課程描述INTRODUCTION
組織管理創(chuàng)新培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織管理創(chuàng)新培訓(xùn)
課程說明
組織管理的理念和模式,是區(qū)別現(xiàn)代企業(yè)管理和粗放企業(yè)管理的主要指標
。當(dāng)前,中國中型民營企業(yè)大多面臨公司治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整和公司管控模式的變革階段。
本課程從分析家族式管理的特點開始,對現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管控模式做了詳細的論述
,尤其把組織變革、流程再造作為重點內(nèi)容,使受眾在了解相關(guān)知識的前提下,對所在
公司的組織變革啟發(fā)性思考。
課程大綱
【開場】從“車間管理”到“企業(yè)管理”
-有多少企業(yè)仍處于“車間管理”階段?
-“車間管理”與“企業(yè)管理”的根本區(qū)別在于“組織管理”
-經(jīng)銷商企業(yè)與制造企業(yè)的“組織”認識
【第一講】家族式企業(yè)與家族式管理
-家族式企業(yè)是一種企業(yè)形式
-家族式企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢
-揚長避短,導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理模式
-現(xiàn)代企業(yè)管理的重要標志:組織管理
【第二講】組織管理的含義與價值
-組織管理就是“企業(yè)自身”的管理
-企業(yè)管理有多少內(nèi)容?
-企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析
-一個核心和三個管理鏈條
-核心管理體系的企業(yè)管理的基礎(chǔ)
-企業(yè)進入組織管理的重要標志
【第三講】所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)
-企業(yè)是誰的?——所有權(quán)
-企業(yè)誰來管?——經(jīng)營權(quán)
-所有權(quán)人如何行使管理:董事會與決策權(quán)
-幾種常見的法人治理結(jié)構(gòu)模式
-是否擺脫“家族式管理”在于治理結(jié)構(gòu)
-董事長兼總經(jīng)理
-經(jīng)理人制與經(jīng)理人
-為什么要實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離
【案例】興安公司的治理結(jié)構(gòu)變革
【第四講】現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的幾個概念
-關(guān)于公司治理的內(nèi)涵
-所有制與公司治理
-股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理機制與績效
-董事會的研究與經(jīng)理人激勵
-股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理機制與績效
【案例】廣西康達的控制權(quán)之爭
【案例】廣信的子公司之謎
【第五講】現(xiàn)代企業(yè)的標志:公司治理模式
-公司治理的概念
-公司治理的定義
-公司治理的主體和客體
-公司治理結(jié)構(gòu)
-公司內(nèi)部治理機制
-公司外部治理機制
-公司治理模式
【案例】*IBM公司的興衰及其對公司治理機制的影響
【案例】成功的國有控股公司——淡馬錫控股公司案
【第六講】讓內(nèi)部價值鏈更有價值
-組織管理的內(nèi)容和分類
-核心管理體系
-企業(yè)戰(zhàn)略管理
-人力資源管理
-企業(yè)文化管理
-組織管理鏈
-生產(chǎn)管理鏈
-營銷管理鏈
-泛組織管理:全價值鏈管理
【第七講】組織管理模式的創(chuàng)新形式
-海爾內(nèi)部物流中心管理模式
-臺塑集團的總參謀制
【第八講】組織流程的核心是企業(yè)流程
-企業(yè)不同時期流程管理的特點
-企業(yè)必須平衡效率和控制
-核心管理流程改進的目的
-流程控制的價值體現(xiàn)
-流程管理的核心
-從職能型管理模式向流程型管理模式的轉(zhuǎn)變
-流程管理的主要工作
-流程管理的涵蓋范圍
-誰應(yīng)該對流程負責(zé)
【第九講】企業(yè)流程管理理念與方法的應(yīng)用
-流程管理原則
-企業(yè)流程管理中的常見問題
-如何進行流程管理的再認識
-跨越部門管理業(yè)務(wù)流程
【案例】——流程管理的困惑
-流程管理對流程規(guī)劃設(shè)計的要求
-企業(yè)流程設(shè)計的目的
-企業(yè)流程規(guī)劃設(shè)計的原則
-流程體系規(guī)劃設(shè)計方法與步驟
-流程規(guī)劃設(shè)計項目管理
【第十講】企業(yè)流程分析和診斷
-流程分析的內(nèi)容
-流程的客戶需求分析
-流程的資源消耗成本分析
-流程的瓶頸分析
-流程的內(nèi)部控制分析
-流程的穩(wěn)定性分析
【第十一講】組織流程管理與優(yōu)化
-流程管理對流程設(shè)計與優(yōu)化的要求
-流程優(yōu)化原則
-業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法
-流程分析與優(yōu)化設(shè)計的步驟與方法
-跨部門的流程優(yōu)化
-持續(xù)優(yōu)化與管理
【第十二講】什么是流程再造——流程再造的概念與基本原理
-如何理解流程的基本屬性
-流程再造是什么
-什么時候最流程再造
-從路徑依賴原理看流程再造的基本原則
【第十三講】吹響改革號角——流程再造項目啟動
-主動向自我挑戰(zhàn)——高層領(lǐng)導(dǎo)達成共識
-統(tǒng)一指揮——成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組
-準備項目需求建議書
-工欲善其事,必先利其器——項目培訓(xùn)
-發(fā)起群眾運動——內(nèi)部營銷
【第十四講】流程再造規(guī)劃
-鳥瞰流程全貌——總體流程識別
-劃分流程的層級——流程的分級
-如何抓住重點——核心流程識別
-從哪里人手一*程優(yōu)化排序
【案例】某制造企業(yè)流程規(guī)劃框架
【第十五講】新流程設(shè)計
-要考慮哪些內(nèi)容——分析流程設(shè)計要素
-案例 某速遞公司收派件流程優(yōu)化過程
-設(shè)計新流程
-案例 流程說明書文件
-準備控制與驗證計劃
【第十六講】流程再造實施、評價與持續(xù)改善
-新流程試運行
-新流程正式實施
-流程持續(xù)改進
-案例 流程體系管理
【第十七講】流程優(yōu)化實施經(jīng)典全案
案例一 供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化
案例二 新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化
組織管理創(chuàng)新培訓(xùn)
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- 馬千里