課程描述INTRODUCTION
精益管理三板斧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益管理三板斧
課程背景
1、管理比較亂,高效有些難
2、大家都在忙,績效不理想
3、目標很豐滿,現(xiàn)實很打臉
4、執(zhí)行總意外,結果難存在
5、經歷不總結,重復探索多
6、下屬意愿低,集體很佛系
7、部門協(xié)作難,溝通天天煩
8、領導都在忙,下屬都在想
9、執(zhí)行起點好,結果偏差多
10、有事都推諉,工作難上進
課程目標
1、能夠描述精益管理的3個抓手;
2、當堂運用4A工具完成訓練
3、能夠描述制度落地3步驟
4、能夠描述頭腦風暴法的3步流程
5、能夠描述出企業(yè)文化的含義
6、能夠運用企業(yè)文化落地步驟,進行案例分析
7、能夠運用機制制定工具,當堂完成訓練
8、能夠描述5R精益管理的主要內容
9、當堂完成九段體系課堂練習
10、能夠當堂完成激勵工具表設計
課程運營
1、分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2、小紅旗:設置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3、分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4、互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5、紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。
課程大綱
第一講:精益管理的3大抓手——從哪入手?
一、精益管理的3大抓手
1、激發(fā)人心的領導者
2、清晰明確的共同目標
3、人人共守的規(guī)則
工具:4A工具表
方法:頭腦風暴法
方法:制度落地3步驟
二、精益管理的3大統(tǒng)一
1、統(tǒng)一思想
2、統(tǒng)一聲音
3、統(tǒng)一動作
視頻案例:3個統(tǒng)一
方法:反饋機制6大時機
三、精益管理——破解下屬的陽奉陰違
1、下屬執(zhí)行的3大對抗
2、領導的5權塑造
方法:消除對方的3大方法
視頻案例:康熙王朝
第二講:精益文化的導入——為什么精益不落地?
一、企業(yè)文化的理解
1、判斷對錯,是不是文化
2、文化的4大作用
案例:節(jié)日怎么辦
二、文化落地五化
1、儀式化
2、故事化
3、行動化
4、視覺化
5、常態(tài)化
三、精益文化導入
1、認真文化——唐僧精神
2、和諧文化——沙僧精神
3、目標文化——悟空精神
4、溝通文化——八戒精神
四、文化落地工具
1、開放分享會,說破無毒
2、病毒查殺,有毒必殺
3、品牌分,獎懲清晰
4、感恩卡,繼往開來
第三講:精益機制建立——為什么按下葫蘆起來瓢?
一、問題與問題意識
1、問題是差距
2、預防的關鍵
3、預防問題的4步驟
方法:問題描述話術
二、共性問題的解決——機制建立
1、機制的入口
2、機制的建立方法
3、機制建立者
4、機制推廣的方法
工具:機制建立表
三、精益管理機制5R模式
1、結果清楚,目標、指令、職責、上下一致,清晰明確
2、責任明確,杜絕上浮,講清后果
3、過程檢查,鼓勵反饋,針對檢查
4、激勵到位,即時反饋,超出預期
5、改進復制,總結傳承,優(yōu)化卓越
工具:節(jié)點管控表
工具:激勵設計表
案例:九段秘書
方法:復述確認法
課程回顧 課程結束
精益管理三板斧
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/268865.html
已開課時間Have start time
- 齊磊