MTP中層管理者管理才能訓(xùn)練
講師：丁俊懿 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：丁俊懿
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者管理才能訓(xùn)練
【MTP簡介】Management Training Program
MTP素有“Mini-MBA”之稱。
MTP訓(xùn)練?于1950年創(chuàng)立，是全球領(lǐng)先的版權(quán)品牌培訓(xùn)課程。50多年來，MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當今經(jīng)典管理技能系統(tǒng)培訓(xùn)課程。迄今為止，MTP在全球80多個國家和地區(qū)用25種語言培養(yǎng)了800多萬學(xué)員，現(xiàn)有合格授權(quán)講師超過2,700位，眾多企業(yè)長期使用MTP訓(xùn)練。MTP訓(xùn)練在全球各地幫助企業(yè)發(fā)揮人力資源潛能，幫助中高層主管綜合提升管理能力與工作績效、增強企業(yè)的競爭力。
90年代末，MTP也由臺灣引進大陸，結(jié)合中國實際改版及調(diào)整，現(xiàn)廣泛為中國各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果，深得各企業(yè)認同，因為：
1、管理的重要性與日俱增，中高層管理與執(zhí)行能力的強弱將影響企業(yè)的生存；
2、MTP是系統(tǒng)性的、全面性的管理培訓(xùn)課程；
3、MTP是具理論且實務(wù)的管理培訓(xùn)課程；
4、MTP課程提供了符合企業(yè)需求的管理概念與工具！
【適合學(xué)員】
適合任何行業(yè)的中高層管理者、新任主管或經(jīng)理、儲備干部。
【課程大綱】
第一篇：管理的基礎(chǔ)
第一節(jié)：管理的基本概念
-什么是管理
-管理的對象與重點
-管理的有效手法
第二節(jié)：中層主管角色認知
-中層管理者的角色與職責
-雙方的期望
-中層管理者應(yīng)具備的七項基本管理態(tài)度
第三節(jié)：組織運作的四原則
-組織設(shè)計
-組織的形態(tài)及其優(yōu)劣分析
-組織中命令、報告、建議的路徑與關(guān)系
-組織命令系統(tǒng)須統(tǒng)一原則
-管理的幅度及其量變影響因素
-主管的職務(wù)期待與職務(wù)接納的整合
-為何要授權(quán)/正確授權(quán)方式
-組織運作必須遵循的四大管理原則
第二篇：工作管理
第一節(jié)：目標管理
-什么是目標管理
-如何在組織中建立可以衡量的績效標準體系
-標準的量化與非量化表達方法
-績效考核的流程與運用
第二節(jié)：工作中的問題分析與解決
-問題透析/問題的類型/問題的結(jié)構(gòu)剖析
-問題意識的培養(yǎng)
-解決問題的程序與技術(shù)手法
第三節(jié)：部門任務(wù)管理
-組織的改善
-組織及部門結(jié)構(gòu)編制圖的繪制方法
-部門任務(wù)現(xiàn)狀查核表
-職位與部門組織圖(例)
-功能組織圖分析（例）
-制訂部門職能及工作說明書
-職務(wù)分配表的制作方法
-確定合理的人員工作量及任務(wù)分配量
第四節(jié)：管理的流程
-計劃
-PDCA管理循環(huán)
-計劃的種類
-解析戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃
-制訂計劃的六步法
-命令
-什么是命令/拙劣的命令下達方式
-分析正確命令下達的兩個層面
-控制
-控制實施三步驟
-控制兩大類工具的活用
-協(xié)調(diào)
-全方位正確協(xié)調(diào)四步驟
-經(jīng)由對談的協(xié)調(diào)
-經(jīng)由會議的協(xié)調(diào)
第五節(jié)：執(zhí)行力
-有效執(zhí)行要素面面觀
-管理的流程與有效執(zhí)行力
-執(zhí)行力與用人原則
-執(zhí)行力與狀況共有
第六節(jié)：管理者在工作中的時間管理
-時間管理的概念特性
-時間管理的要素與核心
-時間管理的關(guān)鍵原則
-時間管理的正確方法與步驟
第三篇:人員管理
第一節(jié):教練員工
-新進員工崗前培育
-如何確定部屬培訓(xùn)的必要點
-管理能力的培育方法
-實施OJT的著眼點
-團隊能力的培育
-工作中小團體的類型
-對付小團體的幾種方法
第二節(jié):工作溝通與協(xié)調(diào)技巧
-建立溝通的渠道
-溝通在管理上的效益
-如何向上/平行/向下溝通
-溝通的正確表達技巧
-人際溝通的四大技法學(xué)習(xí)
第三節(jié):激勵技巧與積極態(tài)度
-人類行為的了解與分析
-人類行為的圖解
-人類的需求及行為的真正動機
-員工的需求與動機的關(guān)系
-需求不滿所引發(fā)的行為
-針對員工需求不滿的解決方法
-與人有關(guān)問題的處理程序
-員工良好態(tài)度的啟發(fā)
-態(tài)度的特點
-心中的自我形象
-如何啟發(fā)部屬的良好態(tài)度
-員工激勵技巧
-員工良好態(tài)度的激發(fā)
-有效的激勵技巧
-管理者需反省的激勵手法
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié):卓越領(lǐng)導(dǎo)力
-解析領(lǐng)導(dǎo)力
-權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力
-領(lǐng)導(dǎo)的四種類型
-卓越領(lǐng)導(dǎo)法則
第二節(jié):如何展開管理
-因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
-如何制定并執(zhí)行管理行動計劃
-課程回顧與總串聯(lián)
-課后測評
中層管理者管理才能訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/285558.html
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- 丁俊懿
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