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三位一體的新媒體運(yùn)營

授課對象：
市場部、銷售部、以及涉及企業(yè)對外發(fā)聲、宣傳、推廣等部門及相關(guān)人員。

課程背景：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段，行業(yè)之間的競爭就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同，已很難在特點(diǎn)上有比較明顯的突破，這正是精細(xì)化運(yùn)營大展身手的時(shí)機(jī)。而抓住用戶最好的方式，已經(jīng)從傳統(tǒng)的單一方式逐漸發(fā)展為“打組合拳”的綜合實(shí)力比拼。在內(nèi)容為王的前提下，如何通過病毒式營銷疊加內(nèi)容種草，同時(shí)配合科學(xué)的私域用戶運(yùn)營，三者合一，從而實(shí)現(xiàn)在精準(zhǔn)用戶的吸引和高轉(zhuǎn)化率，最終轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營收和績效的雙重提升。
本課程將從訂閱號“文案寫作+精細(xì)化運(yùn)營”入手，通過新媒體工具的助力，優(yōu)化私域流量池的高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，助力傳統(tǒng)企業(yè)正確布局新媒體渠道，幫助傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營人員理解打造私域流量的營銷邏輯，并通過大量的案例導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟用戶運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營的基本方法，三位一體的立體戰(zhàn)術(shù)打法成為每個(gè)企業(yè)主必須要做的營銷布局。

培訓(xùn)目標(biāo)：
（1）新媒體運(yùn)營發(fā)展趨勢、邏輯思維；
（2）新媒體營銷（短視頻直播）的行業(yè)基本行為準(zhǔn)則、邊界與紅線；
（3）電商直播相關(guān)規(guī)則解讀與規(guī)則禁忌；
（4）學(xué)習(xí)公眾號、朋友圈的文案寫作技巧；
（5）掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)分析和種草文案撰寫；
（6）掌握廣告文案寫作的八大實(shí)戰(zhàn)必殺技；
（7）掌握公眾號的精細(xì)化運(yùn)營的營銷邏輯和基礎(chǔ)方法；
（8）掌握運(yùn)用微信生態(tài)系打造企業(yè)的私域流量池的方法；
（9）掌握個(gè)人微信和微信社群的變現(xiàn)路徑和營銷方法；
（10）新媒體運(yùn)營增長飛輪：用戶留存與增長。

課程大綱
第一模塊：新媒體運(yùn)營面面觀
（一）你必須知道的新媒體運(yùn)營發(fā)展趨勢
1、新媒體運(yùn)營的四大主體
2、新媒體傳播的三大特點(diǎn)
（1）新媒體傳播的圈層性
（2）新媒體傳播的不確定性
（3）新媒體傳播的情緒性
3、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)方法論
（1）數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)內(nèi)容運(yùn)營
（2）內(nèi)視：把自己看透
（3）外窺：把別人看懂
（4）MVP思維：最小路徑的快速迭代
4、怎么做出好內(nèi)容的核心打法
（1）你的選題，具備心理學(xué)的傳播力嗎？
（2）取一個(gè)好標(biāo)題的十大原則
（3）寫一篇好文章的三點(diǎn)建議（總則）
（二）新媒體運(yùn)營的邏輯思維篇
1、新媒體運(yùn)營的人格化與IP形象
2、“互聯(lián)網(wǎng)+社群方法論”七大落地體系
（1）產(chǎn)品為王，還是營銷稱霸？
（2）標(biāo)簽如何發(fā)揮真正的價(jià)值？
（3）粉絲的真正價(jià)值，不只是掏錢而已
（4）我們總提教育用戶，到底教育什么？
（5）文化的構(gòu)建到底什么是基礎(chǔ)？
（6）如何真正的轉(zhuǎn)化出自己的鐵桿“超級用戶”？
（7）什么時(shí)候才是開展品牌延申的關(guān)鍵時(shí)刻？
3、社群營銷的核心邏輯

第二模塊：新媒體爆款文案背后的秘密全流程拆解
（一）新媒體文案寫作的四大基本原則
1、搞清目的：帶貨還是展示？細(xì)微之處見真章
2、讀懂用戶：你真的懂你的文章是給誰看的嗎？
3、精準(zhǔn)表述：衡量讀者看沒看懂的九字秘訣
4、一條暗線：確保內(nèi)容邏輯性強(qiáng)的四個(gè)原則
（二）爆款文案的四大天王大揭秘
1、標(biāo)準(zhǔn)式文案：起點(diǎn)80分的三好生寫法
2、開門見山式文案：快人快語的霹靂寫法
3、過山車式文案：大起大落的濃縮寫法
4、春風(fēng)化雨式文案：正能量給人信心寫法
（三）寫作如同繪畫，第一筆才是關(guān)鍵：高手是怎么組稿的？
1、上三路之定中心
2、上三路之列要點(diǎn)
3、上三路之找邏輯
4、下三路之從你最熟悉的場景開始寫
5、下三路之主題明確時(shí)的自上而下寫
6、下三路之主題不明時(shí)的自下而上寫
（四）魔鬼隱藏在細(xì)節(jié)里--小地方，大文章
1、標(biāo)題不突出？用*S原則
2、序言不醒目？寫作四要素SCQA
3、好文和爛文的分界線：回答讀者的N個(gè)為什么？
4、如何讓文章一眼看去專業(yè)范？章節(jié)和段落
（五）神級廣告文案寫作技巧
1、文案寫作的三大挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一：資訊爆炸
挑戰(zhàn)二：誘惑太多
挑戰(zhàn)三：耐心短缺
2、廣告型文案的正文寫作八大必殺技
數(shù)字法：為什么王家衛(wèi)的電影看上去就很美？
夸張法：如何讓別人一瞬間就記住你是誰？
對比法：校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這么多，為什么你會買TA家？
象征法：小米手機(jī)是怎么瞬間破局的？
共謀法：提起涼茶，你會想到什么？
雙關(guān)法：“他好我也好”為什么不顯得那么油膩？
比附法：相愛相殺往往是雙贏的格局
（六）電商型文案寫作技巧
1、吸粉！撰寫出精準(zhǔn)有效的廣告標(biāo)題
（1）有效的廣告標(biāo)題的撰寫原則
（2）標(biāo)題策劃步驟
（3）如何設(shè)計(jì)誘人點(diǎn)擊的優(yōu)質(zhì)廣告圖文
2、抖音型文案寫作技巧
（1）前端內(nèi)容策劃技巧
（2）抖音常見的五大類內(nèi)容：
顏值類、才藝類、興趣類、教學(xué)類、名人類
（3）從0到70分的快速進(jìn)化：新手級快速上手的內(nèi)容設(shè)計(jì)套路：
對標(biāo)法、反常法、熱點(diǎn)法、翻拍法）
（4）上熱門內(nèi)容的四大標(biāo)準(zhǔn)：
原創(chuàng)性、生活性、實(shí)用性、關(guān)聯(lián)性、3B原則
（七）微信訂閱號文案的寫作技巧
1、好的微信文案的五大標(biāo)準(zhǔn)
2、朋友圈的種草文案該怎么發(fā)？
3、公眾號宣傳文案寫作手法
4、公眾號正文寫作的結(jié)構(gòu)
（八）企業(yè)產(chǎn)品品牌拍攝內(nèi)容策劃6種腳本
1、故事敘述+制作流程
2、消費(fèi)場景+系列故事
3、產(chǎn)品展示+夸張解說
4、消費(fèi)場景+產(chǎn)品測評
5、產(chǎn)品道具+創(chuàng)新設(shè)計(jì)
6、講述買點(diǎn)+廣告植入

第三模塊：玩轉(zhuǎn)私域流量池的必備技巧
（一）基礎(chǔ)篇：私域流量三大核心邏輯，你是否已經(jīng)掌握？
1、私域流量在疫情背后火爆的三點(diǎn)原因
2、私域流量VS公域流量的五大核心差別
3、私域流量的兩大核心載體
【案例】私域電商經(jīng)典案例
【小知識】私域流量和微商之間的三點(diǎn)不同
（二）個(gè)人號篇：微信個(gè)人號是私域流量池的*載體
1、私域流量池的搭建流程六部曲
2、四步讓你的個(gè)人號IP的調(diào)性與眾不同
3、三種運(yùn)營模式輕松讓你成為用戶的貼心人
4、如何讓你的朋友圈成為提高轉(zhuǎn)化率的神兵利器？
【小知識】模板化朋友圈參考圖
（三）暴力引流篇：如何讓你的粉絲增長率具備十倍成長力？
1、線上流量十大來源地
2、線下門店流量的六大渠道
3、門店如何設(shè)計(jì)一場高轉(zhuǎn)化率的引流活動(dòng)？
4、五種高效被動(dòng)引流術(shù)
（四）社群運(yùn)營篇：讓粉絲持久復(fù)購的必備工具
1、社群運(yùn)營的五大要素&檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：ISOOC（同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營、復(fù)制）
2、五種常見的社群模式早知道
3、籌備階段：先定位，寫公告
4、付費(fèi)社群結(jié)構(gòu)進(jìn)化邏輯線
5、避免微信群成為僵尸群的三點(diǎn)實(shí)用技巧
【小知識】社群運(yùn)營時(shí)，管理該強(qiáng)勢點(diǎn)，還是弱勢點(diǎn)？
（五）企業(yè)微信篇：私域流量池里的正規(guī)軍
1、企業(yè)微信VS個(gè)人微信的四大核心功能升級
2、企業(yè)微信日常運(yùn)營的四點(diǎn)建議
3、企業(yè)微信的三大運(yùn)營管理能力
【小知識】企業(yè)微信發(fā)展時(shí)間軸

第四模塊：新媒體營銷的方法論
（一）新媒體營銷的行業(yè)基本行為準(zhǔn)則
1、5G技術(shù)對短視頻直播行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力
2、全民短視頻/直播時(shí)代，機(jī)會點(diǎn)再哪里
3、中國17年的直播行業(yè)發(fā)展歷程演變
4、 直播電商市場現(xiàn)狀與隱秘風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
5、直播電商帶貨主播面面觀
【培訓(xùn)小技巧】互聯(lián)網(wǎng)營銷人的自畫像
【核心內(nèi)容】如何打造“人貨場”三合一的綜合能力
【案例解讀】李佳琪背后不為人知的成長史
（二）電商直播相關(guān)規(guī)則解讀與規(guī)則禁忌
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷中的規(guī)則解讀
2、多維度構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)管體系
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷的九大亮點(diǎn)須知道
4.互聯(lián)網(wǎng)營銷中三種常見違規(guī)場景
5、七大侵犯消費(fèi)者權(quán)益類型
【案例解讀】
辛巴假燕窩事件
刷單
假冒偽劣產(chǎn)品
6、不可不知的濫用極限詞
7、直播行業(yè)規(guī)范
8、頭像選擇五點(diǎn)技巧
9、昵稱應(yīng)具備的三點(diǎn)特性
10、主題選擇的五點(diǎn)建議和一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示
【培訓(xùn)小技巧】
如何讓自己一分鐘調(diào)整出直播*狀態(tài)？
（三）短視頻的運(yùn)營和推廣
1、定位策略篇之三要素定位公式
2、定位的四個(gè)步驟（定位三角模型）
3、人群定位九宮格
4、短視頻的四種呈現(xiàn)方式
5、運(yùn)營推廣篇之平臺規(guī)則
6、運(yùn)營推廣篇之運(yùn)營策略詳解
7、運(yùn)營推廣篇之?dāng)?shù)據(jù)復(fù)盤技巧
【培訓(xùn)小技巧】冷啟動(dòng)全流程打法

第五模塊：新媒體運(yùn)營增長飛輪：用戶留存與增長
（一）新媒體用戶運(yùn)營四步走策略
（二）用戶增長的四種常規(guī)途徑
（三）漲粉背后的四大要素
看到-點(diǎn)開-參與-分享
（四）用戶裂變的底層邏輯
用戶裂變模型公式
（五）用戶留存和活躍的歸因模型
（六）如何打造企業(yè)自己的新媒體運(yùn)營增長飛輪
1、黏著式增長
2、裂變式增長
3、付費(fèi)式增長
（七）提高留存的5種方法

講師介紹：
白潔老師：
教育及資格認(rèn)證：
高級講師
實(shí)戰(zhàn)派創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、*創(chuàng)業(yè)大賽評審組成員；
中國首批互聯(lián)網(wǎng)營銷師認(rèn)證講師

三位一體的新媒體運(yùn)營