課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
樹立價(jià)值理念,聚焦價(jià)值創(chuàng)造
深化價(jià)值認(rèn)知,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
對(duì)齊公司目標(biāo),提升內(nèi)部效益
掌握突破要點(diǎn),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【課程大綱】
單元一:價(jià)值創(chuàng)造的概述
一、什么是價(jià)值
二、企業(yè)為何存在
企業(yè)存在的四個(gè)理由
**的企業(yè)觀
三、企業(yè)發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造
1、向外視角:顧客價(jià)值、社會(huì)價(jià)值
2、向內(nèi)視角:降本(成本控制)、增效(效益改善)、提速(效率提升)
3、價(jià)值創(chuàng)造來源:只有用戶滿意,才有企業(yè)成功
只有客戶成功,才有企業(yè)成功
四、價(jià)值創(chuàng)造的要素
1、勞動(dòng)
2、知識(shí)
3、企業(yè)家
4、資本
五、價(jià)值創(chuàng)造的核心
1、戰(zhàn)略:決定企業(yè)方向和資源配置
2、組織:決定企業(yè)分工與協(xié)作模式
3、人才:決定企業(yè)創(chuàng)造與動(dòng)能強(qiáng)度
4、運(yùn)營(yíng):決定企業(yè)效率與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、文化:決定企業(yè)基因與成長(zhǎng)邊界
單元二:價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)
一、波特價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)
17、基本活動(dòng)
18、支持性活動(dòng)
二、價(jià)值創(chuàng)造鏈結(jié)構(gòu)
4、價(jià)值創(chuàng)造
5、價(jià)值評(píng)價(jià)
6、價(jià)值分配
三、兩個(gè)滿意度
1、客戶滿意度:經(jīng)營(yíng)客戶
2、員工滿意度:經(jīng)營(yíng)員工
四、經(jīng)營(yíng)與管理的動(dòng)態(tài)關(guān)系
1、經(jīng)營(yíng)的目的在于實(shí)現(xiàn)效益
2、管理的目的在于提升效率
3、經(jīng)營(yíng)牽引管理,管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)
4、二者共同促進(jìn)企業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)
單元三:中層價(jià)值創(chuàng)造的核心理念
一、中層的角色與地位
5、承上啟下
6、中流砥柱
二、中層的核心價(jià)值
1、精進(jìn)突破(專業(yè))
2、信息中樞(情報(bào))
3、參與決策(參謀)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(領(lǐng)導(dǎo))
5、推動(dòng)落地(執(zhí)行)
三、中層的價(jià)值理念
1、客戶意識(shí)
2、效益意識(shí)
3、目標(biāo)導(dǎo)向
4、專業(yè)導(dǎo)向
5、團(tuán)隊(duì)觀念
6、效率觀念
單元四:中層價(jià)值創(chuàng)造的核心舉措
一、中層的價(jià)值創(chuàng)造路徑
1、承接并分解公司目標(biāo)
2、制定路徑和行動(dòng)計(jì)劃
3、資源分配與整合調(diào)動(dòng)
4、過程管控與行動(dòng)糾偏
5、績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)
6、目標(biāo)達(dá)成與人員成長(zhǎng)
二、中層的價(jià)值創(chuàng)造修煉
19、學(xué)習(xí)力
20、計(jì)劃力
21、組織力
22、領(lǐng)導(dǎo)力
23、執(zhí)行力
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278928.html
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