課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高思維表達(dá)課程
授課對象:
所有商務(wù)人士。
課程背景:
你在工作中是否遇到以下情況?你的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問題?
匯報工作時,滔滔不絕說了半天卻觀點(diǎn)混亂,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)問“你到底想說啥?”的尷尬局面…
商務(wù)溝通時,思緒萬千,講了二十分鐘卻雜亂無章,不僅沒能說服對方,還讓對方皺起眉頭說“沒聽懂,能再說一遍嗎?”
接受信息時,毫無頭緒、不知如何篩選和鎖定,不知從何梳理和歸納,無法把握關(guān)鍵快速得出有效結(jié)論…
PPT做不好不一定是制作技巧的問題,
說話說不到點(diǎn)子上不一定是表達(dá)能力的問題,
領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按時完不成不一定是工作能力的問題,
根本原因在于思維無結(jié)構(gòu),表達(dá)無邏輯,做事無章法。
員工能高效有力、重點(diǎn)突出、邏輯縝密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎己捅磉_(dá),不僅高效傳遞信息,降低企業(yè)溝通成本,更能提高分析問題,解決問題,快速做出正確選擇和決策的能力,從而享受高品質(zhì)生活與高效率工作。
培訓(xùn)目標(biāo):
-思考力:快速搭建思維框架,提高多角度全面系統(tǒng)思考能力
-表達(dá)力:先構(gòu)筑邏輯結(jié)構(gòu),再組織語言,口頭與書面表達(dá)更清晰、更有力
-學(xué)習(xí)力:通過結(jié)構(gòu)重組化繁為簡,有效處理信息,把握重點(diǎn)知識,提高學(xué)習(xí)效率
-溝通力:根據(jù)對方需求,打動人心的方式說服對方接受重點(diǎn)突出、有理有據(jù)地觀點(diǎn)更具說服力,達(dá)到高效溝通目的
-影響力:提高獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力,擴(kuò)大影響力。
課程大綱:
課程導(dǎo)入篇
1. What——什么是結(jié)構(gòu)化思維
2. Why——為什么需要結(jié)構(gòu)化
3. When——工作中的結(jié)構(gòu)化
討論:結(jié)構(gòu)——萬物之本
第一講:思考力決定競爭力——提高思考力篇
一、思維的認(rèn)知
1. 人腦結(jié)構(gòu)與思維
2. 常見思維方式
3. 東西方思維差異
討論:認(rèn)識GTD
二、金字塔結(jié)構(gòu)
1. 麥肯錫經(jīng)典原理
2. 立體化思維結(jié)構(gòu)
1)縱向結(jié)構(gòu)
2)橫向結(jié)構(gòu)
3. 核心四大原則
4. *S原則
1)目標(biāo)明確
2)內(nèi)容完整
3)觀點(diǎn)突出
4)言之有據(jù)
5)案例
三、結(jié)構(gòu)化思考三層次
1. 輸入階段——理解
2. 加工階段——重構(gòu)
3. 輸出階段——呈現(xiàn)
討論:加工處理的意義
四、思考的邏輯
1. 常見邏輯關(guān)系
1)因果關(guān)系
2)層遞關(guān)系
3)主次關(guān)系
2. 應(yīng)用邏輯順序
1)時間順序
2)空間順序
3)程度順序
討論:白馬非馬
第二講:學(xué)習(xí)力即生存力——提高學(xué)習(xí)力篇
一、高效學(xué)習(xí)金字塔
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)特征
2. 成人學(xué)習(xí)三個前提
3. 學(xué)習(xí)金字塔模型
4. 認(rèn)知效率提升三個方法
二、將信息結(jié)構(gòu)化
1. 收集接收信息
2. 識別篩選信息
3. 歸類整理信息
4. 提煉概括信息
三、將知識結(jié)構(gòu)化
1. 深度學(xué)習(xí)知識
2. 搭建知識結(jié)構(gòu)
3. 零存整取知識
4. 庫博完整學(xué)習(xí)法
5. 知識管理工具
練習(xí):《*》的*子
第三講:表達(dá)力即生產(chǎn)力——提高表達(dá)力篇
一、思考與表達(dá)
1. 感性與理性
2. 思考與表達(dá)
討論:紅海行動中的決策
二、表達(dá)種類與目的
1. 口頭表達(dá)
2. 文字表達(dá)
三、基于目標(biāo)定主題
1. 明確表達(dá)目標(biāo)
2. 設(shè)定具體場景
3. 確定主題觀點(diǎn)
四、設(shè)計(jì)序言引發(fā)興趣
1. 序言的作用
2. 講故事結(jié)構(gòu)
3. 序言基本要素
1)Situation情境
2)Complication沖突
3)Question問題
4)Answer答案
4. SCQA架構(gòu)四種模式
1)SCA標(biāo)準(zhǔn)式
2)ASC開門見山式
3)CSA突出憂慮式
4)QSCA突出信心式
練習(xí):快速找出序言四要素
五、搭建縱向結(jié)構(gòu)
1. 自上而下——疑問回答做分解
案例:豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)
2. 自下而上——概括總結(jié)做聚合
六、搭建橫向結(jié)構(gòu)
1. 歸類分組
2. 邏輯排序
3. 演繹與歸納的區(qū)別
4. 演繹推理——說服
5. 歸納推理——總結(jié)
6. MECE法則
練習(xí):2*2矩陣
7. 神奇數(shù)字“7”
第四講:金字塔結(jié)構(gòu)應(yīng)用——工作實(shí)戰(zhàn)篇
一、結(jié)構(gòu)化思考
1. 1分鐘自我介紹
2. 新員工培訓(xùn)計(jì)劃
二、結(jié)構(gòu)化寫作
1. 營銷方案
2. 工作總結(jié)
三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1. 產(chǎn)品推介
2. 競職演講
講師介紹:
李美鮮老師:
教育及資格認(rèn)證:
-高級講師
-15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
-色彩圖形心理二級咨詢師
-DISC國際版權(quán)講師/顧問
-澳洲* EI*認(rèn)證講師
-國際6 Seconds情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
-情商領(lǐng)導(dǎo)力/九型人格/國際大腦測評認(rèn)證講師
-連續(xù)3年中建集團(tuán)、中國銀行、平安銀行特聘講師
提高思維表達(dá)課程
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