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勞動用工規(guī)范培訓(xùn)

【課程背景】
勞動法的普及喚醒了普通群眾的法律意識，勞動糾紛數(shù)量的迅速增長給企業(yè)敲響了警鐘。員工過度維權(quán)、惡意維權(quán)使企業(yè)用工面臨更為嚴峻的法律風(fēng)險。
“千里之堤毀于蟻穴”，企業(yè)用工過程中的很多風(fēng)險隱患在員工入職伊始就已埋下。用工一旦出現(xiàn)紕漏，企業(yè)就會呈現(xiàn)“多米諾骨牌“的負面效應(yīng)，步步被動、環(huán)環(huán)皆輸。所以，如何將企業(yè)用工管理風(fēng)險降到*限度，實現(xiàn)企業(yè)用工管理無爭議、少糾紛，是所有管理者共同的努力方向。
我們必須徹底解決勞動用工的風(fēng)險管理問題，使企業(yè)人力資源管理進入一個良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)，所有管理者必須重視、參與人力資源管理，通過共同努力使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

【課程收益】
了解企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)解機制、用工管理制度體系建立的重要性；
掌握企業(yè)勞動用工風(fēng)險管理流程步驟和框架構(gòu)成；
掌握企業(yè)勞動用工風(fēng)險管理的工具和常用方法手段；
學(xué)會規(guī)范勞動用工風(fēng)險管理的主要方法與技巧；
盤點企業(yè)容易產(chǎn)生勞動爭議的問題點，學(xué)會預(yù)警與補救處理措施；

【課程特色】案例討論、學(xué)員互動、政策學(xué)習(xí)、流程分享、制度借鑒、防患于未然。

【課程對象】企業(yè)中、高層管理者、人力資源部人員

【課程大綱】
一、建全企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)解機制：
針對內(nèi)部勞動關(guān)系事件，成立勞動關(guān)系專案委員會，讓勞動關(guān)系事件處理公平、公開、公正。

二、完善公司、部門、小組各級管理制度體系：
在防控勞動關(guān)系風(fēng)險時，需要建立相應(yīng)的制度體系，包括內(nèi)部制度和外部制度。
1.全體管理人員熟知外部制度：勞動法、勞動合同法及相關(guān)法律法規(guī)；
2.完善內(nèi)部勞動紀律，嚴謹公示、告知、培訓(xùn)、回執(zhí)工作流程：
員工手冊（嚴格履行告知義務(wù)、公開、公示、公正）
獎懲條例（口頭警告、書面警告、輕度、中度、嚴重過失分級細化標準制定）
行為規(guī)范（培訓(xùn)與宣達）
考勤管理等制度（集體會議表決通過）
案例：《有理變沒理》
3.完善崗位工作說明書，嚴謹公示、告知、培訓(xùn)、回執(zhí)流程：
錄用條件
崗位工作職責(zé)
工作程序與標準
案例：《步步被動與步步為營》
4.完善薪酬考核制度
考核標準
薪酬標準
晉升晉級標準

三、規(guī)范新員工入職流程，采取風(fēng)險規(guī)避措施。
1.入職審查中，需明確員工的勞動關(guān)系是否終止以及是否負有競業(yè)禁止義務(wù)。
2.試用期非法解除勞動合同風(fēng)險規(guī)避：
明確試用期考核標準及錄用條件
避免員工試用期延誤解除造成糾紛
案例：《無法辭退的試用期員工》
3.進行AB背景調(diào)查，約定提供虛假入職材料視為嚴重違紀；
調(diào)查咨詢來源  
調(diào)查咨詢內(nèi)容
結(jié)果判斷與真?zhèn)畏治?br /> 4.告知相關(guān)規(guī)章制度，履行公示義務(wù);
5.書面考核、過失材料制造與保留；

四、勞動合同管理規(guī)范
1.不簽勞動合同的風(fēng)險
2.續(xù)延續(xù)訂勞動合同的問題
3.解除勞動合同注意事項
4.終止勞動合同的隱患
5.經(jīng)濟補償金、賠償金與違約金
6.合同變動、協(xié)商的正確程序
7.培訓(xùn)協(xié)議簽訂的注意事項

五、如何正確對待員工加班導(dǎo)致的風(fēng)險？
案例：《無效的加班》

六、特殊工時制度經(jīng)過審批了嗎？

七、高情商離職面談，避免矛盾激化，避免糾紛升級；
1.試用期離職面談
不符合工作條件、錄用條件的資料準備；
SWOT優(yōu)劣分析；
職業(yè)規(guī)劃設(shè)計；
2.合同終止離職面談（不續(xù)簽、不續(xù)聘）
客觀情況變化闡述；
不續(xù)簽、不續(xù)聘三級原因分析；
補償協(xié)商方案談判；
3.合同解除面談（解雇、辭退、競聘失敗、經(jīng)濟裁員）
誰來主導(dǎo)面談？
何時何地開展面談？
如何傳達解雇面談通知？
解雇面談的具體路徑
溝通協(xié)商補償

八、企業(yè)內(nèi)部勞動爭議的化解：
1. 溝通協(xié)商勞動爭議的方法
2. 溝通協(xié)商勞動爭議的技巧
3. 勞動爭議調(diào)解的技巧

勞動用工規(guī)范培訓(xùn)