課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
說話的技巧培訓(xùn)
1.急事,慢慢地說。
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象,從而增加他人對你的信任度。
2.小事,幽默地說。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。
3.沒把握的事,謹(jǐn)慎地說。
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
4.沒發(fā)生的事,不要胡說。
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5.做不到的事,別亂說。
俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6.傷害人的事,不能說。
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7.傷心的事,不要見人就說。
人在傷心時,都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8.別人的事,小心地說。
人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9.自己的事,聽別人怎么說。
自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10.尊長的事,多聽少說。
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11.夫妻的事,商量著說。
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,能增強夫妻感情。
12.孩子們的事,開導(dǎo)著說。
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),可以既讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
說話的技巧培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
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