課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成
一、工作目標(biāo)的類型
1)、 達(dá)成型工作目標(biāo)
2)、 解決問(wèn)題型工作目標(biāo)
3)、例行型工作目標(biāo)
4)、創(chuàng)新目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1)合理性:
-在有效的時(shí)間內(nèi),它們能被實(shí)現(xiàn)嗎?
-它們能帶來(lái)你想要的變化嗎?
-所需開(kāi)支能限制在允許的預(yù)算范圍內(nèi)嗎?
-它們會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題嗎?
2)具體性:
-它們?cè)敿?xì)指明 了會(huì)取得什么樣的改善嗎?
-它們說(shuō)明了何時(shí)了以得成果預(yù)期嗎?
3)挑戰(zhàn)性:
-它們是否具備足夠的挑戰(zhàn)性,能帶來(lái)相應(yīng)的回報(bào)嗎?
-它們能否解決問(wèn)題和或抓住新機(jī)會(huì)?
-如果實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo),那么,它們是否有利可圖呢?
2. 企業(yè)計(jì)劃的戰(zhàn)略延伸形式
政策 是一個(gè)長(zhǎng)期有效的計(jì)劃,體現(xiàn)公司規(guī)劃,為管理
者決策提供一般性準(zhǔn)則。
程序 是長(zhǎng)期有效計(jì)劃另一種形式,比政策更為具體,
規(guī)定了一再重復(fù)的工作應(yīng)怎么做。
規(guī)章 長(zhǎng)期有效計(jì)劃進(jìn)步延伸,是必須遵守的。
3、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題
二、運(yùn)用目標(biāo)管理SMART準(zhǔn)則制定計(jì)方案
1. 目標(biāo)管理的SMART準(zhǔn)則的內(nèi)含
-Specific(明確的)
-Measurable(可測(cè)量的)
-Action-oriented(行動(dòng)導(dǎo)向的)
-Realistic(務(wù)實(shí)的)
-Time-related(有時(shí)間表的)
-分清主次
目標(biāo)分解—計(jì)劃
明確責(zé)任
自我激勵(lì)
統(tǒng)一思想
增強(qiáng)信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計(jì)劃書(shū)
分清主次
目標(biāo)分解—計(jì)劃
明確責(zé)任
自我激勵(lì)
統(tǒng)一思想
增強(qiáng)信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計(jì)劃書(shū)
-目標(biāo)任務(wù)書(shū)
目標(biāo)名稱:在…時(shí)間(在…條件下),達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)題分析
原因措施
某特圖
(時(shí)間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
目標(biāo)任務(wù)書(shū)
目標(biāo)名稱:在…時(shí)間(在…條件下),達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)題分析
原因措施
某特圖
(時(shí)間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
2. 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定
1)、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征
基于工作而非人 可以達(dá)到 為人所知
雙方同意 具體可測(cè) 有時(shí)間限制
付諸文字 標(biāo)準(zhǔn)可度
2)、量化標(biāo)準(zhǔn)的4項(xiàng)要素 (數(shù)量. 質(zhì)量. 時(shí)間. 費(fèi)用)
3、權(quán)重確定的原則
1)權(quán)重設(shè)定必須與上級(jí)目標(biāo)權(quán)重保持一致
2)同時(shí)可參照以下原則
-該目標(biāo)對(duì)企業(yè)行為結(jié)果影響的重要程度
-是否關(guān)鍵人物交辦
-是否與用戶主要需求一致
-是否可使工作更上一層樓
-是否需他人合作
-是否有確切的時(shí)間限期
3)分級(jí)設(shè)定權(quán)重
一級(jí)權(quán)重——具體目標(biāo)
二級(jí)權(quán)重——具體目標(biāo)
加權(quán)權(quán)重——整體目標(biāo)
4)權(quán)重設(shè)定的具體方法
- 每個(gè)維度的權(quán)重一般不高于30%,不低于5%
- 最重要的業(yè)績(jī)要賦予最高的權(quán)重——30%
- 最不重要的業(yè)績(jī)要賦予*的權(quán)重——5%
- 權(quán)重一般是5的倍數(shù)
- 所有的權(quán)重加起來(lái)要達(dá)到100%
4、SMART準(zhǔn)則將目標(biāo)制定為計(jì)劃的5項(xiàng)步驟
5、SMART準(zhǔn)則是精細(xì)化計(jì)劃方案的基礎(chǔ)
三、戰(zhàn)略性的目標(biāo)工具 - 平衡計(jì)分卡
1. 平衡計(jì)分卡對(duì)計(jì)劃管理的意義
-平衡計(jì)分卡為部門闡明了詳細(xì)的戰(zhàn)略,分解到員工層面,并
通過(guò)行為基礎(chǔ)的有效計(jì)劃、使戰(zhàn)略在整個(gè)公司得以實(shí)施。
-平衡計(jì)分卡是靈活的計(jì)劃控制工具、該工具能模擬現(xiàn)實(shí)情
況,并對(duì)環(huán)境的變化作出迅速反應(yīng)。
2. 平衡計(jì)分卡從4個(gè)領(lǐng)域考察企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力
1)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域 從股東角度、企業(yè)增長(zhǎng)、利潤(rùn)率、風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略
2)、用戶領(lǐng)域 以用戶角度看企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值與差異化戰(zhàn)略
3)、內(nèi)部運(yùn)行 使各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程滿足用戶及
流程領(lǐng)域 顧東需求的優(yōu)先戰(zhàn)略
4)、學(xué)習(xí)發(fā)展 優(yōu)先創(chuàng)造一種支持公司變化、
創(chuàng)新領(lǐng)域 革新與員工成長(zhǎng)的措施
3、運(yùn)用平衡計(jì)分卡.做好企業(yè)計(jì)劃的綜合平衡
1、企業(yè)內(nèi)部與外部計(jì)劃之間平衡
2、結(jié)果與流程計(jì)劃之間平衡
3、從軟體目標(biāo)計(jì)劃與硬體目標(biāo)計(jì)劃之間平衡
4. 近期盈利計(jì)劃與長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃之間平衡
5、成果計(jì)劃與驅(qū)動(dòng)計(jì)劃之間平衡
6、定性計(jì)劃與定量計(jì)劃之間平衡
4. 每年至少4次長(zhǎng)期與短期計(jì)劃預(yù)測(cè)
-長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一季一次,針對(duì)未來(lái)2年(包括過(guò)去2年)
警告管理層將要發(fā)生的變化,并采取行動(dòng)對(duì)策
-短期預(yù)測(cè)按月進(jìn)行
-工作重點(diǎn)
工作目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271868.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李德
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時(shí)間 李沛賢
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰
- 《如何召開(kāi)高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)分析 林羽
- 基于目標(biāo)管理的時(shí)間計(jì)劃與任 王大泓
- 執(zhí)行力——時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì) 于男
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
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