課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理教練能力培訓
培訓受眾:
總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,核心團隊,及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工
課程收益:
1、 感悟領導的本質含義
2、 在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領導者的過渡
3、 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
4、 提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
5、 提高決策、授權、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
6、 提升權力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領團隊,實現(xiàn)企業(yè)目標
課程大綱:
第一部分 領導的本質和角色認知
1、 領導力的本質
2、 領導和管理的十個區(qū)別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的四個心理過渡
5. 領導的三個商數(shù),四種類型
領導力測評:給在座學員做個人領導力評估
第二部分 領導力的*研究觀點
1. 情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2. 真北領導力:全球*領袖的領導力告白
3. 教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4. 教練型領導的四步驟和四技巧
第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
a) 激情:一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
b) 承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
d) 欣賞:欣賞是領導者的重要特質
e) 付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
f) 信任:信任是建立團隊的基石
g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題
一、系統(tǒng)思考能力---幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
1. 作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構
2. 系統(tǒng)思考的三個方面
3. 系統(tǒng)思考的結構化分解思路
4. 案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)
2. 目標管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應用
5. 高效時間管理的20個方法
案例分析
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
1. 優(yōu)秀團隊的特征
2. 組織形成的五個條件
3. 組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
4. 部門組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
5. 團隊內如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源*化
6. 組織內上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則
7. 授權中常見的八種誤區(qū)
8. 有效授權的七個層次
9. 互動體驗:
四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
1. 培育主體應有的心態(tài)定位
2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
3. 三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) OffJT(集中培訓) SD(自我啟發(fā))
4. 如何制定培育計劃
5. 崗上指導的五個步驟
6. 工作中教導的六個時機
7. 新員工培訓的六個要點
8. 案例分析
五、溝通協(xié)調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協(xié)同一致完成目標
1、 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
2、 達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)
3、 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4、 溝通行為中的五個注意事項
5、 溝通中所蘊含的人性智慧
6、 部門間協(xié)作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7、 與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8、 如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
9、 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10、案例討論
六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1. 激勵的原理:刺激—需求—行動
2. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3. 激勵中的常見誤區(qū)
4. 不同層次員工的不同需求
5. 工作中激勵的六種方式
6、 案例討論
七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)。
1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3. 如何從行為習慣上提高執(zhí)行力
4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5. 控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
6、案例分析
管理教練能力培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279767.html
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- 董永春