課程描述INTRODUCTION
卓越管理者的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理者的課程
前言:我的成功與失敗
管理生涯中的兩次重大刺激從事管理工作十年心得
實(shí)戰(zhàn)模擬
小組討論:好官?爛官?
第1關(guān):角色關(guān) 卓越管理者的角色定位
管理者的定位
診斷團(tuán)隊(duì)管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適管理與引導(dǎo)促進(jìn)間的平衡
我將遭遇的困難:轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對方法
我將走向何方:管理者的進(jìn)化方向
第2關(guān):領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
經(jīng)理與講師高手有什么不同?有哪些特定的素質(zhì)?
1、管理者出局的12個(gè)原因
案例:攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領(lǐng)導(dǎo)
案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的某公司技術(shù)經(jīng)理
案例:不修邊幅的網(wǎng)管中心 李經(jīng)理
2、管理者的特質(zhì)
案例:堅(jiān)守原則 認(rèn)真負(fù)責(zé)的武副總
案例:沒有官架的梅副總
案例:沖鋒陷陣的趙總經(jīng)理
總結(jié):管理者
第3關(guān):團(tuán)隊(duì)關(guān) 提高溝通協(xié)調(diào)能力 打造卓越戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的組建與建設(shè)方法
新員工輔導(dǎo)技巧
如何管理老員工
員工績效管理方法
八零后員工管理方式的變化
不同個(gè)性員工的特點(diǎn)與和諧之道
蘿卜加大棒:表揚(yáng)/嘉獎(jiǎng)Vs批評/懲罰
案例討論:“新上任的工程經(jīng)理”刺頭員工管理方法
錄像:“士兵突擊”
2、技術(shù)隊(duì)伍低效溝通與和諧高效溝通
溝通案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的技術(shù)經(jīng)理
科技公司常見溝通不和諧音符
錄像:“表揚(yáng)與批評”
案例:處理問題的教練式方法
活動(dòng):FABE產(chǎn)品演講競賽
第4關(guān):激勵(lì)關(guān) 激發(fā)下屬積極性
1、洞察科技人員的普遍心理動(dòng)機(jī)
(成就感強(qiáng),學(xué)習(xí)欲強(qiáng),不愿被管,渴望自主 內(nèi)斂拘謹(jǐn),黑白分明……)
2、科技團(tuán)隊(duì)常見激勵(lì)方法介紹
經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法與技巧
社會(huì)激勵(lì)方法與技巧
搶答:“這是激勵(lì)么?”發(fā)展激勵(lì)方法與技巧
3、案例:“某科技公司制度激勵(lì)方法”
4、討論:尋找適合公司的激勵(lì)方法
第5關(guān):管控關(guān) 成果導(dǎo)向型過程管理
1、用管理制度保障工作質(zhì)量和效率
清晰的作業(yè)流程與賞罰有度
制度制訂與發(fā)布的方法與要領(lǐng)
案例討論:“員工曠工次數(shù)超過規(guī)定”
案例分享:“某銀行項(xiàng)目的虧損”
2.運(yùn)用項(xiàng)目管理方法達(dá)成目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)技巧
表現(xiàn)目標(biāo)的SMART與KPI考核
游戲:目標(biāo)不清晰會(huì)怎樣?
部門發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃
理清現(xiàn)狀技巧
案例分析:“韋爾齊在通用電器核能事業(yè)部”
練習(xí):迷宮挑戰(zhàn)
突破與聚焦技巧
群英會(huì) 頭腦風(fēng)暴
聚焦“可行” 的FEBC方法
制定計(jì)劃技巧活動(dòng):老大的征婚啟事
項(xiàng)目階段里程碑
項(xiàng)目的WBS分解
項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、歷時(shí)估算方法
項(xiàng)目進(jìn)度表與干特圖
執(zhí)行監(jiān)控與反饋技巧
項(xiàng)目成本監(jiān)控與進(jìn)度監(jiān)控方法
控制圖與紅綠信號燈管理
風(fēng)險(xiǎn)管理方法與PI矩陣風(fēng)險(xiǎn)量識別
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對問題解決方法技巧u
SWOT分析
從屬等級分析
系統(tǒng)圖分析
案例:杰弗遜紀(jì)念館的故事
員工狀態(tài)分析:做不好事的原因
總結(jié)與分享:過程資產(chǎn)總結(jié)與分享
總結(jié):勇闖5關(guān)的案例分享和課后行動(dòng)
此課程可以因應(yīng)以學(xué)員調(diào)查訪談結(jié)果的具體需求作出適當(dāng)調(diào)整。
卓越管理者的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265499.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張德偉
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
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- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
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