亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
跨部門溝通與協(xié)作—廣東深圳老師
 
講師:王學(xué)利 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:王學(xué)利    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)作技巧
 
【課程背景】
人生活在社會群體中,必然要和各種各樣的人打交道——溝通,如何在人際關(guān)系這看似簡單實則復(fù)雜的交往中游刃有余,是每個人值得重視的課題。職場溝通中是否遇到這樣的問題:
1、遇到溝通難點,有分歧就互相踢皮球,最事情只從職責(zé)出發(fā),對責(zé)任看的比較淡漠
2、向兄弟部門提出需求,被對方一口回絕,各種推脫,沒有溝通的余地
3、大型項目的臨時小組凝聚力不夠,各說各話,各為其事,小組付責(zé)任調(diào)配起來困難重重
職場人公認(rèn)跨部門溝通溝通是職場關(guān)系處理的*難題。本課程就跨部門溝通的障礙,技能,心態(tài),情商等方面進(jìn)行教授和訓(xùn)練。有效解決部門之間的溝通難題。
 
【課程對象】各級職場人士
 
【課程收益】
-認(rèn)識跨部門溝通的障礙和溝通原則
-找到跨部門溝通的渠道
-掌握跨部門溝通與解決沖突的技巧。
-掌握跨部門溝通點、線、面,不同場景的應(yīng)對
 
課程大綱
導(dǎo)入:分共容易合作難
1、案例:誰的問題?
2、你有原則嗎?
3、組織為什么重視跨部門溝通?
 
第一章、探本溯源:跨部門溝通的障礙
1、障礙源頭
認(rèn)知障礙 傳遞障礙 心態(tài)的影響
測試:什么影響元認(rèn)知 視頻:信息黑洞在哪里?
2、應(yīng)對原則
信息雙向性 傳遞主動性 目標(biāo)堅定性 過程利他性游戲:你來比劃
 
第二章、起承轉(zhuǎn)合-跨部門合作策略
1、渠道先行
找對人 用對法 選對題案例討論
2、說清事由
-常用模型
STAR 模型 5W2H 模型 3W 模型
-3 講 4 定
講結(jié)果 講因果 講后果
定義結(jié)果 明確標(biāo)準(zhǔn) 鎖定任務(wù) 獎懲量化角色扮演,案例解析
-我的一招
3、達(dá)成共識
-轉(zhuǎn)化命題
文化教化,道德引導(dǎo),制度約束,情感緩沖,利益交換討論:群策群力
-承諾一致
3W1F 法
-重在行動
公開透明 分利順序 機(jī)會公平
 
第三章、薄技在身-跨部門溝通技巧
1、點:單獨擊破
-聽的技巧
-問的技巧抽簽練習(xí)題
2、線:小圈討論
-4P 有效會議
-演講技巧
-培訓(xùn)技巧小組 PK
3、面:化解沖突
-7 個原則
-8 種方法垮掉&跨越
 
第四章、排憂解難-跨部門溝通方法
1、建立情感情感賬戶建立存款 取款
2、明確職責(zé)和流程
-崔西定律
-合并與減少流程
3、借力使力
-上級助力
-下屬助理
4、增進(jìn)了解
-3 塊了解內(nèi)容
-4 種了解方法
 
總結(jié)回顧
1、分享:學(xué)習(xí)了這些,你有什么感悟?
2、即興發(fā)言,總結(jié)所學(xué)
3、落實商務(wù)溝通的 321 行動計劃
 
學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)作技巧

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277370.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:跨部門溝通與協(xié)作—廣東深圳老師

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
王學(xué)利
[僅限會員]