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經(jīng)理人管理素養(yǎng)培訓(xùn)

課程背景
職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的影響是關(guān)鍵性的，這個群體決定著企業(yè)的方向和未來競爭力的形成。對于企業(yè)來說，一個堅(jiān)強(qiáng)有力的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)是其健康發(fā)展的重要保障。實(shí)踐證明，每一個成功的企業(yè)，其背后都離不開一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的支持。要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人，必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理工作的相應(yīng)管理技能，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，進(jìn)行內(nèi)部員工的培訓(xùn)是保證穩(wěn)定人才供應(yīng)的必然選項(xiàng)。企業(yè)必須把對于員工的培訓(xùn)提高到戰(zhàn)略的角度。

課程目標(biāo)
1.清晰認(rèn)知職業(yè)經(jīng)理角色，學(xué)會并掌握時間管理和目標(biāo)管理的要領(lǐng)，能夠高效工作；
2.學(xué)會并掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧；
3.學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工，掌握做教練式經(jīng)理的八個要點(diǎn)，有效激勵下屬； 
4.掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的技能與方法，提升領(lǐng)導(dǎo)能力；

課程大綱：
前言：卓越的職業(yè)經(jīng)理人
一、職業(yè)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
1.職業(yè)經(jīng)理的核心價值：影響力
2.職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力：基本素養(yǎng)
3.職業(yè)經(jīng)理的提升能力：職涯規(guī)劃.
4.活動研討：自我實(shí)現(xiàn)寓言

二、職業(yè)經(jīng)理角色
2.1職業(yè)經(jīng)理的角色要求
2.2作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
2.3作為同事的職業(yè)經(jīng)理
2.4作為上司的職業(yè)經(jīng)理
2.5職業(yè)經(jīng)理的品牌價值：信任
2.6職業(yè)經(jīng)理的情感帳戶
2.7案例研討：職業(yè)角色轉(zhuǎn)化

三、養(yǎng)成好習(xí)慣
3.1習(xí)慣冰山
3.2習(xí)慣的培養(yǎng)
3.3SEVEN HABIT
3.4四種行事風(fēng)格
3.5職業(yè)經(jīng)理禮儀禮儀之邦
專業(yè)形象、交往之道、優(yōu)美姿態(tài)、得體著裝

四、目標(biāo)管理
4.1目標(biāo)管理與計劃任務(wù)管理
4.2目標(biāo)管理過程與實(shí)施
4.3目標(biāo)管理的成敗分析
4.4測試研討：目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試

五、時間管理
5.1時間認(rèn)知：真義、資產(chǎn)與成本
5.2時間管理要義與法則
5.3時間管理工具與方法
5.4時間殺手（大盜）追捕
5.5觀念研討：時間觀念

六、溝通
6.1溝通重要性與類型
6.2溝通模型與溝通漏斗
6.3溝通挑戰(zhàn)與同理心傾聽
6.4常見溝通技巧
會見、會議、演講、談判

七、激勵
7.1理解激勵
7.2行為與激勵模型
7.3激勵驅(qū)動力
7.4幾種激勵理論與方法
7.5有效激勵實(shí)踐
7.6辯論研討：金錢魔杖、獵人與獵狗

八、授權(quán)
8.1科學(xué)授權(quán)與分類
8.2為什么授權(quán)
8.3授權(quán)過程
8.4授權(quán)影響與對策
8.5教練式授權(quán)
8.6測試研討：可以授權(quán)么？

九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.1團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
9.2團(tuán)隊(duì)特征
9.3團(tuán)隊(duì)角色
9.4團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
9.5管理的困惑

十、持續(xù)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)
10.1知識折舊與學(xué)習(xí)力
10.2學(xué)習(xí)競爭力
10.3職業(yè)經(jīng)理學(xué)習(xí)的方式
10.4標(biāo)桿學(xué)習(xí)
10.5職業(yè)經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

經(jīng)理人管理素養(yǎng)培訓(xùn)