課程描述INTRODUCTION
防錯原理培訓(xùn)
· 生產(chǎn)部長· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 高層管理者· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
防錯原理培訓(xùn)
課程背景:
六個西格瑪?shù)亩x是每百萬次的操作機會,只允許出現(xiàn) 3.4 次失誤。推行“六個標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計并改善監(jiān)控流程操作,將流程的失誤降低到*,六個西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù),更是一種嶄新先進的經(jīng)營管理理念和方法!既然是管理技術(shù),防錯法則是實現(xiàn)企業(yè)六個西格瑪管理目標(biāo)有效的利器之一!因為關(guān)于錯誤的出現(xiàn)想靠人控制是控制不住的!只有通過科學(xué)的防錯技術(shù),才能真正有效避免錯誤發(fā)生!而不是靠人來控制,更不是靠感覺和經(jīng)驗來控制!因為經(jīng)驗是最靠不住的!本課程將給您系統(tǒng)的分析錯誤的“源頭”,如何從根本上防止錯誤的可能性,*限度降低犯錯的概率提升效率、保證品質(zhì)、降低成本。
參加對象: Who should attend
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)廠長、工程QA部門經(jīng)理、研發(fā)等主管﹑IE﹑PE﹑QE等工程師、現(xiàn)場管理及技術(shù)人員等。
課程大綱:Course Outlines
第一講:防錯法概述
1.1 防錯的起源與發(fā)展
1.2 防錯的概念
1.3 為什么要防錯? - 管理學(xué)上的墨菲定律
1.4 防錯的收益 - 公司更需要“防火英雄”
1.5 防錯的基本原則
1.6 防錯的作用
1.7 錯誤的定義與人為差錯
1.8 錯誤的十種類型:遺忘、生手、誤解、意愿、識別、疏忽、遲鈍、標(biāo)準(zhǔn)、意外、故
意
1.9 十種錯誤的原因
1.10 失誤與缺陷 - 海因里希法則 1:29:300
1.11 產(chǎn)生失誤的一般原因
1.12 制造過程常見失誤
1.13 業(yè)務(wù)過程的常見失誤
1.14 三類檢測方法
1.15 應(yīng)用防錯法實現(xiàn)“零缺陷”
1.16 如何找到管理上“亂源”
1.17 5 why 問 5次為什么找到問題根源
1.18 故障樹圖
1.19 導(dǎo)致問題發(fā)生的 5 種亂源現(xiàn)象:故障源、不良源、錯用源、污染源、管理源
1.20 如何有效的控制“亂源”
第二講:防錯原理
2.1 對待失誤的兩種出發(fā)點
2.2 防錯的十大原理 - 斷根原理
2.3 斷根原理有效運用
2.4 案例分析:西門子公司通過改善工具讓不良缺陷大幅度降低
2.5 練習(xí):斷根原理
2.6 防錯的十大原理 - 相符原理
2.7 相符原理的有效運用
2.8 案例分析:豐田公司如何運用相符原理解決漏打螺絲
2.9 練習(xí):相符原理
2.10 防錯的十大原理 - 層別原理
2.11 案例分析:**公司如何運用層別法解決物料管理問題
2.12 練習(xí):層別原理
2.13 防錯的十大原理 - 保險原理
2.14 案例分析:富士康公司如何運用保險原理解決設(shè)備問題
2.15 練習(xí):保險原理
2.16 防錯的十大原理 - 自動原理
2.14 案例分析:東芝公司如何運用自動原理解決零件問題
2.15 練習(xí):自動原理
2.16 防錯的十大原理 - 順序原理
2.17 案例分析:諾基亞公司如何運用順序原理解決操作順序問題
2.18 練習(xí):順序原理
2.19 防錯的十大原理 - 隔離原理
2.20 案例分析:醫(yī)院如何運用隔離原理解決病毒問題
2.21 練習(xí):隔離原理
2.19 防錯的十大原理 - 復(fù)制原理
2.20 案例分析:三星公司如何運用復(fù)制原理解決錯誤問題
2.21 練習(xí):復(fù)制原理
2.22 防錯的十大原理 - 警告原理
2.23 案例分析:夏普公司如何運用警告原理解決配料問題
2.24 練習(xí):警告原理
2.22 防錯的十大原理 - 緩和原理
2.23 案例分析:華為公司如何運用警告原理解決設(shè)備報警問題
2.24 練習(xí):緩和原理
2.25 防錯的四種模式
2.26 結(jié)合實際問題課堂練習(xí)
第三講:防錯技術(shù)與工具
3.1 防錯思路
3.2 防錯法則
3.3 防錯技術(shù)
3.4 防錯工具
3.5 防錯檢測技術(shù)
3.6 防錯裝置
3.7 防錯人機工程學(xué)
3.8 結(jié)合實際問題課堂練習(xí)
第四講:防錯法的應(yīng)用
4.1 防錯應(yīng)樹立的觀念
4.2 防錯法實施的一般步驟
4.3 防錯應(yīng)用案例
4.4 幾類常見的防錯裝置
4.5討論與練習(xí)
第五講:其他補充手段
1、防錯法概述
3、防錯法的應(yīng)用
4、結(jié)合實際問題課堂練習(xí)
第六講:答疑和討論
防錯原理培訓(xùn)
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