課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)騰訊創(chuàng)新
課程背景:
“物競(jìng)天擇,適者生存”是亙古不變的真理,要想在日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要打破認(rèn)知邊界,改變舊有觀念,學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以取立竿見影之效。
QQ,一個(gè)時(shí)代的烙印。騰訊,一家傳奇的公司。作為一家科技驅(qū)動(dòng)與用戶導(dǎo)向?yàn)橹鞯幕ヂ?lián)網(wǎng)公司,從成立至今,短短23年,已經(jīng)被整個(gè)世界反復(fù)探究和研習(xí)。這背后一定有其低調(diào)且寶貴的管理機(jī)密和底層邏輯,那么,我們到底該向騰訊學(xué)習(xí)什么?其濃厚的“產(chǎn)品基因”?其獨(dú)特的文化DNA?其敏捷迭代的創(chuàng)新管理?其洞悉人性的組織升級(jí)?其戰(zhàn)略布局發(fā)展下的紅海、藍(lán)海和星海?
課程收獲
《向騰訊學(xué)增長(zhǎng)》公開課,兩天時(shí)間從伙伴生態(tài)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)以及獲客轉(zhuǎn)化三個(gè)維度來為企業(yè)注入增長(zhǎng)新動(dòng)能,幫助企業(yè)破解增長(zhǎng)之難題。隨著數(shù)字化技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶的全方位數(shù)字化,正在驅(qū)動(dòng)人、貨、場(chǎng)從割裂走向融合,品牌與用戶的連接方式也隨之全面升級(jí)。如何把握“人”的數(shù)字化,讓增長(zhǎng)全時(shí)全域全場(chǎng)景,已成為眾多品牌再增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。存量時(shí)代,企業(yè)不僅要面對(duì)日益復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)和營(yíng)商環(huán)境所帶來的獲客難,同時(shí)還要面對(duì)用戶需求的多元化、個(gè)性化。“增長(zhǎng)”已成為企業(yè)最為關(guān)切也最為憂慮的發(fā)展難題。如何對(duì)待用戶?如何創(chuàng)新產(chǎn)品?如何通過雙輪驅(qū)動(dòng)讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和私域流量運(yùn)營(yíng)更具沖擊力,《向騰訊學(xué)增長(zhǎng)》將給我們帶來不一樣的價(jià)值體驗(yàn)。
一、 學(xué)習(xí)騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維和管理創(chuàng)新模式,聚焦底層邏輯與心法;
二、 學(xué)習(xí)騰訊的產(chǎn)品之道,領(lǐng)悟騰訊用戶為王踐行思想的本質(zhì);
三、 學(xué)習(xí)騰訊一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念;
四、 學(xué)習(xí)騰訊互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方法與手段,掌握騰訊私域流量運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵原則與成功要素。
行程安排
第一天:對(duì)標(biāo)騰訊,學(xué)習(xí)騰訊創(chuàng)新與產(chǎn)品之道
08:30-09:30
標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)
騰訊背景及學(xué)習(xí)行程介紹
隨團(tuán)顧問引導(dǎo)大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的思考,帶著問題對(duì)標(biāo)騰訊
09:30-12:00
主題分享交流:騰訊創(chuàng)新之道
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的底層邏輯和心法
商業(yè)模式(利潤(rùn)率)
服務(wù)模式(滲透率)
連接方式(人性為本)
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的不同思維模式
產(chǎn)品策略思維(功能思維VS場(chǎng)景思維)
用戶經(jīng)營(yíng)思維(產(chǎn)品導(dǎo)向VS人性導(dǎo)向)
營(yíng)銷創(chuàng)新思維(流量思維VS留量思維)
管理創(chuàng)新思維(持續(xù)創(chuàng)新VS顛覆創(chuàng)造)
三、騰訊業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理“四法”
敏捷管理
*體驗(yàn)
賽馬機(jī)制
跨界融合
四、騰訊文化與產(chǎn)品體驗(yàn)
12:00-13:30
午餐,休息
13:30-16:30
主題交流:騰訊產(chǎn)品之道
一、認(rèn)知產(chǎn)品思維
二、體驗(yàn)產(chǎn)品之道
三、修煉敬畏之心
四、堅(jiān)持核心定位
五、勿忘匠心精神
六、自我成長(zhǎng)與修煉
七、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)人才管理的趨勢(shì)分析與洞察
第二天:學(xué)習(xí)騰訊用戶思維與騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和私域流量運(yùn)營(yíng)
09:30-12:00
主題分享:騰訊用戶思維
一、以用戶為依歸
二、精準(zhǔn)定位用戶
三、認(rèn)真洞察用戶
四、全面分析用戶
五、真正敬畏用戶
12:00-13:30
午餐,休息
13:30-16:30
主題分享:騰訊的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和私域流量運(yùn)營(yíng)
一、變革之路 ---互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)
二、進(jìn)化之源 ---互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與人工智能
三、進(jìn)階之道 ---數(shù)字化營(yíng)銷與廣告
四、私域?yàn)橥?---互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與私域流量運(yùn)營(yíng)
1、私域社群搭建:從社會(huì)關(guān)系鏈擴(kuò)展到文化影響力生產(chǎn)
2、多元盈利探索:從認(rèn)同經(jīng)濟(jì)梳理到多元盈利
3、打造私域客群的五大要素
學(xué)習(xí)騰訊創(chuàng)新
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