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數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營課程

 

【課程收益】

1、使學(xué)員掌握了解什么是數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營，數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的典型特征，數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營與企業(yè)業(yè)績增長之間的關(guān)系，如何用數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營提升業(yè)績。

2、掌握數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的關(guān)鍵成功要素和方法模型，將數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)營場景中，解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的實(shí)際問題。

3、掌握利用數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的具體做法、學(xué)會(huì)用數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的思維指導(dǎo)業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營工作，與公司高層在數(shù)字化戰(zhàn)略上保持高度一致，學(xué)習(xí)建立數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的體系架構(gòu)，系統(tǒng)解決企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域面臨的中長期戰(zhàn)略問題。

 

【課程大綱】

一、什么是數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

1、什么是企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化，什么不是業(yè)務(wù)數(shù)字化？

——案例：傳統(tǒng)制造行業(yè)，數(shù)字化連接生產(chǎn)要素，帶來效率提升

2、數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營與企業(yè)業(yè)績之間的關(guān)系模型

——案例：世界500強(qiáng)公司的數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

3、建設(shè)企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績新突破 

4、案例擴(kuò)展解析或研討：結(jié)合實(shí)際，說說數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營有哪些典型特征？（從過程導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向結(jié)果導(dǎo)向。萬物互聯(lián)，一切皆數(shù)據(jù)，柔性生產(chǎn)與制造）

 

二、數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的成功案例

1、數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的典型成功案例：智能制造業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)

2、數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營成功的關(guān)鍵要素和經(jīng)驗(yàn)有哪些？

3、從典型案例及其經(jīng)驗(yàn)，看數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營成功的一般方法模型（用技術(shù)手段，引入數(shù)據(jù)新動(dòng)能，聚焦主航道，打通產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈）

4、數(shù)字化成功一般方法模型的普遍適用性

——案例：世界500強(qiáng)公司數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)，與典型案例對照。

5、如何將典型案例的成功經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)實(shí)踐中？

——案例擴(kuò)展解析或研討：實(shí)際業(yè)務(wù)拓展中遇到哪些問題，挑選一個(gè)典型場景，用普遍適用的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行解決。比如，在油氣行業(yè)，如何快速用數(shù)字化提升生產(chǎn)效率？如何實(shí)現(xiàn)用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷？在汽車行業(yè)，快速消費(fèi)品行業(yè)，如何用數(shù)字化打通供應(yīng)鏈？如何用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)智能履約？

6、更多的案例：數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)賦能

——案例：平臺(tái)化、微服務(wù)，智能化、個(gè)性化定制產(chǎn)品和服務(wù)。

——案例：基于模型的設(shè)計(jì)MBD的研發(fā)、工藝、制造、采購、服務(wù)一體化，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程。

——案例：實(shí)時(shí)互聯(lián)、遠(yuǎn)程運(yùn)維、預(yù)測性維護(hù)。

——案例：數(shù)字雙生，虛實(shí)同步，無限試錯(cuò)，以虛優(yōu)實(shí)。泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、知識(shí)快速富集并模型化，軟件化復(fù)用化、快速迭代進(jìn)化、創(chuàng)新無限。

 

數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營課程