課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
習慣管理培訓(xùn)
課程背景:
“習慣若不是最好的仆人,便是最差的主人。”是的,習慣的力量很大,了解成功人士到底都有哪些共同的習慣,而如何形成這些習慣,則是課程的重點
本課程創(chuàng)造性的提出了個人及團隊成員在修煉中的學習結(jié)構(gòu),完美的鏈接了成長過程中的三個不同時期:依賴期,獨立期,互賴期以及貫穿整個成長過程中的七種不同的習慣。長期按照所傳授的工作及生活方式來提高個人修為,可以更好的達到事業(yè)、生活等多方面的平衡,從內(nèi)而外的提高個人及團隊的效率與效果,進而不斷增進效能,創(chuàng)造并經(jīng)營一個可持久成功的人生。
課程收益:
1 以原則為中心,以目標為導(dǎo)向思考,并做好時間管理
2 加強溝通能力,致力于雙贏,并善用團隊成員的差異
3 由內(nèi)而外不斷提高自我,贏得工作生活的效率與效果
4 掌握從依賴期到獨立期再到互賴期的成長密鑰與原則
授課對象:高層管理人員、帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理人員、銷售人員
課程大綱
第一章:開篇---基本原則
一、追求全面的成功,才是真正的成功
1. 品德與個人魅力
2.“習慣”是如何產(chǎn)生
3. 效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
第二章:從依賴期到獨立期---習慣一:積極主動
單元目標:個人遠景的習慣
充分認識積極主動的內(nèi)涵,探索自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦,并了解每個人具備的天賦潛能,通過運用高效能的思維框架將這些潛能轉(zhuǎn)化為成果。本單元通過真實的案例引導(dǎo)學員正確認識到調(diào)動自身潛能對人生發(fā)展的重要性,并能夠有主動意識的去規(guī)劃、經(jīng)營并主宰自己的去工作與生活。
一、理論學習:何為積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
3 .解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
4. 影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上;
5. 如何擴大你的影響范圍;
A .可直接控制的問題:解決之道在于改變習慣。
B. 可間接控制的問題:有賴改進發(fā)揮影響力的方法
二、單元練習:積極主動的練習
1. 設(shè)想近期內(nèi)是否遇到一些令人退縮想逃避的事情?
2. 回想自己的語言中有沒有“但愿”、“我不得不”的字眼
第三章:從依賴期到獨立期---習慣二:以終為始
單元目標:個人領(lǐng)導(dǎo)的習慣
以終為始的習慣是個人領(lǐng)導(dǎo)的習慣,是人生方向管理的習慣,是目標管理的習慣,以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。所以有2個字要牢記“停”和“想”。以終為始意味著,每年、每月、每天、每件事、都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思和規(guī)劃,然后再調(diào)動積極主動的力量去實現(xiàn)它。本講幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言。
案例分享:你只需做到良好
一、理論學習:何為以終為始
1. 以終為始、全力以赴
2. 以終為始的思維優(yōu)勢
3. 心智創(chuàng)作在行動之前
4. 選擇一個生活重心
5. 千里之行始于目標!
6. 為什么要有個人使命宣言?
7. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
A. 撰寫個人使命宣言
B. 撰寫團隊使命宣言
二、單元練習: 您覺得自己人生中的哪一個角色,到目前為止扮演的最令自己滿意?
三、自我轉(zhuǎn)化:人生沒有愿景,未來將會怎樣?
第四章:從依賴期到獨立期---習慣三:要事第一
單元目標:個人管理的習慣
明確人生的目標后,一定要牢記為了完成人生目標要做什么,不要做什么,但是“習慣”有著超強的引力,當你去實現(xiàn)目標時,會有太多你“想”做的事情讓你覺得分身乏術(shù),有時會疲憊不堪!本單元用實際案例,幫助學員認識,在實現(xiàn)目標的道路上有些事情是可以不做用的。必要時也藥學會拒絕。正如一位名人所說“將軍趕路、不攆小兔”!幫助學員判斷哪些事情可以延后,哪些事情可以說*!
自我測試:你的時間夠用嗎?
一、理論學習:何為要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 效能與效率的區(qū)別在哪里?
3. 確認優(yōu)先級的誤區(qū)
4. 時間矩陣:你在哪里?
5. 以目標為導(dǎo)向的時間管理方式
6. 怎樣做到有效地活在第二象限
7. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
二、單元練習:要事第一:
1. 畫一個時間管理矩陣,按照百分比分配你的時間,想想那些事情可以授權(quán)?
三、自我轉(zhuǎn)化:找出一件對你來說重要,但一直沒有做的事情,為這件事情設(shè)定S.M.A.R.T目標
第五章:從獨立期到互賴期---習慣四:雙贏思維
單元目標:人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習慣
雙贏思維是人際交往的*目標,也是我們不斷尋求的互惠互利的思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系?同事之間、同行之間、朋友之間,部門之間,是否以共贏為目標?這些都是每個組織給予高度關(guān)注的問題。本單元將幫助學員認識雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。正直,成熟和富足心態(tài)。建立“不同人際觀的成熟度”的意識。當對方缺乏雙贏思維時,你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢?這也是本講學習的重點。
一、理論學習:雙贏思維---人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習慣
1. 六種人際關(guān)系模式的特點
2. 贏輸思維與雙贏思維
3. 情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
4. 什么是雙贏品格?
5. 當對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
二、單元練習:雙贏思維
1. 請列出你生活中最重要的三個人際關(guān)系,估算一下與這些人的情感帳戶余額
2. 列舉出現(xiàn)實生活中在雙贏思維里的成功
三、自我轉(zhuǎn)化:我們?nèi)绾纬珜?dǎo)雙贏?
1. 在工作生活中有那些事情對我們來說很重要,但又是我們解決的難點和痛點?
2. 結(jié)合您的影響圈,您希望達到的雙贏狀態(tài)是什么?
3. 您可以怎么做?
第六章:從獨立期到互賴期---習慣五:知彼解己
單元目標:同理心溝通的習慣
這是移情溝通的重要原則。人際溝通中既要懂得傾聽,又要充分表達自己。在傾聽的過程中,以傾訴者的角度去看待問題,設(shè)身處地地了解他們的感受和想法,要耳到,更要眼到、心到。本章將重點通過實際案例使學員體驗真正的同理心,認識傾聽要比說更重要,溝通前要先了解對方的需求,才能達到溝通的最高境界。
一、理論學習:知彼解己---同理心溝通的習慣
1. 溝通不良的四大障礙
2. 無效的溝通與有效的溝通
3. 傾聽的五種境界
4. 怎樣避免自傳式回應(yīng)
5. 同心理溝通的五個步驟
二、單元練習:知彼解己
1. 找一個情感帳戶出現(xiàn)赤字的人際關(guān)系,試著從對方的角度理解他
2. 練習與一個孩子的對話
三、自我轉(zhuǎn)化:我們?nèi)绾沃私饧海?br />
1. 當下我最希望得到改善的關(guān)系是?
2. 您覺得如何能與其取得持久的雙贏?
3. 請設(shè)計與其溝通的對話過程。
第七章:從獨立期到互賴期---習慣六:統(tǒng)合綜效
單元目標:創(chuàng)造性合作的習慣
這是在知彼解己前提下的集思廣益。敞開胸懷,旁征博引,集眾家之所長。統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是:如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解。統(tǒng)合綜效意味著你能與他人共同創(chuàng)造一個人達不到的業(yè)績,其實質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢互補的合作共贏的狀態(tài)。本講將測試學員對待人與人之間差異的態(tài)度:排斥,容忍,還是尊重,擁抱?本單元向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
一、理論學習:統(tǒng)合綜效---創(chuàng)造性合作的習慣
1. 協(xié)作增效談的是創(chuàng)造第三種選擇
2. 情感帳戶與激勵
3. 1+1>2的精髓與集思廣益
4. 什么是 “珍視差異 ”:有差異才會有收獲
5. 協(xié)作增效的心智準備
二、單元練習:統(tǒng)合綜效
1. 回想一位常與你觀點不同的人,有哪些方式可以使彼此從分歧中找到第三條路?
第八章:全面關(guān)照生命的習慣七:不斷更新
單元目標:平衡發(fā)展的好習慣
當今社會日新月異,我們處在一個競爭激烈的環(huán)境中,如何保證你能與時俱進?只有不斷學習、更新自己的知識、技能,才能向*邁進。本章將講授不斷更新的四個方面:身體(體商)、智力(智商)、情感(情商)、精神(靈商)。
一、理論學習:不斷更新---平衡發(fā)展的習慣
1. 什么是持續(xù)更新的習慣
2. *的“自我投資策略”
3. 從四方面磨練自己:身體(體商)、智力(智商)、情感(情商)、精神(靈商)
4. 向上螺旋
二、單元練習:不斷更新
1. 今年你對自己的不斷更新有多少“投資”?
三、自我轉(zhuǎn)化:
1. 從今天起,請列出一件事情,規(guī)劃時間,對自己開始不斷更新。
四、課程總結(jié):七個習慣相輔相成
五、課程收尾:講師總結(jié),答疑解惑
習慣管理培訓(xùn)
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