課程描述INTRODUCTION
部屬培育輔導(dǎo)培訓(xùn)杭州公開課
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：張瑞陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育輔導(dǎo)培訓(xùn)杭州公開課
課程目標(biāo)
本課程從系統(tǒng)化工作在線人才培養(yǎng)體系為起始點，以行為學(xué)家保羅?赫塞博士（Paul.Hersey）的情境領(lǐng)導(dǎo)模型為基礎(chǔ)，通過人才培養(yǎng)體系展開，針對下屬在工作場所的四個階段的不同能力模型，對下屬進行差異化的輔導(dǎo)和教練，從而達到提升下屬能力，改變下屬態(tài)度，提升下屬工作意愿的目的，使得下屬的能力和意愿能更好地適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，最終達到改善企業(yè)業(yè)績，提升組織能力的目標(biāo)。
課程大綱
破冰游戲及暖場
模塊一：工作場所人才培養(yǎng)體系的搭建—系統(tǒng)規(guī)劃
. 人才培養(yǎng)的三大策略選擇
. 輔導(dǎo)：傳、幫、帶
. 教練：在教、練、學(xué)、用的過程中指導(dǎo)下屬
. 培訓(xùn)：采用內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的方式進行人才培養(yǎng)和開發(fā)
. 構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的主要方法
. 推動管理者成為教練
. 讓專業(yè)人才成為導(dǎo)師
. 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
. 創(chuàng)建培訓(xùn)管理制度，塑造員工持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化
單元二：情境領(lǐng)導(dǎo)模型與差異化輔導(dǎo)方式
. 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
. 情境變量：不同發(fā)展層次員工的特征
. 診斷下屬的成熟度：能力和意愿
. 視頻分析：判斷員工發(fā)展層次
. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型：對應(yīng)下屬四個發(fā)展層次，采用差異化培養(yǎng)手段
. 情境演練：你的管理風(fēng)格能有效促進下屬成長嗎？
單元三：臨摹階段的培養(yǎng)：我怎樣說，你怎樣做
. 針對D1：診斷大于指導(dǎo)
. D1員工的輔導(dǎo)實操;怎樣讓D1快速成長？
. 任務(wù)明確，指令清晰
. 目標(biāo)清晰穩(wěn)定，遵循5W2H的原則
. 及時反饋，緊盯過程
. 傳遞積極的活力和樂觀的精神
. 小練習(xí)&小游戲：目標(biāo)回顧
. 情景演練：為什么下屬總是顧此失彼，考慮有欠周全？
單元四：斷乳階段的輔導(dǎo)：從“我說，你做”到“我糾正，你反復(fù)練”
. Grow教練模型：塑造行為、維持行為、將行為內(nèi)化成習(xí)慣
. 教練的核心：建設(shè)性反饋
. 提高溝通效能：提問、傾聽、表達和反饋
. 經(jīng)典視頻分析：怎樣提供反饋
. 提供建設(shè)性反饋的步驟及原則
. 培養(yǎng)D2的目標(biāo)結(jié)果意識
. 培養(yǎng)D2的解決問題的能力
. 心態(tài)輔導(dǎo)和專業(yè)知識深化同步
. 示范及實戰(zhàn)演練
. 協(xié)同處理問題
. 現(xiàn)場點評，及時指導(dǎo)
. 經(jīng)驗分享（心態(tài)和能力）
. 建立信心
第一天內(nèi)容回顧及暖場游戲（10分鐘）
. 教練式管理的三個策略：創(chuàng)造環(huán)境、績效伙伴、激發(fā)承諾
. 實操訓(xùn)練：“No-advice教練技術(shù)”提升員工責(zé)任心
. 有效的指導(dǎo)者：業(yè)務(wù)指導(dǎo)&下屬心態(tài)管理
. 業(yè)務(wù)指導(dǎo)：帶領(lǐng)、分享、示范、輔導(dǎo)、評估與改進
. 下屬心態(tài)輔導(dǎo)：不抱怨，關(guān)注解決問題
. 經(jīng)典視頻分析：
單元五：放飛階段的培養(yǎng)：調(diào)心態(tài)，樹信心
. 針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢？
. D3對批評的耐受度低，多數(shù)不能接受嚴厲批評
. 針對D3的輔導(dǎo)原則：用積極的態(tài)度說負面的事情
. 切忌：用負面的態(tài)度說積極正面的事情
. 各種激勵手段固化員工的正面態(tài)度和工作責(zé)任心
. 實操訓(xùn)練：精神薪酬的發(fā)放
單元六：賦能階段的培養(yǎng)：放手+監(jiān)督
D4階段的培養(yǎng)策略：
. 建立信任
. 提升下屬成就感
. 復(fù)制自己
. 給他獨當(dāng)一面的機會
. 授權(quán)：高效時間管理的重要手段
. 頭腦風(fēng)暴：你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上？
. 授權(quán)的基本原則
. 怎樣授權(quán)：授權(quán)的四個步驟
. 授權(quán)后督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
張瑞陽
歷任*康柏電腦公司，德國西門子公司，*通用電氣公司等世界知名企業(yè)的營銷高管及高級企業(yè)顧問
資歷背景
. LEA 360?領(lǐng)導(dǎo)力評估認證施測師
. *? Steps I and II認證施測師
. 情境領(lǐng)導(dǎo)力認證培訓(xùn)師
. SPA? 銷售力評估施測師
. Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓(xùn)師
. 注冊心理咨詢師（PRC）
. CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
Grace培訓(xùn)實戰(zhàn)性強，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗中達到知行合一。
授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、*大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)……
部屬培育輔導(dǎo)培訓(xùn)杭州公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/27464.html
已開課時間Have start time
- 張瑞陽