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中國企業(yè)培訓講師
《企業(yè)規(guī)范化標準化管理》
 
講師:金劍峰 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:金劍峰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)規(guī)范化標準化管理課程
 
【課程背景】
   企業(yè)管理尤如建造1幢房子,屋頂則是追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與百年經(jīng)營,而橫梁則是企業(yè)要進行的戰(zhàn)略目標管理,而要實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略則需要大家的團隊合作。
   各個部門要做到良好的團隊合作,就要進行有效的標準化、規(guī)范化管理,就好像企業(yè)的柱子,哪一根柱子都不能短,否則就無法進行很好的協(xié)作。部門管理需要部門經(jīng)理為每個員工分配好任務,設定目標,將80%以上的工作內(nèi)容進行標準化,同時進行有效的衡量,以便進行管理,那就是企業(yè)管理的真功夫。
   標準化、規(guī)范化涉及到許多相關的工作,說白了就是:每個員工做什么、怎么做、做得怎么樣,用管理術語來說,就是:組織要有系統(tǒng)、職位權責要清晰、決策要有程序(控制過程)、管理要信息化、業(yè)務要有流程化、行為要有標準化、目標要有計劃、績效考核要量化、獎罰有依據(jù)、措施要具體……這些工作具備相當?shù)募记尚浴?/div>
   本課程將從企業(yè)標準化、規(guī)范化管理的角度,帶領企業(yè)管理者如何進行有效的標準化、規(guī)范化管理,以提升企業(yè)的基礎水平,為將來打下更大的基礎。
 
【課程收益】
1、掌握企業(yè)標準化、規(guī)范化管理的全面內(nèi)涵;
2、掌握組織系統(tǒng)化與權責清晰化的方法與工具;
3、掌握企業(yè)規(guī)范化管理的方法與工具:
--- 業(yè)務流程化、決策程序化、行為標準化、控制過程化等具體應用;
4、利用清晰的權責說明,結合實際,在工作中做到
--- 目標計劃化;指標數(shù)據(jù)化;措施具體化;考核定量化;獎懲有依據(jù)
5、學會規(guī)范化管理,制定相關的各類標準;
6、對照自己現(xiàn)狀,進行相關的工作改進
 
【課程對象】
企業(yè)中高層以上門經(jīng)理人
 
【課程大綱】
1、標準化規(guī)范化管理之一:組織系統(tǒng)化與清晰的權責說明 
高效組織運作系統(tǒng)與部門職能定位 
部門職能與員工的工作任務 
清晰的權責說明:做什么、怎么做、誰來做、做得怎么樣 
實際操作:結合公司,分析相關的權責情況 
職位管理規(guī)范化:部門職能說明VS員工職位說明
權責說明與職位說明書的規(guī)范
 
2、標準化規(guī)范化管理之二 :規(guī)章制度及其行為標準 
員工任務、績效管理表與規(guī)章制度的關系 
規(guī)章制度從哪里來,格式、種類等 
規(guī)章制度:業(yè)務流程化、決策程序化、行為標準化、控制過程化 
實際操作1:擬清企業(yè)、部門的規(guī)章制度種類 
實際分析:結合實際,分析我們的標準化、規(guī)范化情況
擬出自己部門的規(guī)章制度與流程類別
 
3、標準化規(guī)范化管理之三:規(guī)章制度及業(yè)務流程、決策控制 
業(yè)務流程、工作流程與決策程序化 
案例分析:怎樣的流程符合標準 
實際操作:根據(jù)不同的工作,制定流程,讓決策程序化 
現(xiàn)場指導:企業(yè)流程制定的問題分析
規(guī)章制度、流程的標準化
 
4、目標管理標準化與實際應用 
目標管理的作用、功能及意義 
目標管理的實際操作、目標與工作結果量化 
目標管理的六個緯度:以終為始 
案例分享:各層次的目標設置分析 
PDCA管理循環(huán)與員工的目標
目標管理標準化導出的六個導出結果
 
5、目標管理表的標準化規(guī)范化 
自主化管理、目標管理與PDCA管理循環(huán) 
PDCA與目標管理的實際運用 
實例操作:制定目標管理項目表 
公司(部門、基層、個人)層面的目標管理表(卡)之間的聯(lián)系 
相關的關鍵點與目標制定的因素
員工目標管理表
 
6、標準化規(guī)范化管理的推進:項目工作突破  
兩類工作:例行性工作VS突破性工作 
案例分析:突破性工作與具體的行動措施 
實際操作:結合公司實際工作,制定項目推進計劃 
現(xiàn)場指導:工作突破的具體措施及問題 
項目行動計劃工具:方向、目標、負責、行動措施化、時間
標準化項目推進計劃圖
 
企業(yè)規(guī)范化標準化管理課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273157.html

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    參加課程:《企業(yè)規(guī)范化標準化管理》

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