課程描述INTRODUCTION
高效工作匯報(bào)學(xué)習(xí)
· 營銷總監(jiān)· 生產(chǎn)部長· 研發(fā)經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作匯報(bào)學(xué)習(xí)
課程背景
日常工作匯報(bào)、專題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競選競聘匯報(bào)、對(duì)外交流匯報(bào),這些工作中的一對(duì)多對(duì)上溝通場景統(tǒng)稱”工作匯報(bào)“,高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人、高中基層管理者的必備能力。
但是通常因?yàn)檫@些原因,無法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào):
1. 沒準(zhǔn)備:逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……
2. 沒思路:領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過度細(xì)節(jié)、冗長無要點(diǎn)、混亂沒條理、無法體現(xiàn)工作價(jià)值……
3. 沒方法:自顧自式講話、無法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問題回答不清……
4. 沒應(yīng)用:對(duì)于常用、重要的匯報(bào)演講場景,每次都從頭準(zhǔn)備,沒有固化模板……
工作匯報(bào)不僅是一種能力更是一種思維,如何真正做到“有準(zhǔn)備,有思路,有方法,有應(yīng)用”?
本課程將會(huì)教你在面臨匯報(bào)時(shí)任務(wù)時(shí)清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,站在對(duì)方的角度去思考,并通過有力的表達(dá)讓領(lǐng)導(dǎo)不僅想聽,而且聽的明白,還支持你的匯報(bào),給你資源,幫你解難。
課程收益
匯報(bào)有準(zhǔn)備——了解匯報(bào)的目的,掌握匯報(bào)準(zhǔn)備5步法
匯報(bào)有思路——掌握梳理匯報(bào)思路的方法及工具
匯報(bào)有方法——了解老板在想什么,工作高手是怎樣拆解問題抓住工作重點(diǎn)的
匯報(bào)有應(yīng)用——掌握不同時(shí)長,不同書面形式及日常工作、項(xiàng)目、年終總結(jié)、競聘等匯報(bào)的方法及怎樣才能與領(lǐng)導(dǎo)同步,贏得支持
適用人群
管理、營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、行政等所有需要向上匯報(bào)類演講的崗位人員
課程結(jié)構(gòu)
整個(gè)課程從做準(zhǔn)備,給思路,教方法,不同匯報(bào)的不同應(yīng)用讓學(xué)員全方位學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
課程大綱
第一講:工作匯報(bào)有準(zhǔn)備
匯報(bào)的四種目的
請(qǐng)求決策
匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
爭取資源
同步情況
匯報(bào)準(zhǔn)備5步法
明確目的
提出問題
對(duì)比數(shù)據(jù)
提出需求
尋找時(shí)機(jī)
做到四大原則,向上匯報(bào)不挨罵
講清事實(shí)
給出選擇
說出想法
問問如何
其他tips
第二講:工作匯報(bào)有思路
金字塔結(jié)構(gòu)
序言情景沖突
結(jié)論先行
上層概括下層
同層獨(dú)立窮盡
縱向疑問問答
橫向四大順序
結(jié)構(gòu)
時(shí)間
總分
演繹
思維導(dǎo)圖-梳理思路
PPT-呈現(xiàn)表達(dá)
第三講:工作匯報(bào)有方法
為什么,有很多人覺得自己懷才不遇
你認(rèn)為的水平和老板看到的
老板提拔人的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
忠誠
靠譜
能力強(qiáng)
匯報(bào)加上以下關(guān)鍵詞,可以提升老板50%以上注意力
匯報(bào)的3個(gè)小tips
匯報(bào)內(nèi)容
匯報(bào)方式
其它注意事項(xiàng)
像高手一樣拆解問題,抓重點(diǎn)
老板關(guān)心的重點(diǎn)
需要他做決策的事情
值得注意的趨勢:風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
不要只說做什么,給出怎么做的建議
資源分配情況
抓重點(diǎn)的方法:拆解問題
澄清目標(biāo)
分解目標(biāo)
補(bǔ)齊資源
復(fù)盤行動(dòng)
第四講:工作匯報(bào)有應(yīng)用
2分鐘、10分鐘、30分鐘,該如何匯報(bào)
短時(shí)間演講的方法論
干啥
有啥好處
證據(jù)
2分鐘
電梯演講
10分鐘
演講內(nèi)容規(guī)劃,只講三點(diǎn)
排練、排練、排練
現(xiàn)場調(diào)整+用一句話的例子
善用時(shí)間提醒
30分鐘
30分鐘匯報(bào)需要避免
-10分鐘才進(jìn)入主題
-太多客套、感謝、口頭禪
-干貨不夠,字?jǐn)?shù)來湊
信息密度
-一分鐘講出關(guān)鍵點(diǎn)
- 30s提出一個(gè)問題
-三句話描述一個(gè)模型
書面匯報(bào)-這樣發(fā)郵件、微信、做PPT
微信匯報(bào)給選擇
微信匯報(bào)的幾種場景
-請(qǐng)求審批(休假、發(fā)布)
-匯報(bào)進(jìn)度
-請(qǐng)求決策(答疑)
微信匯報(bào)講清楚這幾點(diǎn)
-背景
-所辦事項(xiàng)
-時(shí)間要求
-責(zé)任人
郵件匯報(bào)存記錄
匯報(bào)郵件三要素
-我要老板做什么
-為什么要做這個(gè)事情(背景+原因)
-需要對(duì)方怎么去做(時(shí)間+方式)
郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)
“匯報(bào)PPT”的八個(gè)設(shè)計(jì)技巧
一頁只講一件事
視覺化
列表不要超過7點(diǎn)
高清圖片
對(duì)齊
不超過3種字體
配色
每30s-1min-張PPT
怎樣做項(xiàng)目匯報(bào)
非正式溝通:往情感賬戶存點(diǎn)錢
日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)分別看什么-
日?qǐng)?bào)看行為
月報(bào)看思考
季報(bào)看結(jié)果
立項(xiàng)匯報(bào)方法
項(xiàng)目意義
項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
關(guān)鍵打法和策略
重要里程碑
-里程碑匯報(bào)三要素
-問題,當(dāng)前討論的議題
-解釋,什么原因?qū)е碌?
-結(jié)論,有哪幾種解決方案-
年終總結(jié)怎么匯報(bào)
為什么公司要你做總結(jié)和計(jì)劃-
總結(jié)到底看什么-
清點(diǎn)收獲
完善方法論
制定更好計(jì)劃
計(jì)劃到底看什么-
看你的思路是否合理
資源需求是否配置齊全
潛在風(fēng)險(xiǎn)有無預(yù)估和處置
個(gè)人有無成長的意愿
總結(jié)不同時(shí)長的匯報(bào)方法
一句話版本
-關(guān)鍵事件+關(guān)鍵數(shù)據(jù).
3分鐘版本
-1分鐘成績+1分鐘打法+1分鐘成長
15分鐘版本
-目標(biāo)+成績+困難+打法
計(jì)劃怎么講,老板會(huì)覺得你靠譜
陳述目標(biāo)
簡述進(jìn)展
分析困難
陳述方案
表達(dá)決心
個(gè)人競聘怎么匯報(bào)
老板想要考察你的三個(gè)方面
領(lǐng)導(dǎo)力(包括出結(jié)果的能力)
時(shí)間管理
個(gè)人理念
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展模型
管理自我
-技術(shù)或業(yè)務(wù)能力
-短時(shí)間的結(jié)果交付
-高質(zhì)量的交付
-符合公司價(jià)值觀
管理他人
-計(jì)劃制定
-激勵(lì)他人
-績效評(píng)估
-人員選拔/授權(quán)
管理經(jīng)理人
-選拔培養(yǎng)基層管理者
-確?;鶎庸芾碚呗穆?br />
-配置資源
-跨部門協(xié)調(diào)
如何證明自己的能力+潛力以中層競聘為例
-成績>管理水平>個(gè)人技能
競聘匯報(bào)的思路
-競聘的職務(wù)和競聘的緣由
-簡潔地介紹自己
-突出自己的競聘優(yōu)勢,如業(yè)績,老板認(rèn)可、工作
-能力等。
-提出假設(shè)自己任職后的施政措施
-表明決心和請(qǐng)求老板的認(rèn)可
阿里巴巴員工是這么給馬云匯報(bào)的: 3M
如何證明你的潛力-(學(xué)習(xí)敏感度)
高效工作匯報(bào)學(xué)習(xí)
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已開課時(shí)間Have start time
- 董彥彩