效的溝通模式
4、領導能力:非權(quán)力領導力的認知
四、管理者的五項職業(yè)修煉
1、職業(yè)化品德 2、職業(yè)化形象 3、職業(yè)化心態(tài) 4、職業(yè)化行為 5、職業(yè)化人格
案例:尋找優(yōu)秀管理者的典范——歡樂頌
五、管理者的成功之道
第二講:目標篇——目標管理與落地
案例:日本選手山田本一《馬拉松*的故事》
一、目標管理的意義是什么
1、個人成長的需要
2、企業(yè)發(fā)展的需要
二、目標管理三大基本原則
1、SMATR原則
2、方向統(tǒng)一原則
3、進度統(tǒng)一原則
三、目標與計劃管理的特征
案例:猴子管理
四、目標的梳理及工具——思維導圖
1、思維導圖的原理
2、思維導圖的繪制
實操:給團隊制定一個可落地的目標
五、目標設定到落地五步曲
1、列出目標清單
2、設定時間框架
3、寫下行動計劃
4、定期調(diào)整目標
5、記錄達成情況
6、達成目標獎勵
第三講:賦能篇——管理者人才激勵與賦能技術(shù)
一、管理者如何才能體現(xiàn)自身價值
1、給出目標方向——績效為王
2、理解人生真諦——關注團隊
3、邁向美好未來——帶隊育人
二、管理者提升員工績效的技巧
1、統(tǒng)一目標
2、成就夢想
3、發(fā)現(xiàn)短板
4、提升能力
5、實現(xiàn)承諾
6、改進管理
案例:火神山醫(yī)院為何能在10天內(nèi)完工,工人冒死趕工,分文不取?
三、如何運用心理學來激勵95后
1、五大心理學激勵理論
2、精神科學VS自然科學
1)情感激勵——精神科學
視頻:三國演義中劉備如何搞定關張二人
2)榮譽激勵——精神科學
案例:淘寶的雙11現(xiàn)場
3)物質(zhì)激勵——自然科學
實驗:1美元
結(jié)論:小利益+大情感=1美元
四、管理者八大激勵策略
課程小結(jié)及答疑
戰(zhàn)略導向的組織設計
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261767.html
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- 李彩玉