課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的目標管理與計劃執(zhí)行
課程背景:
*認為:先有目標才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”。
目標管理是**管理學家*的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務.責任.實踐》一書中對此作了進一步闡述。*認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。
企業(yè)既是一個利益性組織,也是一個效益型組織,缺乏目標,就談不上利益與效益。計劃是目標的度量儀。光有目標,沒有可執(zhí)行的計劃,目標就難以實現(xiàn)。企業(yè)一般都有計劃,但很多計劃往往是一種擺設,計劃不是脫離目標,就是脫離實際,因而不能有效落實與執(zhí)行到位,目標也就成了泡影。本課程通過探討目標設定,目標分解,計劃制定,執(zhí)行力建設,運用績效管理與員工激勵的手段,使員工遵循計劃、遵照目標,達成企業(yè)的效益。
課程對象:中高層管理者
課程收益:
● 全面了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟,掌握建立目標管理體系的方法
● 提高目標管理實施的有效性
● 掌握如何制定計劃的方法,掌握如何執(zhí)行計劃實現(xiàn)目標
課程大綱
第一講:目標與目標管理
一、目標是什么
1、企業(yè)目標
2、部門目標
3、個人目標
輸出:企業(yè)目標平衡論——哪些目標需要加強?
分享:*:如果一個重要領(lǐng)域里面沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽略
分析:目標與期望(期望強度與結(jié)果)
區(qū)分:目的,目標與任務
案例:史上最殘忍面試題(火車開向何方?)
二、目標管理是什么
1、目標管理溯源
2、制定目標是管理者的基本職責
數(shù)據(jù):企業(yè)目標管理調(diào)查(僅有30%所作工作與實現(xiàn)公司目標有緊密關(guān)系)
3、目標管理的兩大核心
核心一:構(gòu)建目標共識
核心二:實現(xiàn)自我驅(qū)動
第二講:設立有效的目標
一、目標拆解
1、目標的來源
2、目標的平衡
3、目標的分類(企業(yè)目標、人生目標)
4、目標的SMART原則
二、目標分析
1、性質(zhì)分析
2、結(jié)果分析
3、可行性分析
三、目標設定的三個共同
四、好目標的特征
特征一:與高層一致
特征二:具有挑戰(zhàn)性
特征三:符合SMART原則
沙盤體驗:沙漠掘金
第三講:分解目標,責任到人
1、分解方法
方法一:剝洋蔥法
方法二:層級法(WBS)
方法三:階段或里程碑分解法
案例分析:小王的目標落實苦惱
2、目標共同的6個要點
3、計劃=目標+行動措施
4、計劃的四大特性
5、計劃制定五步驟
測一測:你的計劃管理能打多少分
練一練:跟老師一起來制作一個100分的計劃
6、計劃的評估:收益-成本矩陣
7、責任到人:RACI表制作
8、計劃執(zhí)行中的問題分析與控制
第四講 目標實施:PDCA循環(huán)
一、目標的修正時機
時機一:外界環(huán)境起了大變化
時機二:突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響
時機三:企業(yè)內(nèi)部起了在變化
時機四:出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法
二、評估目標執(zhí)行成果的3種方法
方法一:按“目標完成程度”來評估
1)計算目標各項目的實際完成程度
2)目標的評分標準
3)求加權(quán)平均值
方法二:按“困難度、努力度、完成程度”來評估
1)評估目標難度的必要性
2)決定目標難度的因素
3)確定目標難度的標準
方法三:按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估
1)計劃階段評估內(nèi)容
2)執(zhí)行階段評估內(nèi)容
3)計算“完成階段”的得分
三、打造執(zhí)行力
測試:你的執(zhí)行力
1、基礎:共同的文化
2、支柱:規(guī)范的管理(目標體系.行為體系和評估體系)
3、塑造全員執(zhí)行力
4、4R業(yè)務流程管理系統(tǒng)
四、進展總結(jié)
1、總結(jié)的方法
2、總結(jié)的氛圍與頻率
3、積極性反饋與發(fā)展性反饋
4、掌握使用——工作匯報分析表
5、復盤的四步流程與使用原則
回顧與總結(jié)
高效的目標管理與計劃執(zhí)行
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- 王愛萍