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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《錦上添花的工作陳述與匯報技巧》
 
講師:張國良 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部

培訓(xùn)講師:張國良    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

工作陳述與匯報技巧

【課程背景】
   工作匯報是職場精英經(jīng)常面對的問題,工作匯報的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對匯報者的評價,也在某種程度上左右了匯報者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報工作,掌握工作匯報的技巧,會給匯報對象留下良好的印象,能夠使本來干得不錯的工作錦上添花;如果不會匯報工作,則會使本來干得不錯的工作大打折扣。
   本課程從工作匯報的內(nèi)容設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)技巧,兼顧職場中的溝通藝術(shù),全面提升職場人士的工作匯報能力,加速職場人士的成長速度。

【課程目標(biāo)】
1、領(lǐng)會工作匯報對職場發(fā)展的重要性;
2、熟練運(yùn)用工作匯報的“金三點(diǎn)”;
3、掌握書面匯報金的字塔寫作技巧 ;
4、學(xué)會與不同性格特質(zhì)的上司進(jìn)行工作匯報;
5、掌握高效工作匯報的9個怎么辦?

【課程對象】 
公司中高層管理人員、后備干部

【課程大綱】
第一部分:清晰準(zhǔn)確的向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報?
2、好成績也是匯報出來的
3、案例:《戰(zhàn)國策》、荀子與武訓(xùn)先生如何看待工作匯報
4、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會“三能”(能干、能寫、能講)
5、案例討論:30秒電梯理論
6、什么是好的工作匯報
7、工作匯報=與領(lǐng)導(dǎo)溝通
8、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報
9、工作匯報的3個注意點(diǎn)
要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
10、高效工作匯報的“黃金三點(diǎn)”
11、運(yùn)用黃金三點(diǎn)論步驟
12、黃金三點(diǎn)的提煉法公式
13、演練:黃金三點(diǎn)工作匯報

第二部分:工作匯報寫作模板的運(yùn)用 
1、影響溝通及思想表達(dá)的三大原因 
2、案例討論:這封書面你看得懂嗎?
3、互動:你能記住多少?
4、運(yùn)用金字塔原理整理匯報思路
5、佳作剖析:《諫逐客令》
6、重點(diǎn)突出邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題
-想清楚
-講明白
8、金字塔式是為書面報告而誕生的
9、案例:小張的行李清單
10、金字塔的表達(dá)的四個原則
11、工作匯報的MECE 原則
12、演練:MECE表達(dá)技巧
13、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)
-自上而下法
-自下而上法
14、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)
15、如何寫述職報告
16、如何寫競聘報告
17、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)

第三部分:工作匯報方法及技巧 
1、工作匯報的本質(zhì)讓對方聽懂并記住
2、工作匯報學(xué)會運(yùn)用肢體語言
3、學(xué)會與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報
-如何給老虎型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
-如何給孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
-如何給貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
-如何給熊貓型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
4、與上司匯報的六大技巧
5、工作匯報的“七個不要”
6、高效匯報9個怎么辦
-想用最少的時間說最有效的話怎么辦?
-不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)的還是簡單的怎么辦?
-內(nèi)容太專業(yè),不太容易說清楚怎么辦? 
-干得多,匯報時說得少怎么辦? 
-我想要答復(fù),可領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場不表態(tài)怎么辦?
-事先準(zhǔn)備了,臨時讓從簡怎么辦?
-重要匯報,內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦?
-打了腹稿,可講起來卻丟三落四怎么辦?
-通過匯報想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦
7、高效工作匯報的三大基本功
-歸類
-概括
-提煉
8、工作匯報的程序
9、工作匯報的注意事項(xiàng)

第四部分:科學(xué)工作匯報的體系結(jié)構(gòu) 
1、工作匯報的POP結(jié)構(gòu)
2、以受眾為中心-只能吸引,不能強(qiáng)迫
3、制作PPT的5個步驟
4、明確目標(biāo)、聽眾、內(nèi)容和方式
5、標(biāo)題要抓“眼球”
6、好標(biāo)題要有信息和要點(diǎn)
7、好標(biāo)題要切中要害
8、討論:哪個是好標(biāo)題
9、精準(zhǔn)匯報PPT的結(jié)構(gòu)
10、邏輯樹防止忘詞

工作陳述與匯報技巧

 


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272997.html

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張國良
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