課程描述INTRODUCTION
數(shù)據(jù)分析技能課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析技能課程
培訓(xùn)對(duì)象:
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的人士;
課程背景:
數(shù)字化時(shí)代已來(lái),數(shù)據(jù)分析到底在數(shù)字化里處在什么位置?數(shù)據(jù)湖,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)中臺(tái),數(shù)據(jù)調(diào)用,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)標(biāo)簽化,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分別又在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中具備什么意義?而這其中最最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析結(jié)果是否有效、是否能體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值,有時(shí)關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,但到底該如何確保數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是有效的呢-本課程通過(guò)“案例+方法+實(shí)戰(zhàn)”的方式為數(shù)據(jù)分析人員提供全面、實(shí)用的理論指導(dǎo)和豐富、有效的講解。本課程系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹了數(shù)據(jù)分析知識(shí)的框架,分別從數(shù)據(jù)分析的類型、數(shù)據(jù)分析的作用、數(shù)據(jù)分析的步驟等多個(gè)方面講解了一名合格的數(shù)據(jù)分析人員必須掌握的知識(shí)與技能。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
-了解什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
-什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)湖,數(shù)據(jù)中臺(tái),數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)標(biāo)簽化,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),數(shù)據(jù)可視化;
-了解數(shù)據(jù)分析的基本方式和方法;
-各部門數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn);
培訓(xùn)課程大綱:
單元大綱內(nèi)容
單元一企業(yè)為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.指導(dǎo)企業(yè)更好的做好客戶體驗(yàn)
1)什么是客戶?
2)什么是體驗(yàn)?
3)數(shù)字化中的客戶體驗(yàn)到底解決了什么問(wèn)題?
2.降本增效提質(zhì)保全
1)提高的是*效率,而不是相對(duì)效率
3.有效解決企業(yè)的決策
1)提高了決策的效率
2)提高了決策的質(zhì)量
單元二企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底該如何實(shí)施和執(zhí)行
1.階段一:全量全要素的鏈接
2.階段二:數(shù)字化流程的演練
1)要有業(yè)務(wù)模型;何謂業(yè)務(wù)模型?何謂數(shù)據(jù)模型?
2)數(shù)據(jù)要在線和實(shí)時(shí)
3)要貫穿人和設(shè)備
3.階段三:數(shù)字化業(yè)務(wù)提煉
1)有價(jià)值導(dǎo)向的業(yè)務(wù)
2)價(jià)值一定要閉環(huán)
4.階段四:數(shù)字化生態(tài)構(gòu)建
單元三數(shù)據(jù)湖,數(shù)據(jù)中臺(tái),數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)治理的意義和概念
1.什么是數(shù)據(jù)湖?數(shù)據(jù)中臺(tái)?數(shù)據(jù)分析?數(shù)據(jù)治理?
2.數(shù)據(jù)分析處在何種位置?
3.指標(biāo)標(biāo)簽和數(shù)據(jù)標(biāo)簽的不同
單元四數(shù)據(jù)分析師需喲具備哪些技能
1.掌握基本的理論知識(shí)
1)統(tǒng)計(jì)學(xué)
2)市場(chǎng)研究學(xué)
2.掌握數(shù)據(jù)思維的模型
單元四數(shù)據(jù)分析的步驟
1.什么是數(shù)據(jù)分析?
2.數(shù)據(jù)分析的四大步驟
1)定義問(wèn)題:常犯的錯(cuò)誤有哪些
2)分解問(wèn)題:該如何分析?
3)評(píng)估問(wèn)題:評(píng)估問(wèn)題常見(jiàn)的錯(cuò)誤有哪些
4)解決問(wèn)題:如何更完善的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決
單元五分解問(wèn)題中需要掌握的思維和方法
1.分解問(wèn)題需要掌握的思維方法
1)結(jié)構(gòu)化思維
2)公式化思維
3)業(yè)務(wù)化思維
2.分解問(wèn)題中需要掌握的具體方法
1)對(duì)比分析(查看數(shù)據(jù)差距)
2)多維對(duì)比法(擁有較多維度數(shù)據(jù))
3)象限分析法(更好的做好策略)
4)漏斗分析法(業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程)
5)*分析法(企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析)
6)指數(shù)法(對(duì)于不好衡量的數(shù)據(jù)分析)
7)假設(shè)法
8)二八法
單元六常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)樹
1.指標(biāo)邏輯樹的劃分
1)從KPI指標(biāo)開始
2)從營(yíng)銷/管理模型開始
2.常用的邏輯樹模型介紹
1)企業(yè)外部環(huán)境(PEST分析法)
2)用戶消費(fèi)者行為分析(5W2H分析法)
3)公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析(4P理論)
4)業(yè)務(wù)問(wèn)題專題分析(邏輯樹分析法)
5)用戶使用行為研究(行為分析法)
單元七數(shù)據(jù)分析的可視化分析以及如何撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告
1.數(shù)據(jù)高效展示的方法
1)數(shù)據(jù)可視化
2)數(shù)據(jù)形象化
2.數(shù)據(jù)展示中的誤區(qū)
1)界面凌亂
1.數(shù)據(jù)展示手法單一
3.規(guī)范的數(shù)據(jù)分析報(bào)告包含了哪幾部分?
4.寫分析報(bào)告應(yīng)該注意的事項(xiàng)
1)圖文并茂,標(biāo)題統(tǒng)一
2)一定要有明確結(jié)論
3)一定要有建議或者解決方案
數(shù)據(jù)分析技能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265997.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李勇
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)
- 數(shù)字金融與智能金融下的智慧 盧森煌
- 大數(shù)據(jù)時(shí)代下服務(wù)營(yíng)銷新思維 秦超
- 管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí) 宋致旸
- 《小紅書運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行》 黃光偉
- 數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn) 盧森煌
- 大數(shù)據(jù)行業(yè)的現(xiàn)狀與熱點(diǎn) 徐全
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新質(zhì)生產(chǎn)力 盧森煌
- 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)實(shí) 馬慶
- 《企業(yè)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化 張光利
- 《零售行業(yè)社群團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)》 陳蕊
- 數(shù)字媒體和數(shù)字教學(xué) 鐘理勇
- 企業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景與 李璐