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無(wú)錫教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程

【課程背景】
.管理者也許都很關(guān)心下面的5個(gè)問題：如何提高員工的工作表現(xiàn)，如何讓下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，如何糾正下屬的錯(cuò)誤行為，如何能提升員工的責(zé)任感，如何迅速提升下屬的能力......
.員工輔導(dǎo)到情景領(lǐng)導(dǎo)是最快最有效的發(fā)展下屬的手段，好的管理者能夠激發(fā)員工的雄心，使員工勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。
.本課程幫助管理者在員工輔導(dǎo)到情景領(lǐng)導(dǎo)過程中，向教練式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換，將教練技巧融入其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過充滿樂趣的學(xué)習(xí)，讓管理者掌握做為一名教練型管理者應(yīng)擁有的工具和技能。
【培訓(xùn)收益】
.提升管理團(tuán)隊(duì)的整體和影響力，
.在日常管理中運(yùn)用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為，
.提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)和能力。

【課程特色】
.結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情，精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
.針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗(yàn)式情景模擬＋視頻賞析＋現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
.一天/兩天，計(jì)6/12小時(shí)，上課時(shí)間09:00-12:00與13:00-16:00。

【課程大綱】
【上篇】認(rèn)識(shí)之道
第一講：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)認(rèn)知
1、解析教練式領(lǐng)導(dǎo)力
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的3大轉(zhuǎn)變
.從關(guān)注事到關(guān)注人
.用問題解決問題
.從關(guān)注過去到關(guān)注未來(lái)
3、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)特點(diǎn)
.耐性和毅力
.協(xié)助制定目標(biāo)
.擅長(zhǎng)授權(quán)
.視頻賞析：?jiǎn)碳掖笤?br /> .參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：我說你做
.案例分析：案例解析教練式領(lǐng)導(dǎo)力
.案例研討：?jiǎn)T工W出差了
.輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討

【中篇】完善之法
第二講：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)修煉
0、剖析教練式領(lǐng)導(dǎo)力的3項(xiàng)修煉
1、突破教練式領(lǐng)導(dǎo)力的4大障礙
2、扮演教練式領(lǐng)導(dǎo)力的4種角色
.鏡子
.指南針
.鑰匙
.催化劑
3、完善教練式領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)環(huán)節(jié)
.體驗(yàn)
.分享
.整合
.應(yīng)用
.視頻賞析：四渡赤水
.參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：翻牌
.案例研討：新員工發(fā)展歷程/借調(diào)協(xié)助
.輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討

【下篇】提升之術(shù)
第三講：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的四種能力
1、聆聽能力
.思路
.反饋
.需求
2、發(fā)問能力
.聆聽對(duì)方的回應(yīng)
.回饋指導(dǎo)對(duì)方
3、區(qū)分能力
.厘清事實(shí)
.反應(yīng)真相
.心態(tài)遷善
.計(jì)劃行動(dòng)
4、回應(yīng)能力
.使其看到
.使其清晰
.使其認(rèn)識(shí)
.視頻賞析：三國(guó)
.參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：畫圖
.案例研討：想換部門/其他部門出錯(cuò)/這個(gè)客戶難談
.輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討

第四講：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的五大要點(diǎn)  （僅2天課時(shí)講）
1、以激勵(lì)為綱的4個(gè)關(guān)鍵過程
2、調(diào)整員工心態(tài)的3個(gè)方面
3、因材施教不同風(fēng)格員工的4個(gè)維度
.測(cè)評(píng)：性格PSCM測(cè)試
4、幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的“2樹原則”
5、做好績(jī)效管理
.視頻賞析：青年醫(yī)生
.參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲：性格互測(cè)做教練
.案例研討：如何培養(yǎng)與輔導(dǎo)C/晨會(huì)后你會(huì)怎么做/新員工黃渤辦理完入職手續(xù)之后/如何盤活業(yè)績(jī)低迷的團(tuán)隊(duì)
.輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討

無(wú)錫教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程