課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理培養(yǎng)培訓
【課程背景】
“90”后的年輕一代時一個讓我們又愛又恨的一代,面對“80后”已經逐漸在企業(yè)里擔當起大任成為棟梁,“90后”一代將會逐漸成為企業(yè)的主力軍,如何打造這群主力軍則成為了企業(yè)的“大難題”:
-他們的受教育程度相對比較高,對未來有著自己的幻想
-他們擁有著非常強的好奇心和想象力,容易接受新鮮的事物
-他們有著開拓創(chuàng)新的精神,也敢于挑戰(zhàn)權威
-他們智慧、創(chuàng)新,但是也任性、叛逆,普遍存在著責任心的缺失
-他們個人戰(zhàn)力強大,但是缺乏著團隊協(xié)作精神
-他們有理想可又凡事以自我為中心
面對“90”后的年輕一代,對待工作想留就留、想走就走,令不少企業(yè)管理者傷透腦筋,如何管理并留住這些年輕的一代則成為了許多管理者的新難題,本課程從他們的成長環(huán)境、個性特點、價值取向等進行分析,讓管理者能快速的了解和全新的認識員工,有針對性地培養(yǎng)和樹立他們的敬業(yè)精神和能力,有效的管理和培養(yǎng)他們,使之成為企業(yè)真正的“生力軍”。
【課程對象】
中層管理人員、部門管理人員、基層管理人員、骨干員工及儲備干部等
【課程大綱】
一、重新認識“90”后,他們有何不同?
1、怎么進行90后的成長過程及性格分析?
-90后員工將會主導中國的未來
-90后員工是一個全球性的現(xiàn)象
-90后員工的工作價值觀
-90后員工的生活價值觀
呈現(xiàn)方式:小組討論、案例分析
二、如何與這群“90后”進行溝通?
1、如何做到與90后員工的有效溝通?
-與90后員工溝通會存在哪些問題呢?
小組討論:存在的問題有哪些?
小組討論:如何由他們進行有效的溝通
案例分析:這就是我們遇到的問題
-與90后員工進行有效溝通的四種方式
-如何處理與90后員工之間的沖突
呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場討論、整理歸納
2、如何讓部門的信息在90后員工間有效的進行傳遞?
-影響會議效率的八個原因
-高效會議的八項必備
呈現(xiàn)方式:小組討論
工具方法:做不一樣的看板與表格管理
3、如何做到有效的執(zhí)行,提高工作效率?
-分析尋找執(zhí)行不力的原因是什么?
-堅決服從才是有效執(zhí)行的根本
-如何做到有效執(zhí)行的根本服從
-90后員工在工作中的結果與“任務”
-如何打掉工作中的“任務”現(xiàn)象
-如何訓練90后員工進行有效的執(zhí)行完成結果
呈現(xiàn)方式:現(xiàn)場互動、小組討論、現(xiàn)場訓練
三、如何進行“90”員工的管理與培養(yǎng)?
1、管理者的反思,如何為他們安裝上發(fā)動機?
-企業(yè)的三個層次:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術與戰(zhàn)斗
-是什么讓他們失去了發(fā)動機?
-如何給他們安裝發(fā)動機?
呈現(xiàn)方式:小組討論、案例分享、工具歸納
2、怎樣打造90后員工認可的領導?
-如何掌握90后員工的心?
-你知曉員工的基本資料嗎?
-掌握員工的工作狀況
-學會對員工的教育訓練與計劃
-明確90后員工要出現(xiàn)問題的預警
-如何贏得90后員工的尊重
-管理者不同管理方式對員工的影響
呈現(xiàn)方式:小組討論、案例歸納
工具方法:員工基本資料表格法
工具方法:員工工作特征模板表格
工具方法:員工教育訓練計劃法
工具方法:管理方式簡要對照表
3、怎么樣培養(yǎng)90后員工穩(wěn)定的工作心態(tài)?
-新入員工常見的誤區(qū)
-新員工培訓常見的問題
-學會重視老員工對系員工的影響
-重視企業(yè)文化對員工的影響
-如何正確的使用90后的員工
呈現(xiàn)方式:小組討論、案例分享
4、怎么去塑造90后員工的責任心?
-明確90后員工的職責與目標
-注重在工作中的工作跟進與檢查
-承擔工作的責任
工具方法:SIMPLE六步法
案例:海爾對于員工責任心的提高
小組討論:我們怎么去落地
工具方法:馬斯洛五個需求層次的落地應用與現(xiàn)場訓練
5、如何學會培養(yǎng)90后員工的團隊意識?
-用團隊工作目標引導他們正確的行為
工具方法:團隊目標的引導法則
應用訓練:用目標引領團隊意識
四、如何留住“90后”員工并進行培優(yōu)?
1、90后員工離職的問題是什么?
-分清離職的種類與主要的原因
呈現(xiàn)方式:小組討論與歸納
2、如何留住優(yōu)秀的90后員工?
-確定這個員工是不是需要挽留的人
工具方法:適合員工對照表
工具方法:GE的271原則
工具方法:留著可用人才的是個原則與7種方法
3、如何培養(yǎng)90后員工從優(yōu)秀走向卓越
-課堂訓練:管理者行為改變工具
-工具方法:打造90后員工走向優(yōu)秀的模型應用
員工管理培養(yǎng)培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278489.html
已開課時間Have start time
- 李學軍
員工管理內訓
- 未來企業(yè)的贏家-新生代人員 韓梓一
- 快速構建新老員工認知共識與 萬新立
- 《員工激勵與自我賦能》 顧櫻英
- 管理者的人員管理技巧 羅建華
- 《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài) 劉艷萍
- 第三產業(yè)員工職業(yè)能力提升 劉艷萍
- 自我管理--卓越員工效能的 羅建華
- 《有效管理中的溝通與激勵技 董洪斌
- 忠誠與發(fā)展-員工成長之道 蘇運
- 使命必達之 科學布置工作, 常峰源
- 管理干部的核心管理技能:識 蘇運
- 《銀行新員工常見問題和應對 劉艷萍