MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練公開課
講師:楊峰 瀏覽次數(shù):2566
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:楊峰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理才能發(fā)展訓(xùn)練
授課對象:
中層管理者、新晉管理者
課程背景:
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“一帶一路”新時代的到來,全新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動把握全新的發(fā)展機遇。
本課程是根據(jù)中國企業(yè)的實際以及導(dǎo)師多年來在企業(yè)的實務(wù)操作,綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),結(jié)合了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,不同國家、地域以及行業(yè)的突出特征,將先進的管理經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取管理大師的精華,*管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的
《管理技能發(fā)展培訓(xùn)(MTP)》。在培訓(xùn)方法上,強調(diào)現(xiàn)場演練和課后實際操作指導(dǎo),從課堂到工作實踐的延伸,對培訓(xùn)成效給予了有效的承諾和保障。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、明道取勢:掌握正確的管理認(rèn)知,角色認(rèn)知與定位,擺正位置,積極努力,銳意進取;
2、自我管理:認(rèn)知自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和短板,重塑心智模式,塑造陽光心態(tài),激發(fā)個體潛能;
3、工作管理:掌握目標(biāo)與計劃管理、時間管理、溝通、部屬輔導(dǎo)與激勵技術(shù),積能聚勢;
4、提高管理者的實戰(zhàn)管理能力和水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升,實現(xiàn)共贏。
課程大綱:
一、 管理者的角色定位(價值)
1、 管理 VS 管理者
活動:有趣的管理
2、 管理者在組織中的定位
3、 管理者的功能發(fā)揮
練習(xí):組織三階層互動
4、 跨越“關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點”:三角模型-工作理念、時間應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)技能
二、 目標(biāo)分解與工作布置
1、管理者的使命:從戰(zhàn)略到績效
2、承接目標(biāo)(分解)的7個步驟
3、目標(biāo)表達(dá)的原則:SMART
工具:目標(biāo)書寫=動詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)
案例:目標(biāo)語言 VS 任務(wù)語言
4、工具:兩個維度上進行分解
練習(xí):如何幫助下屬設(shè)定目標(biāo)?
5、目標(biāo)管理:全過程管理
6、工具:布置工作說五遍
角色扮演:季度審核報告
三、 成為高效執(zhí)行強人
1、強化執(zhí)行力的根源:思維-意識-觀念
從思維方式上強化執(zhí)行力;
從目標(biāo)意識上強化執(zhí)行力;
從速度觀念上強化執(zhí)行力;
2、能力與潛力:“照做” 與“創(chuàng)造性工作”
讓創(chuàng)造性工作(追求卓越)成為常態(tài);
關(guān)注圈和影響圈----你把注意力放在了哪里?
你不是一個人在戰(zhàn)斗----如何有效獲取資源與支持
案例:建設(shè)和擴大影響圈----你越優(yōu)秀,資源越找你
3態(tài)度放大績效:從“如何”到“保證”
如何消除來自自身的執(zhí)行力干擾
成年人的第一口訣:丟掉所有借口
案例:行動決定結(jié)果,不要給自己太多借口
四、 輔導(dǎo)與培育員工
1、輔導(dǎo)與培育員工的重大意義
2、常見的三種輔導(dǎo)形式:SD-OFFJT-OJT
3、操作型業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技能:手把手
練習(xí):說-做-練-查
4、教練型引導(dǎo)技能:不插手
C(問題)=B(標(biāo)準(zhǔn))-A(現(xiàn)狀) / 如何實現(xiàn):從A到B
練習(xí):3D教練法、5分鐘教練法、GROW教練法
五、 溝通實用技術(shù)
1、測試:四種溝通的行為傾向:積極、侵略、退縮
角色扮演:六種實用技巧
高情商的溝通行為:
承認(rèn)、詢問、三分句、壞唱片、指出差異、指出后果
2、積極向上的溝通技巧:
觀念導(dǎo)正:盡力而為 VS 全力以赴
上司的思考點-不要帶問題給我,帶答案來
案例與練習(xí):如何給領(lǐng)導(dǎo)提建議
3、跨部門溝通的實用技巧:5-5-2流程/*技術(shù)應(yīng)用
角色扮演:這個資源該給誰
六、 符合人性的激勵
1、練習(xí):腦洞大開的激勵
2、激勵問卷:我們的優(yōu)勢和短板各在哪里
設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn);案例
期望最好的結(jié)果;案例
關(guān)注所有人和事;案例
使認(rèn)可個人化;案例
講述故事;案例
一起慶祝;案例
樹立榜樣;案例
七、 打造高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是高績效團隊(衡量的2個標(biāo)準(zhǔn))
2、布萊克+穆頓:方格理論
3、成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)
案例:“歹人”小張 / 案例:“好人”老李
4、正能量氛圍塑造:打造一致的信念和文化
工具:如何創(chuàng)建你的部門氛圍--- “八法”與“四管”
動力型工具=專家權(quán)+表率權(quán)
案例:如何處理團隊成員的抱怨情緒 / 從“新” 做起
講師介紹:
楊峰老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級講師
國家注冊一級培訓(xùn)師
世界500強工作經(jīng)驗
20+工作實踐經(jīng)驗
領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程授權(quán)講師
管理才能發(fā)展訓(xùn)練
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