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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《如何提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》
 
講師:支蘭 瀏覽次數(shù):2590

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:支蘭    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)課程

【課程背景】
   績(jī)效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會(huì)采用的管理手段,但是很多管理人員對(duì)績(jī)效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡(jiǎn)單的認(rèn)為“績(jī)效管理=績(jī)效考核”,認(rèn)為要想讓員工努力工作,就要在考核指標(biāo)上層層加碼。但是在績(jī)效考核實(shí)施一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個(gè):一、管理人員老好人思想嚴(yán)重,不愿給員工評(píng)低分,結(jié)果就是所有人員得分都很高,但企業(yè)整體業(yè)績(jī)并不理想。二、員工在考核指標(biāo)上動(dòng)腦筋鉆空子,只做考核指標(biāo)中有利于自己拿到高工資的條款,對(duì)權(quán)重較低又不容易完成的指標(biāo),很多人直接忽略。
   上述問(wèn)題帶來(lái)的直接影響是,企業(yè)年初制定的年度目標(biāo)或戰(zhàn)略指標(biāo)很難完全落地。員工對(duì)績(jī)效考核也越來(lái)越反感,員工認(rèn)為“績(jī)效考核=扣錢”,嚴(yán)重削弱了員工的積極性。很多管理層和員工都覺(jué)得,績(jī)效考核就像雞肋,食之無(wú)肉棄之可惜。 久而久之,企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力越來(lái)越弱,嚴(yán)重制約企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
   企業(yè)如何正確運(yùn)用績(jī)效管理這個(gè)工具,是需要每一位管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考的一件大事。

【課程收益】
1、通過(guò)課堂練習(xí),能夠熟練提取部分相關(guān)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);
2、通過(guò)課堂練習(xí),能夠?qū)?jī)效方案“病歷”進(jìn)行*診斷,并提出解決方案。
3、在課堂提問(wèn)環(huán)節(jié),能夠指出本企業(yè)目前實(shí)施的績(jī)效管理方案中的不足,并提出改進(jìn)建議。

【課程對(duì)象】
企業(yè)高管、人力資源管理人員

【課程大綱】
第一章 績(jī)效管理的基本邏輯
1、績(jī)效管理的根基
2、績(jī)效管理的前提條件
3、績(jī)效管理的流程

第二章 如何設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
1、什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的類型
3、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程
情景演練----部分關(guān)鍵崗位如何提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

第三章 課堂提問(wèn)
1、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),講師現(xiàn)場(chǎng)解答。
講師根據(jù)學(xué)員所提問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的分析講解

提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)課程


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支蘭
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