《管理者角色認(rèn)知》課程
講師：劉乃持 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：劉乃持
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)收益】
1、 幫助管理者加深對(duì)管理的認(rèn)知，了解管理的基礎(chǔ)，明確管理的原則與基準(zhǔn)。
2、 幫助管理者了解自己的角色定位，避免管理誤區(qū)，明確哪些是管理者應(yīng)該做的工作。
3、 幫助管理者掌握六大基本管理態(tài)度，提升七大思維意識(shí)。
4、 幫助管理者明確成就動(dòng)機(jī)，提升責(zé)任思維意識(shí)。
5、課程形成多項(xiàng)落地方案或行動(dòng)計(jì)劃，幫助管理者后期提升。
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司管理者、新任管理者等
【培訓(xùn)大綱】
第一章：管理者必備的管理認(rèn)知
一、管理的定義與目的
二、有效率的管理
三、管理的五大原則
四、管理與基準(zhǔn)
第二章：管理者的角色認(rèn)知
一、管理者是如何產(chǎn)生的
二、管理者的立場(chǎng)
1、管理者的組織位置
2、管理者的定位分析
3、管理者的承上啟下
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變與工作方式轉(zhuǎn)變
1、從個(gè)人管理到團(tuán)隊(duì)管理
2、從被管理到管理別人
3、從專業(yè)到管理
5、兩難現(xiàn)象：制度管理還是人情管理？
6、如何正確處理哥們、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？
三、管理者的角色認(rèn)知
1、角色認(rèn)知
－領(lǐng)導(dǎo)者
－管理者
－績(jī)效伙伴
－教練
－規(guī)則制定者與監(jiān)督者
2、領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣
－以身作則
－共啟愿景
－挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
－使眾人行
－激勵(lì)人心
3、管理者應(yīng)該做的事
4、績(jī)效伙伴應(yīng)該做的事
5、教練應(yīng)該做的事
6、規(guī)則制定者與監(jiān)督者應(yīng)該做的事
四、管理者的角色錯(cuò)位
1、避免本位主義
2、四大角色錯(cuò)位
－土皇帝
－民意代表
－自然人
－傳聲筒
五、管理者的六大管理態(tài)度
1、達(dá)成意愿
2、打破現(xiàn)狀
3、效率意識(shí)
4、科學(xué)方法
5、全面判斷
6、有意識(shí)的管理
六、管理者的勝任力建設(shè)
1、思維提升
2、管事勝任力提升——管理能力提升
－目標(biāo)與計(jì)劃管理
－問題分析與解決
3、管人勝任力提升——領(lǐng)導(dǎo)力提升
－有效溝通
－團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
－員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)
七、管理者的七大意識(shí)提升
1、全局意識(shí)：
（1）何謂全局？
（2）建立系統(tǒng)思維：從全局角度看待問題
－系統(tǒng)的三大要件
－系統(tǒng)思考的五大維度
（3）升級(jí)問題視角：從更高一級(jí)的視角看待跨部門協(xié)作
2、學(xué)習(xí)意識(shí)：
－有目的刻意學(xué)習(xí)！
－建立管理者技能體系
3、積極主動(dòng)意識(shí)
（1）積極的行為
－每個(gè)人都有選擇的自由，但應(yīng)承擔(dān)選擇的責(zé)任
（2）由消極被動(dòng)思維轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)思維的十個(gè)關(guān)鍵字
－我
－當(dāng)下
－怎么做
－改善現(xiàn)狀
4、內(nèi)向意識(shí)：
－何謂內(nèi)向思維：不要推卸責(zé)任找借口
－從自身找原因才是成長(zhǎng)的開始
5、敬業(yè)盡責(zé)意識(shí)
－角色與責(zé)任
－敢于承擔(dān)責(zé)任才能承擔(dān)更大的責(zé)任！
6、 共贏意識(shí)
－何謂共贏，如何雙贏
－與客戶共贏，與企業(yè)共贏，與全員共贏
7、 成果意識(shí)
（1）正確認(rèn)識(shí)成果
工作職責(zé)≠成果，制定目標(biāo)≠成果，完成工作≠成果
（2）工作的底線——提供成果，成果的衡量依據(jù)——有價(jià)值
（3）思考：
－團(tuán)隊(duì)的工作成果是什么？
－工作價(jià)值是什么？（明確具體可衡量）
－自己的工資收入能換成多少成果價(jià)值？
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263031.html
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- 劉乃持
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