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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《思考的技術(shù)》
 
講師:羅嗣輝 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:羅嗣輝    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

思考技術(shù)的培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】
學(xué)員收益
-思考的效率:快速整理思路,實(shí)現(xiàn)大腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快速提升
-思考的質(zhì)量:提出的觀點(diǎn)總是充滿力量,并能提供富有說(shuō)明力的證據(jù)
-全面的提升:以思考為驅(qū)動(dòng),全面提升寫作力、表達(dá)力、問(wèn)題解決力
企業(yè)收益
-大幅提升企業(yè)會(huì)議質(zhì)量、公文質(zhì)量,溝通更簡(jiǎn)潔更迅速更有效
-建立統(tǒng)一的思維與對(duì)話環(huán)境,建立更為高效的跨部門溝通模式
-員工個(gè)人思考力與競(jìng)爭(zhēng)力的提升為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升奠基

【課程大綱】
第一部分:我們的挑戰(zhàn)--思考的二維矩陣
教學(xué)方式:案例研討
教學(xué)內(nèi)容:
一、 決定表現(xiàn)力的不是寫作水平,也不是表達(dá)能力,而是思考力。而所有的思考都在于“主題”與“信息”這兩個(gè)核心要素的組合
二、 工作中的常見障礙:思考的二維矩陣
1、 有主題有信息,但沒(méi)有有力量的表達(dá)
2、 有主題,但卻沒(méi)有有說(shuō)服力的信息支撐
3、 有大量信息,卻沒(méi)有強(qiáng)有力的主題觀點(diǎn)
4、 面對(duì)困境,沒(méi)有了方向,也沒(méi)有了線索

第二部分:我們的應(yīng)對(duì)--思考的技術(shù)
一、 思考三步曲:有主題有信息
1、 進(jìn)一步清晰主題:讓自己的主題觀點(diǎn)更加有力量
1) 從對(duì)象出發(fā),2)關(guān)注事件的背景,3)清晰問(wèn)題與沖突
2、 進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)鏈:讓自己的內(nèi)容更有針對(duì)性與說(shuō)服力
1) 充分預(yù)設(shè)可能的疑問(wèn)2)進(jìn)行針對(duì)性的回答3)解答新疑問(wèn)
3、 進(jìn)一步增強(qiáng)說(shuō)服力:讓自己的證據(jù)更加的生動(dòng)與充分
1) 信息的同一律2)MECE原則3)向中學(xué)生學(xué)習(xí)
案例演練:如何做好自我介紹?
二、 信息金字塔:有信息無(wú)主題
1、 對(duì)信息進(jìn)行歸類:歸納與演繹是提煉觀點(diǎn)的重要工具
1)列出所有要點(diǎn):盡量用相同的句式最簡(jiǎn)單的措辭列出要點(diǎn)
2)找出相同關(guān)系:同一個(gè)對(duì)象、同一個(gè)結(jié)果、同一個(gè)行為等
3)得出內(nèi)在邏輯:把相同的信息進(jìn)行歸類
2、 對(duì)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu):找到一條清晰的線索,建立呈現(xiàn)的邏輯
時(shí)間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、三角結(jié)構(gòu)、變焦結(jié)構(gòu)、鐘擺結(jié)構(gòu)等
3、 對(duì)信息進(jìn)行提煉:提煉主題觀點(diǎn),由下而上構(gòu)建信息的金字塔
充分結(jié)合對(duì)象、背景、沖突三要素,提煉觀點(diǎn)
案例演練:如何做好年終總結(jié)
三、 思維勘探儀:有主題無(wú)信息
1、 清晰勘探路徑:?jiǎn)栴}分析的經(jīng)典路徑
2、 規(guī)避勘探誤區(qū):信息采集過(guò)程中的三個(gè)清晰:
1) 分清現(xiàn)象與原因:看到的當(dāng)下未必是真實(shí)的內(nèi)在
2) 分清假設(shè)與結(jié)論:未經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的觀點(diǎn)都只是我們的假設(shè)
3) 分清手段與目的:出發(fā)的太遠(yuǎn)讓我們經(jīng)常忘了目的地
3、 鎖定勘探成果:建立主題與信息的鏈接,找到解決方案
案例演練:如何有效提升我們的客戶服務(wù)?
四、 教練式思考:無(wú)主題無(wú)信息
1、 思維換腦:上升到感性空間去尋找答案
1) 奇跡式問(wèn)題:假如奇跡發(fā)生了,你看到了什么?……
2) 提升創(chuàng)造性:導(dǎo)師桌、相框里的人……
3) 尋找正能量:解決問(wèn)題并不總是需要清晰原因
2、 成果框架:教練式思維的成果框架
1) 清晰目標(biāo):你期望的是什么呢?
2) 激勵(lì)行動(dòng):做些什么可以幫助自己向期望靠近一些呢?
3) 獲得承諾:這樣的結(jié)果對(duì)你有什么樣的價(jià)值?
4) 把握成果:你如何知道自己已經(jīng)獲得了期望的成果?
3、 嘉許成就:用心體驗(yàn)每一點(diǎn)成績(jī),并促進(jìn)行為的最終發(fā)生
案例演練:如何應(yīng)對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)?

第三部分:應(yīng)用是王道—應(yīng)用計(jì)劃
五、 用1天學(xué)會(huì)一個(gè)知識(shí):面向應(yīng)用與行動(dòng)改變的教學(xué)
六、 用7天掌握一個(gè)工具:通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)社會(huì)化學(xué)習(xí)走出習(xí)慣區(qū)域
七、 用21天形成一個(gè)習(xí)慣:通過(guò)分享、小組促進(jìn)持續(xù)學(xué)習(xí)的發(fā)生
八、 用3個(gè)月培養(yǎng)一項(xiàng)本能:通過(guò)提示、反思、分享保證最終落地

思考技術(shù)的培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277144.html

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    參加課程:《思考的技術(shù)》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
羅嗣輝
[僅限會(huì)員]