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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《四化建設(shè)——標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)與信息化集成》
 
講師:沈懷金 瀏覽次數(shù):2643

課程描述INTRODUCTION

四化建設(shè)

· 高層管理者· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:沈懷金    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

四化建設(shè)

【課程對象】:追求卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)各業(yè)務(wù)歸口部門負(fù)責(zé)人、核心業(yè)務(wù)處理擔(dān)當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理成員、信息化項目組管理成員等企業(yè)管理人員。

【課程背景】
   標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化、智能化——統(tǒng)稱企業(yè)管理的“四化”,在這個“人員流動性越來越大、產(chǎn)品微利、服務(wù)競爭激烈、向管理要效率”的時代,如何保證我們所有的客戶都能體驗同樣的服務(wù)?如何讓客戶的滿意度長期保持?如何讓工作業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)化增長……,“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”是達到這一效果的*方法,更是“管理系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好、管理規(guī)范”的重要衡量指數(shù)之一,也是企業(yè)四化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。
   本課程使用大量企業(yè)現(xiàn)場管理案例,使管理者從理論到實踐、從基礎(chǔ)到實操,清晰掌握如何有效地實施企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),從而實現(xiàn)快速提升企業(yè)管理水平的目的。

【課程大綱】
第一講 精準(zhǔn)定位“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”的價值

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作的常見問題解析
A、為什么最先做標(biāo)準(zhǔn)化?如何做標(biāo)準(zhǔn)?
B、企業(yè)信息化、人工智能化程度由標(biāo)準(zhǔn)化水平而決定!
C、有標(biāo)準(zhǔn),為什么不落實、落實程度低
D、為了ISO而制定標(biāo)準(zhǔn)
E、有了流程文件也運行不了…….
F、一個IT顧問曾經(jīng)遇到的問題分享——選型前的“承諾”、實施中的問題、上線后的結(jié)果
G、信息化項目失敗案例的教訓(xùn)總結(jié)【三個典型案例】
2、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的內(nèi)涵
A、企業(yè)為什么要流程標(biāo)準(zhǔn)化?
B、顧客的需求是什么?企業(yè)利潤的獲?。ㄩ_源、節(jié)流、周轉(zhuǎn))
C、標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)對比
D、標(biāo)準(zhǔn)化重要性——企業(yè)
E、標(biāo)準(zhǔn)化重要性——團隊管理
F、標(biāo)準(zhǔn)化重要性——個人
G、【案例:萬丈高樓平地起——富士康的成功、海爾SAP項目成功經(jīng)驗分享】
3、如何做好四化建設(shè)——管理真諦互動
A、互動:科學(xué)管理、品質(zhì)管理、目標(biāo)管理的共性是什么?
B、結(jié)論:三大管理學(xué)派的前提
4、如何做好四化建設(shè)——約束出效率!
A、互動:管理提升的邏輯--PDCA(PDCA各環(huán)節(jié)的重要性)與SDCA
B、結(jié)論:意識=素養(yǎng)=約束=標(biāo)準(zhǔn)化+信息化

第二講 標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)——流程重塑過程實用技術(shù)和方法
1、標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入過程中的問題解析
A、如何做?從哪里開始做?
B、誰來做?如何導(dǎo)入?如何變更?
C、使用什么方式才能長期有效?……
2、標(biāo)準(zhǔn)化載體:文件控制體系建設(shè)要求
A、文件是企業(yè)的財富!
B、文件系統(tǒng)管理組織建設(shè)
C、文件系統(tǒng)管理規(guī)范
D、文件級別 & 文件管理要求
E、文件編號和規(guī)范管理
F、有效文件體系導(dǎo)入的2/8原則
G、標(biāo)準(zhǔn)化落地的七步驟:
起草、檢討、定稿
發(fā)行、培訓(xùn)考試
試運行、正式運行
3、標(biāo)準(zhǔn)化邏輯:標(biāo)準(zhǔn)化=文件化 + 動作化 + 數(shù)據(jù)化 + 機制化
A、文件化=標(biāo)準(zhǔn) + 制約 + 責(zé)任(三要素法)
標(biāo)準(zhǔn):什么人(崗位)在什么時間做什么事情;
制約:誰監(jiān)督,按什么頻率和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督;
責(zé)任:做到了、做好了得到什么,不做、做不好怎么辦?
B、動作化=文件化 × 驅(qū)動 × 執(zhí)行(稽核控制法)
他律驅(qū)動:稽核控制法
自律驅(qū)動:橫向制約法
執(zhí)行力等于執(zhí)行率=規(guī)定方法×他律驅(qū)動×自律驅(qū)動
C、數(shù)據(jù)化=效率的結(jié)果(數(shù)據(jù)流動法)
數(shù)據(jù)=標(biāo)準(zhǔn)動作的記錄
數(shù)據(jù)鏈=記錄、統(tǒng)計、審批、審批、提交
數(shù)據(jù)效率=數(shù)據(jù)鏈+分析+改善
D、機制化=管理規(guī)則  + 培訓(xùn)規(guī)則
E、【現(xiàn)場演練——三要素法、稽核控制法、數(shù)據(jù)流動法、數(shù)據(jù)化績效評估模式】
F、【現(xiàn)場演練——基于三要素法的工作梳理】

第三講 標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)——詳解企業(yè)管理流程模塊化設(shè)計
1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系關(guān)系
A、綱領(lǐng)、方針——一階文件
B、制度、流程——二階文件
C、作業(yè)指導(dǎo)書——三階文件
D、記錄表單——四階文件
2、詳解:管理系統(tǒng)——“制度、流程、表單”標(biāo)準(zhǔn)化要素:
A、流程標(biāo)準(zhǔn)化:JIS日本工業(yè)規(guī)格圖示表
B、流程標(biāo)準(zhǔn)化:流程圖設(shè)計與含義
C、制度標(biāo)準(zhǔn)化:目的、范圍
D、制度標(biāo)準(zhǔn)化:管理職責(zé)
E、制度標(biāo)準(zhǔn)化:內(nèi)容
F、制度標(biāo)準(zhǔn)化:管理考核
G、制度標(biāo)準(zhǔn)化:支持文件、記錄表單
H、制度標(biāo)準(zhǔn)化:執(zhí)行與解釋
I、表單標(biāo)準(zhǔn)化:要素
J、表單標(biāo)準(zhǔn)化:數(shù)據(jù)流動圖
K、【現(xiàn)場案例】
3、詳解:SOP——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書要素: 
A、工作產(chǎn)品服務(wù)名稱
B、作業(yè)步驟名稱
C、工作質(zhì)量要求
D、作業(yè)地點
E、作業(yè)人數(shù)
F、作業(yè)時間
G、本作業(yè)安全守則
H、作業(yè)內(nèi)容: 標(biāo)示此工作站的工作項目及順序
I、變更記事: 記錄此項作業(yè)變更的事項與原因
J、版本: 用以管控此項工作的指導(dǎo)書.
K、【案例】
4、詳解:SIP——標(biāo)準(zhǔn)檢驗指導(dǎo)書要素: 
A、檢查項目
B、檢查方法
C、檢查程序
D、批量、樣本數(shù)、合格判定個數(shù)的規(guī)定
E、抽樣方法
F、判定標(biāo)準(zhǔn)
G、不良品處置方法
H、實施檢查時注意事項
I、【案例】
5、詳解:OPL——單點課程導(dǎo)入要素:
A、為什么做單點課程
B、單點課程的定義與制作思路
C、單點課程的導(dǎo)入流程
D、基于《管理控制卡》的單點課程設(shè)計
E、【案例】

第四講 信息化集成——生產(chǎn)系統(tǒng)信息化集成之核心精要
1、系統(tǒng)認(rèn)知
A、信息化集成是一個長久工程
B、信息化集成是一個運營平臺
C、信息化集成是一個全面體系
2、核心功效之一——MPS主生產(chǎn)計劃
A、計劃為什么是核心?——計劃不對、努力白費
B、生產(chǎn)計劃的邏輯關(guān)系
C、生產(chǎn)計劃的滾動特性
D、年度銷售計劃——大規(guī)劃MPS
E、月度生產(chǎn)主計劃——中計劃MPS
F、日生產(chǎn)指令——小日程MO
G、現(xiàn)場跟蹤與異常分析
H、生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)與調(diào)度
3、核心功效之二——MRP物料需求計劃
A、生產(chǎn)物料涵蓋哪些?
B、MRP物料需求計劃管什么?
C、MRP驅(qū)動源頭——MPS主生產(chǎn)計劃
D、MRP自動驅(qū)動機制——依據(jù)期間內(nèi)的MPS,結(jié)合BOM、能力需求計劃、各物料對象的提前期,明確“做什么、做多少、何時做、何時完”,且得出“需要什么、需要多少、何時需要、為什么需要”!
E、MRP運算范圍
F、MRP運算周期
G、MRP運算邏輯
H、MRP生產(chǎn)任務(wù)單生成
I、MRP采購需求單生成
4、主要模塊功效一——市場銷售
A、市場開發(fā)計劃
B、市場營銷策略
C、銷售客戶管理
D、銷售訂單管理
E、銷售發(fā)貨、退貨管理
F、銷售分析管理
5、主要模塊功效二——技術(shù)研發(fā)
A、物料信息編制(編號、規(guī)格、描述、單位換算)
B、物料屬性管理(技術(shù)屬性、采購屬性、生產(chǎn)屬性、計劃屬性、品質(zhì)屬性、銷售屬性)
C、BOM清單編制(層級及齊套性、用量及損耗、替代及比率、指定供應(yīng)商、用料部門、版本號)
D、UPH標(biāo)準(zhǔn)工時設(shè)定(工序制定、工時測量、寬放時間設(shè)定、工時調(diào)整)
E、技術(shù)圖紙管理(設(shè)計、校對、審核,標(biāo)準(zhǔn)圖庫、產(chǎn)品圖構(gòu)造邏輯)
F、工藝文件管理(工藝路線、工作中心、作業(yè)指導(dǎo)書)
G、技術(shù)開發(fā)項目管理(立項、試產(chǎn)、小量、中量、批量)
6、主要模塊功效三——采購管理
A、供應(yīng)商管理(供應(yīng)商庫、合格供應(yīng)商名錄、供應(yīng)商供貨清單、供應(yīng)商配套比例設(shè)置、供應(yīng)商分類分級管理循環(huán))
B、采購訂單管理(請購流程、采購流程)
C、采購進度管理(采購進度跟蹤總表)
D、采購賬目管理(送貨計劃、清單、應(yīng)付)
7、主要模塊功效四——生產(chǎn)管理
A、派完工管理(派工單/指令單,完工單)
B、領(lǐng)退料管理(領(lǐng)料、補料、退料)
C、生產(chǎn)進度把控(時段監(jiān)控、異常處理、異常記錄、異常上報)
D、物流控制
E、MES接口
8、主要模塊功效五——品質(zhì)管理
A、QA模組:品質(zhì)檢驗設(shè)備、品質(zhì)檢驗項目、品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、8D過程管理
B、QC模組:IQC來料檢驗
C、QC模組:IPQC制程檢驗
D、QC模組:FQC最終檢驗
E、QC模組:OQC出貨檢驗
9、主要模塊功效六——倉庫管理
A、倉庫設(shè)置(劃庫、劃區(qū)、劃架、劃位)
B、物料定位管理(分類、定位、物料表示卡)
C、庫存類型管理(安全存量、訂單庫存、通用庫存、客戶庫存、采購在途)
D、入庫管理(采購入庫、其他入庫、已領(lǐng)退料)
E、出庫管理(銷售出庫、其他出庫、采購?fù)素洠瑘髲U單)
F、調(diào)庫管理(挪用單、調(diào)撥單、盤點單)
G、庫存分析(庫存日報表、庫存總表、庫齡分析表)

第五講 信息化集成——企業(yè)管理信息化、人工智能化構(gòu)建管理要素
1、一個管理人員應(yīng)具備的系統(tǒng)導(dǎo)入思維
A、意識——堅定不移的目標(biāo)感
B、認(rèn)識——清晰認(rèn)知差距
C、方法——合適的方法選擇
D、工具——成熟的工具支持
E、機制——持續(xù)有效的運行機制保障
2、系統(tǒng)平臺化 = 標(biāo)準(zhǔn)化 + 信息化 
A、系統(tǒng)平臺化內(nèi)涵
B、信息化 = 標(biāo)準(zhǔn)化+ 系統(tǒng)軟件
C、重申:軟件是成熟的系統(tǒng),不是單純的“工具”
D、系統(tǒng)軟件的選型建議
E、系統(tǒng)軟件服務(wù)商具備的資格條件
3、信息化集成管理要素
A、企業(yè)信息化總模型圖
B、從銷售訂單到產(chǎn)品出貨模擬(5動畫案例)
C、ERP與MES系統(tǒng)模擬實現(xiàn)
D、系統(tǒng)生命周期管理與企業(yè)管理
4、信息化集成技術(shù)要素
A、計算機網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與物理平臺——“硬件”要求
B、IT技術(shù)團隊具備要素——“軟件”要求
C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——數(shù)據(jù)庫的維護能力
5、信息化集成案例
A、某汽車企業(yè)實時工廠(電子數(shù)據(jù)看板)案例
B、某電子企業(yè)自動化配送線(含原料倉、成品倉、有軌輸送車、輸送軌道、一樓、二樓、生產(chǎn)線等)案例
C、某企業(yè)電子化作業(yè)流程——E-SOP案例 

第六講 課程總結(jié)
1、管理提升的五個DING
2、課程總結(jié)

四化建設(shè)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263247.html

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    參加課程:《四化建設(shè)——標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)與信息化集成》

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