課程描述INTRODUCTION
生產(chǎn)主管的管理技能
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
生產(chǎn)主管的管理技能
第一篇生產(chǎn)主管職業(yè)心態(tài)塑造與角色認(rèn)知
-生產(chǎn)主管在企業(yè)中的角色定位
-生產(chǎn)主管對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用
-生產(chǎn)主管的職位特點(diǎn)
-生產(chǎn)主管應(yīng)該如何看待工作?
-工作就是付出努力,不斷提高自己。
-認(rèn)識(shí)變→心態(tài)變→行為變→結(jié)果變
-生產(chǎn)主管與企業(yè)是一種雙贏共生的關(guān)系
第二篇作為下屬的生產(chǎn)主管:如何輔助上司有效工作?
-生產(chǎn)主管輔助上司的基本原則
-生產(chǎn)主管如何了解上司的管理風(fēng)格
-生產(chǎn)主管如何配合應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格的上司?
-讓上司知道你每天都在干什么
-多傾聽上司的意見和看法
-正確面對(duì)上司的批評(píng)
-如何應(yīng)對(duì)因上司錯(cuò)怪而造成的批評(píng)?
-與上司相處的十大武器
-生產(chǎn)主管輔助上司的簡單原則
第三篇作為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)主管:如何激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬
-清楚認(rèn)識(shí)班組團(tuán)隊(duì)
-角色自測:您在班組中應(yīng)充當(dāng)什么角色?
-高績效班組角色構(gòu)成
-高績效班組建設(shè)的基本原則
-生產(chǎn)主管如何指導(dǎo)下屬工作?
-生產(chǎn)主管應(yīng)根據(jù)下屬的特點(diǎn)不同選擇指導(dǎo)方法
-指導(dǎo)下屬工作的基本步驟
-指導(dǎo)下屬工作的要點(diǎn)
-幫助下屬度過職業(yè)生涯的三次危機(jī)
-不要威脅你的下屬
-如何識(shí)別下屬的工作積極性消退?
-生產(chǎn)主管該如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性?
-生產(chǎn)主管激勵(lì)下屬的正確途徑
-正確處理與下屬的沖突
-生產(chǎn)主管高效管理十大法則
第四篇生產(chǎn)主管管理實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練
-生產(chǎn)主管的五大類型
-學(xué)員自測:您是位優(yōu)秀的生產(chǎn)主管嗎?
-問題生產(chǎn)主管與優(yōu)秀生產(chǎn)主管的能力差別
-優(yōu)秀生產(chǎn)主管的能力要求:專業(yè)能力與管理能力
-生產(chǎn)主管的管理能力構(gòu)成
-學(xué)員自測:生產(chǎn)主管的管理能力現(xiàn)狀自測
-管理的秘訣在于:溝通、溝通、再溝通
-生產(chǎn)主管的溝通能力訓(xùn)練
-班組溝通中的常見障礙
-角色演練:李生產(chǎn)主管與老板的溝通
-有效溝通四要點(diǎn)
-會(huì)說更要會(huì)聽
-我們?yōu)槭裁床荒芨玫鸟雎牐?br />
-有效傾聽的9大原則
-小組演練:溝通風(fēng)格自測與分析
-生產(chǎn)主管面對(duì)的溝通方向:向上、水平、向下
-生產(chǎn)主管與上級(jí)溝通要點(diǎn)及技巧
-生產(chǎn)主管與平級(jí)溝通要點(diǎn)及技巧
-生產(chǎn)主管與下級(jí)溝通要點(diǎn)及技巧
-溝通6要素
-生產(chǎn)主管的書面溝通技巧
-案例分析:一張價(jià)值30000元的小紙條
-學(xué)員自測:生產(chǎn)主管工作效率的自我檢測
-影響工作效率的主要原因
-學(xué)習(xí)時(shí)間管理技能實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo)
-制定計(jì)劃的LEAD原則
-生產(chǎn)主管時(shí)間管理原則:第二象限工作法
-時(shí)間管理系統(tǒng)
-信息管理系統(tǒng)
-生產(chǎn)主管時(shí)間管理程序
-生產(chǎn)主管面對(duì)打擾應(yīng)學(xué)會(huì)說不
-生產(chǎn)主管的目標(biāo)管理技術(shù)
生產(chǎn)主管的管理技能
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