課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管理者管理方法
【目標(biāo)學(xué)員】:企業(yè)管理人、儲備管理人、技術(shù)型人才、即將晉升為管理者
【課程背景】:
作為一名管理者,總有些力不從心的地方,可是,你的團(tuán)隊必須由你來帶
-您是否總覺得下屬不能徹底明白您的工作安排?
-學(xué)了各種領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù),是否就能100%打造巔峰團(tuán)隊?
-您是否對新人的提升有些無從下手?
-您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人?
-您是否能有效提升團(tuán)隊的整體績效?
-您是否因剛成為管理者,而不知道如何帶下屬?
-您能否在任何時間、任何地點,對于任一員工,都能有效激勵、號召他?
輔導(dǎo)、教導(dǎo)下屬已成為新世紀(jì)管理人的職責(zé)之一,《OJT在職教練輔導(dǎo)技巧》讓您具備出色的輔導(dǎo)下屬的技能。
【課程收益】:
-深徹理解OJT輔導(dǎo)技巧的主要性,提升管理者管理方法;
-掌握OJT輔導(dǎo)技巧,提升管理人帶團(tuán)隊的技能;
-摒棄了以往對OJT的錯誤認(rèn)知,提高了開展輔導(dǎo)工作的積極性;
-熟悉了OJT輔導(dǎo)過程中一出現(xiàn)的問題,保障了后續(xù)工作的正確性;
-掌握高效開展OJT輔導(dǎo)工作的思路與流程;
-掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法;
-明確了要做好OJT輔導(dǎo)工作應(yīng)具備的技能素質(zhì);
-深刻認(rèn)識了激勵工作的作用與能量;
-掌握實用的激勵技巧;
-學(xué)會避免在激勵過程中易出現(xiàn)的問題;
【課程大綱】:
OJT在職輔導(dǎo)培育工作的價值與意義
1、現(xiàn)代企業(yè)對人力資源需求的定義
2、現(xiàn)代企業(yè)對知識需求的新定義
3、企業(yè)如何應(yīng)對種種的變局
4、時代的進(jìn)步迫使企業(yè)進(jìn)行部屬培育
5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展
6、企業(yè)不能留住員工的原因
7、現(xiàn)代人的工作價值觀
8、豈能“無后”——企業(yè)知識必須管理
揭掉面紗看新娘——正確認(rèn)識OJT
1、客觀定義OJT:
2、了解OJT特點:
3、明確OJT的要點:
4、認(rèn)知OJT目的
5、明確OJT的意義
6、OJT:處處適用的技能
7、教練的作用:
視頻感悟:《金牌教練》
企業(yè)OJT開展過程中易產(chǎn)生的問題
1、沒意識到重要性,不重視
2、管理者覺得OJT與自己無關(guān)
3、管理者覺得員工應(yīng)該自我修煉
4、工作中想當(dāng)然
5、輔導(dǎo)工作沒計劃
6、輔導(dǎo)過程方法不正確
7、沒耐心,不包容
8、沒時間,工作太忙
*定位企業(yè)OJT輔導(dǎo)工作
1、打造高效的系統(tǒng)
2、提高團(tuán)隊效益(員工為什么不會做)
3、留住核心人才
4、降低企業(yè)運營成本
5、你的隊伍你來帶:管理者價值所在
6、OJT培訓(xùn)過程中各崗位職責(zé)
企業(yè)管理者部屬培育的核心思路
1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
2、“不經(jīng)一事,不長一智”的培育方法
3、通過學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法
4、部屬培育的*時機掌握
5、讓部屬形成習(xí)慣,做到無為而治
6、定期督導(dǎo)檢查
高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程
1、認(rèn)識一般員工的能力發(fā)展階段
2、如何確認(rèn)該教什么
3、職能盤點與職能展現(xiàn)
4、如何有效掌握教的步驟
5、如何確定檢控效能
6、結(jié)果評估、激勵
高效能部屬培育方法
1、認(rèn)識工作教導(dǎo)的三個層次
2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線
3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)
4、教導(dǎo)≠培育
5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵
6、小組討論:啟發(fā)部屬能力的OJT步驟
有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧
1、如何認(rèn)知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵
2、日常工作教導(dǎo)的真正含意
3、如何真正掌握“日常工作”
4、避免:培訓(xùn)過度與培訓(xùn)不足
5、管人去處事還是管事去理人
6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵
7、日常教練的五個重點
因材施教,提高效果
1、不同層級的部屬輔導(dǎo)技巧
2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧
3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧
4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧
5、不同事項上的輔導(dǎo)技巧
及時掌握輔導(dǎo)過程中下屬的心理動態(tài)
1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生
2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系
3、如何應(yīng)用激勵技巧提升學(xué)習(xí)
4、提升部屬受挫能力
5、培育部屬職業(yè)心態(tài)
部屬培育效益的科學(xué)評核
1、改善是在改變習(xí)慣
2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度
3、理性的進(jìn)度檢核系統(tǒng)
4、日常進(jìn)度檢核的技巧
5、巧妙利用考試
6、成立導(dǎo)師制度
做好OJT必備的素養(yǎng)技能
1、溝通能力、對他人的理解能力:
2、對OJT的態(tài)度:
3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心
4、練好基礎(chǔ)打好根基
5、加強并發(fā)展其優(yōu)點
6、塑造一個具有啟發(fā)性的組織氣候
7、OJT輔導(dǎo)過程中的禁語
8、你是一個稱職的教練嗎?
下面的一些提示可以檢驗一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):
如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度
1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力
2、真誠、無私的態(tài)度
3、大度包容
4、專業(yè)、職業(yè)贏的信賴
5、以身作則贏的追隨
6、幫助發(fā)展贏的感恩
巧妙利用激勵的魔力
1、發(fā)揮激勵的正能量
2、讓自己散發(fā)出激勵的氣場
3、主動互動,激活下屬熱情
4、合理利用公司現(xiàn)有資源
5、激勵過程中要關(guān)注的因子
6、避開激勵的灰色地帶
提升管理者管理方法
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- 萬占懷