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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
目績者-目標(biāo)績效管理
 
講師:高揚 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

目標(biāo)績效體系實施

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:高揚    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)績效體系實施

【課程背景】
目標(biāo)管理是由管理大師*·*最先提出,提出如何設(shè)定目標(biāo)并通過目標(biāo)引導(dǎo)企業(yè)方向及評估績效。而今目標(biāo)績效管理已經(jīng)成為了管理者的核心工作。組織通過管理者完成目標(biāo),管理者通過績效的提升來體現(xiàn)自身的價值;而實踐中,管理者常常遇到以下問題:
-我辛辛苦苦干一年,上司卻認(rèn)為我只是完成任務(wù)卻沒有提升績效;
-我從上司那里拿到了年度目標(biāo),卻不知道如何把它轉(zhuǎn)化成部門目標(biāo)來承接
-上司直接制定了部門的目標(biāo),我不知道如何將它分解下去,讓下屬團隊能夠承接目標(biāo)
-我和上司、下屬年初已經(jīng)共識了各自的目標(biāo),但執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差、脫節(jié),無法閉環(huán)
-我很想完成團隊目標(biāo),也相信目標(biāo)必須要完成,但面對低績效員工束手無策,不知道如何讓他們能夠有動力、有能力實現(xiàn)各自目標(biāo)來支持部門目標(biāo)
-我的團隊成員普遍缺乏目標(biāo)感,我不知道如何讓他們建立目標(biāo)感,圍繞目標(biāo)開展工作
企業(yè)也常常會遇到以下問題:
-企業(yè)每年有相對清晰的要完成的目標(biāo),但中層管理者因各種原因無法有效承接
-企業(yè)有相對完善甚至很細(xì)致的目標(biāo)績效體系,但明顯和實際工作兩張皮,HR怪各部門不執(zhí)行,各部門認(rèn)為目標(biāo)績效體系的事與我們無關(guān),繁瑣難以實施、增加額外工作,還看不到實際效果
-公司目標(biāo)績效管理體系完善,但沒有看到明顯的績效的提升。
-各級管理者們都沒有把目標(biāo)當(dāng)成是推動績效提升,促進管理改進的工具,只是當(dāng)成一個必須的程序性的工作來完成而已。
-這些問題的存在必然阻礙企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),影響組織績效的提升,而管理者是企業(yè)目標(biāo)的主要承載者、推動人。
每一個管理者都應(yīng)該成為“目績者”:完成目標(biāo),提升績效的管理者。
這不是一門僅講授目標(biāo)制定技術(shù)、績效評估溝通的課程,而是幫助管理者樹立“價值驅(qū)動、人事并重、一體三面”的理念,回歸目標(biāo)管理本質(zhì),用好目標(biāo)管理中必備工具提升組織績效和員工效能的課程

【企業(yè)收益】
1.幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠被有效承接和分解實施,形成價值引領(lǐng)、自我驅(qū)動、結(jié)果導(dǎo)向的組織氛圍
2.推動企業(yè)的目標(biāo)管理處于持續(xù)改進提升的正向循環(huán),實現(xiàn)組織、員工、管理者三方價值協(xié)同和共贏
3.幫助管理者走向成熟,能夠聚焦目標(biāo)提升自身的管理水平,加速員工動力和能力的提升

【學(xué)員收益】
1.重新認(rèn)識目標(biāo)管理,澄清目標(biāo)本質(zhì),深入理解人事并重的目績者模型,構(gòu)建價值驅(qū)動的目標(biāo)績效管理理念
2.能夠結(jié)合目標(biāo)一體三面,通過價值驅(qū)動進行目標(biāo)績效管理,促進自身管理水平提升,成為人事并重的目績者
3.能夠運用工具進行目標(biāo)共識承諾和承接分解、激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動力,實現(xiàn)以價值驅(qū)動為核心的目標(biāo)管理
4.能夠運用科學(xué)方法進行資源爭取和分配,促進團隊自我經(jīng)營管理能力,實現(xiàn)以結(jié)果導(dǎo)向為目的的跟進管理
5.能夠借助模型提高員工績效回顧的動力,促進員工自身績效的改進,實現(xiàn)以持續(xù)提升為導(dǎo)向的績效管理

【課程綱要】
模塊(時間)課程大綱教學(xué)目標(biāo)
澄清理念
構(gòu)建模型

1.開場破冰:講師介紹與學(xué)員討論
2.基于人事并重的目績者模型
(1)案例分析:銷售競賽
-傳統(tǒng)目標(biāo)管理:以目標(biāo)為中心的目標(biāo)行為
-目績者:以目標(biāo)為中心的人事并重的目標(biāo)管理
(2)互動游戲:人事并重的目績者行為
(3)基于人事并重的目績者模型-目績者的三箭六雕
(4)反思:如何射出目績者之箭
3.澄清目標(biāo)本質(zhì)-一體三面的VGA
(1)視頻欣賞:夫妻結(jié)婚五周年的對話
(2)目標(biāo)本身必須激發(fā)動力、指導(dǎo)行為
(3)一體三面的VGA
-改寫VGA練習(xí)
-制定自己的VGA
-案例分析:三大類目標(biāo)的制定要求
4.基于價值驅(qū)動的目標(biāo)績效管理-VGA
-V-價值面向-以價值驅(qū)動為核心的目標(biāo)之箭
-G-成果面向-以結(jié)果導(dǎo)向為目的的跟進之箭
-A-指導(dǎo)面向-以持續(xù)提升為導(dǎo)向的績效之箭教學(xué)目標(biāo):
-營造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
-激活學(xué)員對目標(biāo)管理的價值、角色行為的舊知的連接,
-深入理解人事并重的目績者模型
-構(gòu)建價值驅(qū)動的目標(biāo)績效管理
-澄清目標(biāo)本質(zhì)和一體三面重要性
-初步練習(xí)符合VGA要求的目標(biāo)
教學(xué)方法
-案例分析
-講解提問
-小組討論
-視頻解析

價值驅(qū)動的
目標(biāo)之箭
-
獲得共識
贏得承諾

1.目標(biāo)明確   標(biāo)準(zhǔn)共識
-案例分析:沒有共識的吉平與程浩
-案例反思:自己的“吉平與程浩”
-互動游戲:9張目標(biāo)卡片的排列
-互動練習(xí):目標(biāo)承接與目標(biāo)分解練習(xí)
2.清晰價值   彼此承諾
-討論:員工為什么對目標(biāo)沒有動力
-員工目標(biāo)動力的來源:價值驅(qū)動
-目標(biāo)動力對話的目的:從被動到主動
-目標(biāo)動力對話流程講解
-目標(biāo)動力對話案例示范
-同儕練習(xí):結(jié)合VGA進行目標(biāo)動力對話練習(xí)
-目標(biāo)動力對話的注意要點教學(xué)目標(biāo):
-澄清什么樣的目標(biāo)才是對組織目標(biāo)有支持功能;
-建立清晰的目標(biāo)共識和承接意識;
-能夠運用VGA進行目標(biāo)承接分解
-學(xué)會用目標(biāo)對話工具進行員工目標(biāo)轉(zhuǎn)化的價值探索,激發(fā)員工的自我驅(qū)動力,實現(xiàn)對目標(biāo)的彼此承諾
教學(xué)方法:
-案例分析
-互動游戲
-講解提問
-同儕教練

結(jié)果導(dǎo)向的
跟進之箭
-
完成目標(biāo)
推動勝任

1.資源爭取,支持到位
(1)科學(xué)爭取資源的5W法
-資源爭取的五大雷區(qū)
-科學(xué)爭取資源的5W
-資源爭取的算法:開源節(jié)流和對標(biāo)算法
-互動練習(xí):結(jié)合VGA寫出資源使用說明書
(2)合理分配資源的三個一
-資源分配的原則:基于量化標(biāo)準(zhǔn)而不是關(guān)系
-資源分配的標(biāo)準(zhǔn):權(quán)重分析法和優(yōu)先級排序法
-善于借力:引入第三方仲裁
-互動練習(xí):權(quán)重分析法和優(yōu)先級排序法練習(xí)
2.過程跟進,團隊成長
-互動游戲?qū)肽繕?biāo)跟進的本質(zhì)
-目標(biāo)跟進的目的及關(guān)鍵
-目標(biāo)跟進的工具-目標(biāo)六問工具
-目標(biāo)六問工具案例示范
-同儕練習(xí):運用目標(biāo)六問工具進行目標(biāo)檢核教學(xué)目標(biāo):
-能夠運用科學(xué)的方法進行資源爭取和分配,支持團隊目標(biāo)的達成
-能夠深入理解跟進的本質(zhì)以及跟進的目的和關(guān)鍵
-能夠運用工具進行團隊跟進輔導(dǎo),激發(fā)團隊以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)意識,提升自我管理能力,推動勝任
教學(xué)方法:
-互動游戲
-工具練習(xí)
-小組討論
-同儕教練

持續(xù)提升的
績效之箭
-
澄清成果
持續(xù)提升

1.經(jīng)驗提煉   評估診斷
-小組討論:人們?yōu)槭裁床幌矚g績效評估?績效回顧的目的是什么?進行績效回顧時管理者和員工應(yīng)該分別做好哪些準(zhǔn)備工作
-視頻解析:管理者和員工的績效評估面談
-績效回顧的目的:持續(xù)動力走向卓越
2.持續(xù)動力   走向卓越
-績效回顧的BEST法則
-綜合練習(xí):運用BEST法則進行績效回顧練習(xí)
-回顧總結(jié):現(xiàn)在我們?nèi)绾慰创行У哪繕?biāo)管理的價值,我們應(yīng)用扮演的角色和我們關(guān)鍵的行動
教學(xué)目標(biāo):
-懂得績效評估的注意事項,學(xué)會通過賦能方式溝通,能夠借助模型進行績效回顧和問題澄清,激發(fā)員工績效評估的動力,提升制定績效改進計劃的能力,能夠讓目標(biāo)執(zhí)行一直處于正確的方向,實現(xiàn)持續(xù)提升
教學(xué)方法:
-視頻解析
-案例分析
-小組討論

目標(biāo)績效體系實施


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/267626.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:目績者-目標(biāo)績效管理

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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高揚
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