亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
政府公關技巧
 
講師:吳國正 瀏覽次數:2533

課程描述INTRODUCTION

組織管理溝通培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:吳國正    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

組織管理溝通培訓

第一章、組織管理溝通藝術(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、溝通的重要性
(一)、改善部門間的關系
(二)、建立和諧氛圍
(三)、提高工作效率
(四)、溝通創(chuàng)造價值
二、策略層面談溝通
(一)、 溝通行為的流程要素
(二)、 組織的領導行為風格
(三)、 組織文化
三、技巧層面談溝通
(一)、影響溝通效果的因素分析
(二)、營造溝通氛圍
(三)、溝通六件寶
(四)、深入對方情境
(五)、高效引導技巧
(六)、三明治法則
(七)、高效溝通四要訣
(八)、高效溝通六步曲
四、建立溝通意識,培養(yǎng)溝通習慣
(一)、準確地傾聽、傳遞和接收反饋信息;
(二)、解決沖突;
(三)、解決問題;
(四)、勸告技能;
(五)、指導技能
五、組織管理溝通常見問題
(一)、 文化不同導致的溝通內生障礙
(二)、 命令傳導機制欠缺導致的信息扭曲
(三)、 橫向責任不清導致的正式溝通受阻
六、組織溝通的6種溝通障礙
(一)、 地位障礙
(二)、 組織文化障礙
(三)、 交流網絡障礙
(四)、 空間障礙
(五)、 跨文化溝通障礙
(六)、 區(qū)域溝通障礙
四、改善組織溝通的途徑
(一)、 提高溝通者自身的溝通技能
(二)、 有目的的健全組織的溝通渠道
(三)、 建立組織溝通反饋機制
(四)、 改善組織溝通環(huán)境
六、企業(yè)內部管理溝通藝術
(一)、 環(huán)境溝通
(二)、 會議組織溝通
(三)、 倫理與管理溝通
(四)、 危機溝通
(五)、 跨文化溝通
(六)、 與新聞媒體溝通
(七)、 談判溝通
(八)、 沖突管理溝通
七、企業(yè)內部的管理溝通藝術
(一)、對上對下管理溝通技巧
1、平行溝通方法
2、書面溝通方法
3、網絡溝通方法
4、電話溝通方法
(二)、組織內部工作溝通技巧
1、跨部門溝通存在的常見問題及癥結
2、加強集團內部溝通
3、問題溝通四步驟
4、高效集團內部溝通會議
八、溝通的特征分析
(一)、與省委省政府溝通的特征分析
(二)、與發(fā)改委溝通的特征分析
(三)、與工商部門溝通的特征分析
(四)、與稅務部門溝通的特征分析
(五)、與當地的環(huán)保消防和安全部門溝通的特征分析
九、測評:性格測試、溝通風格測評、公關角色分析
短片觀看與案例分析:富士康公司:組織溝通的正反面案例分析
立白公司:集團內部溝通案例
海爾集團:集團內部溝通案例
示范指導、模擬演練
就學員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練

組織管理溝通培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266103.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:政府公關技巧

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
吳國正
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓