課程描述INTRODUCTION
激勵(lì)與輔導(dǎo)的培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵(lì)與輔導(dǎo)的培訓(xùn)
【課程介紹】
管理大師彼德·*說(shuō)過(guò),過(guò)去的管理者是個(gè)懂得“說(shuō)”的人,而未來(lái)的管理者應(yīng)該是個(gè)懂得“問(wèn)”的人。教練是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有生命力的技術(shù)和方法,教練式的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)以教練的理念及哲學(xué)為指導(dǎo)思想,通過(guò)有效的教練對(duì)話(huà)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)機(jī),提升員工的內(nèi)驅(qū)力、創(chuàng)造性,從而激勵(lì)員工主動(dòng)、持續(xù)性地將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),在行動(dòng)中覺(jué)察和改變,輔導(dǎo)員工快速成長(zhǎng),最終達(dá)成預(yù)期的成果,幫助公司邁實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
本課程正是圍繞著管理者該如何“提問(wèn)”而展開(kāi),通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用教練技術(shù),讓管理者在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問(wèn)話(huà)模式和工具,來(lái)幫助員工提高或改善其工作績(jī)效,在行為上得以高效改善,從而達(dá)到激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的效果。
【課程特色】
本課程的教練技術(shù)基于國(guó)際教練協(xié)會(huì)ICF的8項(xiàng)核心技能,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)講師的講解、示范演練、兩人或三人小組練習(xí)等形式,讓管理者快速掌握實(shí)戰(zhàn)的教練對(duì)話(huà)技術(shù),學(xué)到就能用到,讓您從此成為激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的高手,提升管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程大綱】
模塊一、教練的基礎(chǔ)知識(shí)
什么是教練
教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別
教練的五大原則
教練對(duì)話(huà)的基本流程
模塊二、教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)的基本理念與能力
激勵(lì)的目的(我想要的是什么?)
輔導(dǎo)的作用(我如何能做的更好?)
員工生涯發(fā)展的四要素
員工工作動(dòng)機(jī)的三個(gè)來(lái)源
模塊三、用有效的教練技術(shù)解決激勵(lì)與輔導(dǎo)的難題
工具之1:成果導(dǎo)向的對(duì)話(huà)模式
朝向未來(lái)的意義
提問(wèn)與指揮的不同
“要我做”與“我要做”
工具之2:從暢想愿景到實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)化的邏輯六層次
教練邏輯六層次的內(nèi)涵和意義
教練六層次在輔導(dǎo)與激勵(lì)中的運(yùn)用
把愿景轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的教練過(guò)程
工具之3:從整體到局部的平衡輪技術(shù)
利用平衡輪技術(shù),統(tǒng)籌規(guī)劃
根據(jù)目標(biāo),梳理關(guān)鍵行動(dòng)
確定行動(dòng)計(jì)劃與步驟
工具之4:建立親和關(guān)系的三層聆聽(tīng)技術(shù)
聆聽(tīng)的力量
如何聽(tīng)到員工的心聲
通過(guò)聆聽(tīng)建立親和與信任的關(guān)系
工具之5:目標(biāo)導(dǎo)向的GROW模型
理清談話(huà)目的
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因
探索解決方案
制定行動(dòng)計(jì)劃
模塊四、不同行為風(fēng)格員工的溝通應(yīng)對(duì)(基于*版權(quán)Everything DiSC的測(cè)評(píng)技術(shù))
四種典型的行為風(fēng)格(D、I、S、C)
四種行為風(fēng)格的主要特點(diǎn)
塑造個(gè)性化的管理溝通風(fēng)格
課后實(shí)踐作業(yè):
梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容,分享學(xué)習(xí)收獲
制定自己的激勵(lì)與輔導(dǎo)策略
落實(shí)輔導(dǎo)與激勵(lì)的行動(dòng)計(jì)劃
激勵(lì)與輔導(dǎo)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/264752.html
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