課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：陳春
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
清晰思考高效表達課程
【課程前言】：
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人士最核心的思維方式和技能之一！結(jié)構(gòu)化的概念最早由世界最*咨詢公司麥肯錫提出，并由此成為高績效職業(yè)經(jīng)理人的思維方式，可以用在溝通、寫作、思考乃至問題決策等方面！
本課程通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點，強化邏輯思維，提高學員思考與表達能力，并落地于具體工作情境和崗位技能要求。目前它已經(jīng)受到全球各個領(lǐng)域的推崇和認可：
-麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程；
-全球眾多跨國公司的全員培訓(xùn)課程；
-國內(nèi)眾多大型企業(yè)溝通的第一標準和語言平臺；
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程對象】：所有希望在表達、溝通、寫作、決策、問題解決等方面不斷提升的人士；
【課程收益】：
溝通更順暢：讓每個人想清楚、說明白。
工具即學即用：金字塔結(jié)構(gòu)、開會流程、MECE原則等。
提示管理組織效率：減少溝通成本、提升會議效率、明確告知任務(wù)等。
【課程大綱】
前言
1、結(jié)構(gòu)的含義
2、結(jié)構(gòu)所起的作用
-在建筑中
-在影片中
-在思維中
第一部分：破解障礙，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維基礎(chǔ)
1、如何讓思考更清晰？
案例分析：什么時間開會？
2、 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
-結(jié)論先行
-上下對應(yīng)
-分類清楚
-排序邏輯
案例分析：以《人民的名義》為例探討如何寫年度總結(jié)
3、結(jié)構(gòu)化接收信息三大步驟
-第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
-第二步：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系，
-第三步：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
-第四步：表達。用語言概括主題句
案例分析：《金字塔》
課堂練習：《藍貓?zhí)詺馊枴?/p>
第二部分：表達充分——縱向順序之疑問回答和概括式
案例分析：銷售中如何滿足客戶的需求
1、標準步驟
-設(shè)定場景
-確定主題
-設(shè)想問題
-回答問題
2、自上而下的提問回答式
案例分析：豬應(yīng)當被當作寵物來養(yǎng)。
3、自下而上的概括總結(jié)式
現(xiàn)場演練：語音業(yè)務(wù)變化
視頻分享：改變語音，改變世界
第三部分：說服有力——橫向順序之演繹與歸納
案例分析： Marry Me
1、橫向結(jié)構(gòu)的兩種論證關(guān)系
-演繹論證
-歸納論證
現(xiàn)場演練：網(wǎng)絡(luò)熱題，你答對了嗎？
2、演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)
-標準式：大前提-小前提-結(jié)論
-常見式：現(xiàn)象-原因-解決方案
現(xiàn)場演練：張瑞敏的講話
3、歸納論證的子結(jié)構(gòu)
-時間順序
-結(jié)構(gòu)順序
-重要性順序
案例分析：遞送物品
4、分類的標準
-MECE原則：不重復(fù)、不遺漏
5、演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場演練：關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書
第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)
1、序言的四要素
-情景
-沖突
-疑問
-回答
2、序言標準結(jié)構(gòu)及變化
標準式：情景-沖突-疑問-解決方案
開門見山式：解決方案-情景-沖突
突出憂慮式：沖突-情景-疑問-解決方案
突出信心式：疑問-情景-沖突-解決方案
現(xiàn)場演練：人群結(jié)構(gòu)中的老齡化
清晰思考高效表達課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/273453.html
