課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理藝術(shù)的課程
【課程背景】
隨著新生代員工悄然步入職場,企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在新生代員工身上,似乎己不再適用。“新生代”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优?、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。如何應(yīng)對新生代員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理新生代員工……這些問題我們管理者無法回避,而做好新生代員工管理是一種細(xì)致而艱苦的工作,如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。 本課程將解決您的以上困擾,老師與您共享對新生代員工引導(dǎo)的奧秘!
【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1、提高管對所謂的新生代員工的全面認(rèn)知;
2、深入的了解與掌握新生代員工的心理特性與行為特征;
3、更為客觀地評價,分析和管理新生代員工;
4、掌握與新生代員工的管理、溝通、激勵、輔導(dǎo)、訓(xùn)練技巧,提高部門領(lǐng)導(dǎo)效能;
5、了解并熟悉新生代員工的管理要領(lǐng)與技巧,能夠與新生代員工良性互動,掌握員工心理,提高員工忠誠度;
6、提高整個團隊的士氣狀態(tài),改善員工績效,強化團隊氛圍。
7、建立正確的新生代員工的輔導(dǎo)培育體制,有效提高員工工作績效。
【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管
【課程大綱】
一、對新生代員的認(rèn)知
1、新生代員工指哪些人?
2、新生代員工成長環(huán)境分析?
3、新生代員工精典語錄
4、新生代員工的八大特點
5、新生代員工關(guān)注的需求
二、新生代員工管理的難題
1、對新生代員工管理的六大誤區(qū)
2、新生代員工給管理帶來的十大挑戰(zhàn)
三、新生代員工管理思維與技巧
1、新生代員工管理六個思維轉(zhuǎn)變
2、新生代員工管理的方式
3、新生代員工管理的十大技巧
四、新生代員工績效與激勵
1、新生代員工績效管理新思維
2、新生代員工激勵四大系統(tǒng)
3、新生代員工激勵H-A-P-P-Y模型
員工管理藝術(shù)的課程
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