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核心管理能力提升

課程收益：
對管理有深刻的認知，角色定位準確，順利進行角色轉(zhuǎn)換
提升管理溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力，更好地為管理服務(wù)
提升團隊建設(shè)與管理能力，有利于團隊凝聚力量，提升士氣
提升高效執(zhí)行力，執(zhí)行力真正落地，為管理能力提供有力支撐
全面提升后備干部綜合管理能力，為勝任管理工作夯實管理根基

課程大綱：
第一講 角色認知轉(zhuǎn)換
1、作為后備干部從業(yè)務(wù)走向管理三類角色轉(zhuǎn)換
1)角色定位
2)角色模擬
3)換位思考模式
2、作為后備干部角色地位、使命與職責
1)角色認知一：有較輔佐上司
2)角色認知二：激勵輔導下屬
3)角色認知三：與同事合作共處
3、作為后備干部需具備的基本素質(zhì)
4、作為后備干部在轉(zhuǎn)型中的主要障礙及應對方法

第二講  后備干部溝通與協(xié)調(diào)能力
1)角色定位順利轉(zhuǎn)換
2)怎樣從自己承擔責任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責
3)如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法
分享：談?wù)勀銓髠涓刹拷巧D(zhuǎn)換的相關(guān)認知
1、后備干部需要高效的溝通能力
2、溝通的基本法則和目的
3、溝通的五字秘訣：聽、問、說、看、心
4、全方位的溝通
1)如何有效與上級溝通
2)如何有效與下級溝通
3)如何有效與平級溝通
5、跨部門溝通與協(xié)調(diào)
1)跨部門溝通中組織的功能
2)跨部門溝通的方法
3)跨部門溝通的沖突管理
互動討論：如何有效推倒部門墻？
案例分析：后備干部與上級相處溝通案例分析
互動研討，經(jīng)驗交流
如何有效溝通？學員分組討論，集思廣益，暢所欲言，探討提升溝通的有效方法和途徑，進行經(jīng)驗交流。

第三模塊  后備干部團隊建設(shè)管理能力
1、團隊建設(shè)與管理
1)管理者帶領(lǐng)下的團隊特點解析
2)了解團隊運作-團隊及團隊角色
3)提升團隊效率-團隊發(fā)展的各階段
4)設(shè)立團隊—團隊建設(shè)的原則
5)感受團隊的力量—建設(shè)高績效團隊
6)團隊文化與團隊精神
2、團隊協(xié)作——優(yōu)秀團隊的特質(zhì)與塑造
1)團隊與團隊協(xié)作的意義
2)四種新型的工作關(guān)系
3)塑造良好工作氛圍應注意事項
互動討論：您是如何進行團隊建設(shè)與管理的呢？

核心管理能力提升