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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
JMT成就基層管理者四項核心技能
 
講師:徐靜 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部

培訓(xùn)講師:徐靜    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理方法工具課程

課程背景:
“學(xué)而優(yōu)則仕”,從業(yè)務(wù)高手晉升至管理層,是職業(yè)生涯關(guān)鍵的一步。我們必須從一開始就建立正確的認知和積極的心態(tài),迅速轉(zhuǎn)變自己的角色并逐步學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的管理知識和技巧,這其中沒有什么捷徑可循。
中基層主管管理技能訓(xùn)練JUNIOR MAGAGEMENT TRAINING (JMT)是一套完整的管理基礎(chǔ)課程;面向中基層主管或未曾接受過系統(tǒng)管理培訓(xùn)之新任管理層,針對中基層主管的職責(zé)特點,秉承領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段模型(即“管理自己、發(fā)展自己”,“管理他人、發(fā)展他人”,“管理業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)”)對基層主管的管理內(nèi)容進行了詳細的講述。幫助管理者在系統(tǒng)思考中,將方法和工具用于實戰(zhàn)中,使之成為“懂行”的管理者,更好的提升組織和個人的績效。

培訓(xùn)對象:中基層管理者及人才儲備

課程目標(biāo):
收獲一套知己知彼的識人工具
掌握價值鏈分析技能
提升團隊執(zhí)行力
熟悉職場溝通技巧
加強團隊凝聚力

課 程 大 綱 :
開場部分
導(dǎo)入:管理角色認知
正確認識管理:
-管理的定義;
-管理的對象和目的;
-管理的原則和立場;
2、探究管理角色:
-DISC領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試;
-四種類型特質(zhì)解析。
3、管理角色定位:
-優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型;
-結(jié)果導(dǎo)向思維與遵守原則思維;
-移動互聯(lián)時期對于管理者的三個挑戰(zhàn)。

正文部分
核心技能之一:培養(yǎng)團隊目標(biāo)力
1、開啟時間管理之門
-思維導(dǎo)圖開啟時間管理;
-時間管理測試與解讀;
-時間管理技巧;
-時間管理應(yīng)用。
2、實踐目標(biāo)管理
-目標(biāo)制定的SMART原則;
-營銷導(dǎo)航地圖之目標(biāo)分解;
-目標(biāo)價值鏈之計劃撰寫。
核心技能之二:建立運營溝通力
1、正確認識溝通:
-溝通的定義;
-溝通漏斗;
-溝通的四個層次;
-溝通過程圖解。
2、溝通管理的背景介紹:
-四種溝通風(fēng)格解讀;
-溝通背景下的角色定位;
-溝通中的目標(biāo)管理。
3、情境溝通力:
-如何說?
情境一:主持會議;
情境二:工作布置;
情境二:如何激勵和輔導(dǎo)下屬?
-PRM工具模型;
-四種溝通風(fēng)格下的激勵和輔導(dǎo)。
-如何聽?
情境四:處理員工異議;
-FIRE工具模型;
-關(guān)注事實;
-傾聽的四個關(guān)鍵步驟;
-如何正確識別溝通中的FBI?
-如何用聲音緩解情緒?
核心技能之三:打造高效執(zhí)行力
1、正確認識高效執(zhí)行力:
2、高效執(zhí)行力的背景介紹:
-四種執(zhí)行力風(fēng)格解讀;
-不一樣的態(tài)度,不一樣的執(zhí)行力;
3、情境執(zhí)行力:
-如何處理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差?
-如何提高團隊執(zhí)行的進度?
⑶ 如何處理任務(wù)調(diào)整帶來的影響?
核心技能之四:提升團隊凝聚力
1、正確認識團隊凝聚力:
2、團隊凝聚力背景介紹:
3、情境化團隊建設(shè):
情境一:如何知人善任?——選人
-揚長避短,知人善用;
-適當(dāng)授權(quán),助力下屬;
-結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注過程;
情境二:如何帶領(lǐng)下屬做好各項工作?——用人
-揚長避短,知人善用;
-適當(dāng)授權(quán),助力下屬;
-結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注過程;
-及時指導(dǎo),正向激勵。
情景三:如何輔導(dǎo)下屬?——育人
-輔導(dǎo)下屬,因材施教;
-身先力行,模范表率;
 對癥下藥,關(guān)注事實;
-不斷成長,持續(xù)改進。
情境四:如何保持隊伍的穩(wěn)定?——留人
-溝通順暢,從諫如流;
-成長計劃,了如執(zhí)掌;
企業(yè)文化,落地有聲;
-團隊建設(shè),凝聚團結(jié)。

管理方法工具課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272674.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:JMT成就基層管理者四項核心技能

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
徐靜
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