課程描述INTRODUCTION
工作總結(jié)與匯報
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作總結(jié)與匯報
【課程背景】
思維邏輯是工作總結(jié)與匯報的基礎(chǔ),金字塔原理作為麥肯錫的兩大工具之一,是邏輯思維的經(jīng)典工具,對管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。 金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為中心的溝通觀念,規(guī)范思考、溝通、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)動作,可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達(dá)、公文寫作、分析與解決問 題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域,幫助管理者和普通員工“想清楚、說明白、聽得懂”。
【培訓(xùn)收益】
提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;
高效溝通,效果好、效率高:挖掘聽眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點(diǎn);
匯報工作:言簡意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。
【課程大綱】
一、工作總結(jié)與匯報的邏輯思維基礎(chǔ)
1、 兩種匯報的差異:視頻愛若與布若
2、 言為心聲:想清楚、寫明白、讀得懂
3、 思考過程:發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式
4、 用金字塔原理快速形成符合邏輯的結(jié)構(gòu)化思想體系
5、 自下而上與自上而下思考的應(yīng)用場景
6、 創(chuàng)新思維
7、 案例:7的奧秘
二、高度概括總結(jié)的基本方法
1、 總結(jié)是為了提高
2、 工作總結(jié)的四個場景
3、 解決問題的四步流程
4、 概括:演繹和歸納推理
5、 表達(dá)要結(jié)論先行
6、 概念、數(shù)字、關(guān)系:形成觀點(diǎn)的三個方法
7、 案例:某集團(tuán)公司2015年度工作思路
三、工作總結(jié)的寫作技巧
1、 寫作的*S原則:思想、語言、文字、數(shù)據(jù)
2、 總分總的寫作表達(dá)模式
3、 用金字塔原理搭建框架和目錄
4、 文章的層次感和表達(dá)形式
5、 兩種語言風(fēng)格:行動性和描述性語言
6、 序言的寫作方法:SCQA
7、 寫作細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)
8、WORD和PPT版本的差異
9、 案例:2015年上半年工作總結(jié)
四、工作匯報
1、 匯報要了解對象的興趣點(diǎn)和性格開始
2、 準(zhǔn)備工作
3、 演講技巧與演講風(fēng)格的培養(yǎng)
4、 高效匯報的關(guān)鍵點(diǎn)
5、 吸引注意的演示表達(dá)方法
6、 開場白和結(jié)束語
7、 匯報的忌諱
8、 練習(xí)
五、總結(jié)
工作總結(jié)與匯報
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/264118.html
已開課時間Have start time
- 沈丹陽
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃