課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)部長· 安全員· 項目經(jīng)理· 班組長· 其他人員
培訓講師：王明朱
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行為安全課程
課程目的:
行為安全觀察作為進行現(xiàn)場員工安全行為審核、溝通的工具，鼓勵員工之間開展互助式、關愛式和自我式的觀察，有利于形成全員參與的安全氛圍，激勵員工參與安全管理，創(chuàng)建優(yōu)良的安全文化。
培訓對象:
負責生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全的安全/生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、工程項目負責人EHS主管、部門EHS管理人員、班組長及現(xiàn)場安全管理人員等。
課程收益:
-了解行為安全管理的基礎知識;
-掌握行為安全觀察和溝通的技巧與方法:
-設置模擬情景或現(xiàn)場實戰(zhàn)，檢驗學員掌握情況，鞏固學習效果。
課程大綱:
模塊一:行為安全觀察基本概念
-什么是行為安全觀察?
-為什么安全是我公司價值觀?
-我們?yōu)槭裁葱枰P注和提升安全?
倫理與道德要求
法律法規(guī)要求
效率提升成本
事故損失分析
提升公司形象
員工個人利益
也有積極的影響效果
團隊精神與激勵
溝通交流
鞏固專業(yè)知識
加強我們的業(yè)務管理:安全也是一門生意
事故發(fā)生原因分析
冰山模型統(tǒng)計數(shù)據(jù)
某公司行為安全觀察與事故率對比數(shù)據(jù)圖
為什么沒有按照規(guī)程來做
-事故預防則
體系和工具
-公司政策和個人承諾
事故發(fā)生原因
不安全行為不安全狀態(tài)
事故的主要原因
設備組織人力
-重要因素
我們對嚴重隱患沒有進行控制
預防措施
-為什么沒有按照規(guī)程來做
因為我們選擇捷徑
-有效預防的重要原則
根除根本原因才能根除事件
-行動有效性工具
事故根源分析
安全風險分析會議
行為安全觀察
-管理層的承諾表現(xiàn)
模塊二:行為安全觀察技巧與方法
-行為安全的起源
視頻播放:會做飯的大猩猩
-什么是不安全行為
視頻播放:叉車上的不安全行為
案例分析:不安全行為引發(fā)的后果
-行為安全觀察前的“三思而行”
-行為安全觀察標準程序
決定
計劃-目標-準備-告知
觀察
停下來觀察變化的環(huán)境
反應
溝通交流
說明觀察內(nèi)容
交流討論探討問題
達成共識和承諾
傳達報告
僅限于你看到的和討論的
跟進
確保履行行動且是有效的
行為安全觀察6個內(nèi)容與技巧
觀察一:行為和反應能力
案例圖片分析
觀察二:員工位置
案例圖片分析
觀察三:工具和設備
案例圖片分析
觀察四:個人防護用品
案例圖片分析
觀察五:規(guī)章制度和程序文件
案例圖片分析
觀察六:作業(yè)場所清理和清潔
案例圖片分析
學員練習
-行為安全觀察時間和質(zhì)量指標要求
準備觀察對話
綜合分析和報告
-100%不安全行為與狀態(tài)溝通與糾正
75%的內(nèi)容立即糾正
25%的內(nèi)容延期糾正
模塊三:行為安全觀察溝通技巧
-行為安全觀察溝通的三個步驟
陳述事實
引導員工識別風險
促進解決方案
- 語言要求
-環(huán)境要求
-交流溝通技巧
開放性問題
半開放性問題
-沉默
-鼓勵
-傾聽
-練習:角色模擬
模塊四:現(xiàn)場實操行為安全觀察
人員分組
-選擇現(xiàn)場觀察單元
-實施觀察、溝通與記錄
-行為安全觀察卡格式
行為安全觀察卡填寫技巧與注意事項
-統(tǒng)計數(shù)分析
課程總結:行為安全觀察的目標
行為安全課程
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