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中國企業(yè)培訓講師
《從員工到管理者》
 
講師:姚大球 瀏覽次數(shù):2640

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:姚大球    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新任管理者角色能力

課程大綱:
單元一:轉(zhuǎn)換思維模式  塑造成長基石
在這一模塊,學員將了解到:
優(yōu)秀的管理者應當具備什么樣的能力?產(chǎn)出與產(chǎn)能的關系是什么?
管理者面對客戶時的角色是什么?應該怎么做?
管理者面對員工時的角色是什么?應該怎么做?
管理者面對上司時的角色是什么?應該怎么做?
管理者面對其他團隊的領導者時的角色是什么?應該怎么做?
影響圈與關注圈的區(qū)別是什么?新任管理者如何運用影響圈來工作?
管理者的思維模式是什么?它帶給我們什么?什么樣的思維模式才是正確的?

單元二:人際溝通:新任管理者的關鍵技能I
在這一模塊,學員將了解到:
領導者的三大能力是什么?為什么人際溝通能力對領導者很重要?
溝通的基本流程是什么?溝通中會遇到哪些障礙?如何排除溝通中的障礙?
分析式傾聽的六項原則是什么?如何區(qū)分事實與推論?
什么是PAC交流分析?我的PAC主導風格和弱勢風格分別是什么?
同種風格之間、不同風格之間相互交流,會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?
如何運用PAC交流風格的特點,解決管理中的常見問題?
如何調(diào)整自己的PAC交流風格,以更好地與他人進行溝通?
領導者如何運用PAC交流風格,來有效地處理管理問題?
測試:PAC交流風格測試

單元三:團隊管理:新任管理者的關鍵技能II
在這一模塊,學員將了解到:
什么才是高效的團隊?團隊與群體的區(qū)別是什么?
團隊的發(fā)展階段是什么?高效團隊的三大特征是什么?
如何提高團隊成員的積極主動性?
怎樣才能增加團隊成員之間的信任度與合作度?
如何讓團隊成員有歸屬感?怎樣找到團隊成員的核心價值觀?如何處理價值觀不同而造成的團隊沖突?
團隊角色有哪些?不同的角色有什么優(yōu)點與不足?如何運用團隊角色的不同特點,組建完美團隊?
測試:團隊角色測試

單元四:計劃分析:新任管理者的關鍵能力III
在這一模塊,學員將了解到:
基礎性計劃分析的適用場合是什么?
快速計劃分析的步驟是什么?每個步驟的關鍵點是什么?
什么是預防性措施?什么是后備措施?兩者分別適用與什么情況?
如何運用計劃分析來保證問題解決的有效執(zhí)行?
案例分析:酒店重建計劃,自定計劃的現(xiàn)場演練

單元五:領導力提升:新任管理者的關鍵能力IV
在這一模塊,學員將了解到:
領導與管理的區(qū)別是什么?我目前的領導能力如何?(領導力自測)
什么是跟隨者?什么是準別度水平?如何判斷跟隨者的準備度水平?
什么是領導風格?如何確定四種不同的領導風格?
如何根據(jù)跟隨著的準備度水平,來靈活調(diào)整自我的領導風格,從而使跟隨者從低準備度水平向高準備度水平發(fā)展?
測試:領導力自測

新任管理者角色能力


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279126.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《從員工到管理者》

    單位名稱:

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
姚大球
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