課程描述INTRODUCTION
· 財務總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
良好財務溝通
課程介紹
財務部門是一個企業(yè)的橋梁, 需要和方方面面打交道,對內(nèi)要做好同采購、銷售等部門的溝通, 對外要處理好與稅務、銀行、財政、工商等部門的關(guān)系,而財務管理 人員的跨部門溝通能力則對于實現(xiàn)企業(yè)長遠的發(fā)展目標有重要的促進意義。企業(yè)財務管理人員的跨部門溝通能力是實現(xiàn)企業(yè)各個部門有效溝通的基礎(chǔ),實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標具 有積極的現(xiàn)實意義。
企業(yè)經(jīng)常會碰到:業(yè)務部門說的事情財務部門不懂,財務部門說的事情業(yè)務部門也不懂。業(yè)務部門和財務部門是典型的兩種“語言”,你說你的,我說我的,共同語言不多。財務部門通常不懂業(yè)務,不知道業(yè)務部門需要什么;業(yè)務人員也往往不懂財務,不知道財務能給他提供什么。
越來越多的企業(yè)提出:全員財務的概念,要求非財務人員隨時將財務意識根植于日常管理工作中,作為日常工作的指導內(nèi)容。正是基于這樣的目的,就必須強化財務和非財務兩個管理團隊在溝通交流方式的有效性。
課程收益
本課程的目的就是通過對財務團隊在溝通方式的轉(zhuǎn)變上,加深對業(yè)務層面的理解,從而實現(xiàn)財務團隊和非財務團隊的經(jīng)營一體化。
課程提綱
第一講:企業(yè)財務管理人員的跨部門溝通重要性
1、財務部門在企業(yè)中處于什么樣的地位—財務管理者如何轉(zhuǎn)變角色
2、現(xiàn)代企業(yè)財務管理職能的轉(zhuǎn)變
3、財務溝通存在的問題---經(jīng)營團隊理解財務存在的問題
4、做到良好財務溝通需要具備的基本能力和要求
第二講:溝通的要素
1、溝通的作用
2、溝通的障礙和問題
3、溝通的方式和手段
4、有效溝通
第三講:財務管理人員如何跟企業(yè)管理者溝通
1、挖掘管理者的需求,明確溝通的目標,掌握溝通的效率及效果
2、從提問題向解決方案轉(zhuǎn)變---財務人員的*溝通理念
3、如何描述設(shè)計管理者能看懂的財務報表
第四講:財務溝通的具體形式和內(nèi)容
1、財務溝通的主要方式和內(nèi)容
2、試著將復雜的財務概念簡單化
3、財務溝通分解練習,從財務結(jié)果上分析經(jīng)營原因
注:以上大綱在具體課程講述中會根據(jù)具體情況進行改變。同時,為了使得課程獲得良好的效果,必須進行一些現(xiàn)場的實踐和互動活動,因此建議人數(shù)不宜過多。
良好財務溝通
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已開課時間Have start time
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