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跨文化中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程

培訓(xùn)對象：跨文化環(huán)境中的現(xiàn)任企業(yè)中高管理層及骨干團(tuán)隊(duì)

課程目標(biāo)：企業(yè)在跨文化的管理環(huán)境中，最重要的是如何取得中高管理層在企業(yè)文化上，價(jià)值認(rèn)同上和溝通規(guī)范上取得相互的理解和一致。
本課程是王老師充分融入了自己20多年在國內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)亞太區(qū)高管的親身經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從現(xiàn)代企業(yè)管理者的跨文化思維與眼界的深度、廣度和高度這三個(gè)維度的提升出發(fā)，讓我們的企業(yè)管理者迅速掌握國際上最成熟的企業(yè)管理技能的實(shí)質(zhì)和精髓。介紹了許多行之有效的實(shí)用工作技能，為高級管理人才提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為學(xué)員打開了系統(tǒng)化的管理層發(fā)展空間。

課程重點(diǎn)有：
1、世界VS 中國的企業(yè)管理水準(zhǔn)的發(fā)展
2、跨文化的職業(yè)經(jīng)理人才的技能培養(yǎng)架構(gòu)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換
4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與企業(yè)文化，競爭型領(lǐng)導(dǎo)力的意識
5、領(lǐng)導(dǎo)層如何建立高水準(zhǔn)的跨文化團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則
6、科學(xué)的委派與激勵技能
7、如何將中國的傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代的商業(yè)文化相融合，在我們的市場機(jī)制與自由競爭的環(huán)境中做到古為今用和洋為中用。

課程大綱：
第一天上午：
中國與世界跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展對照：
世界企業(yè)管理技能的發(fā)展簡介
中國企業(yè)管理的發(fā)展過程
職場技能體系與人才培養(yǎng)架構(gòu)
通用技能與專項(xiàng)技能的搭配 
補(bǔ)丁式 vs 達(dá)標(biāo)式
管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大核心工作技能
從“做事”到“做人”的轉(zhuǎn)變，管理者的新挑戰(zhàn)：
如何了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵？
對愿景、策略、資源、價(jià)值體系的認(rèn)知
管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
如何按企業(yè)的愿景與價(jià)值體系帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？
學(xué)員的價(jià)值觀體驗(yàn)與練習(xí)
如何調(diào)整企業(yè)的價(jià)值體系涵蓋到個(gè)人的價(jià)值體系？
管理者的角色認(rèn)知 --- 實(shí)際案例解析
學(xué)員分組討論和分享：你若作為公司的中高層管理者，你將如何避免出現(xiàn)案例中的問題？
管理者應(yīng)該掌握的分析與解決問題的方法與模式
價(jià)值觀的核心作用
承上啟下職責(zé)的具體應(yīng)用 – 雙向擴(kuò)展價(jià)值體系實(shí)例
什么叫積極思維與心態(tài)？
如何看待壓力形成的機(jī)制，如何善用壓力來提升能力？
討論，分享與練習(xí)

第一天下午：
管理者承上啟下的溝通能力
溝通的心理學(xué)基礎(chǔ)：冰山理論
冰山理論告訴我們什么
跨文化的思維與行為：
a、中西方商務(wù)思維差異
i、中國的思維方式 – 先朋友后商務(wù)，舉例 。。。
ii、西方的思維方式 – 先商務(wù)后朋友，舉例 。。。
iii、聯(lián)想收購IBM的案例與啟發(fā)
個(gè)性化的溝通方式：針對不同個(gè)性的DISC溝通技能
DISC的實(shí)際應(yīng)用舉例：
學(xué)員個(gè)性識別練習(xí)
如何當(dāng)好伯樂，做到知人善任，各負(fù)其責(zé)？
如何建立團(tuán)隊(duì)的和諧？
你的團(tuán)隊(duì)需要什么類型的人才？
職場中，向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經(jīng)典模式與規(guī)則
上下級之間的3D溝通原則
平級跨部門溝通的3C原則
提升團(tuán)隊(duì)效率：書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點(diǎn)與運(yùn)用

第二天上午：
第一天核心內(nèi)容回顧與問答
溝通的技巧練習(xí)：(提問，聆聽，反饋，…)
管理者不光要管好團(tuán)隊(duì)，更要帶出卓越的團(tuán)隊(duì)
為什么提出競爭型領(lǐng)導(dǎo)力的概念
管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)中的作用
什么叫做低調(diào)做人，高調(diào)做事？
管理層如何做好“洋為中用，古為今用”？
目標(biāo)的制定原則 – SMART五大要素
管理學(xué)大師*. *對領(lǐng)導(dǎo)力的定義
學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力自我測評與解析

第二天下午：
從中國成為世界頭號過勞死大國說起
從做人到做事：什么叫合理的委派？
合理委派的收益
什么是管理者不可委派的職責(zé)？
合理委派的實(shí)用工具 – PDCA
完整的激勵技能：
帶出高效績團(tuán)隊(duì)的全套激勵技能：
激勵的根本因素是什么？
激勵的架構(gòu)與層次
激勵的途徑與順序
激勵案例練習(xí)
馬斯洛的需求理論在激勵中的運(yùn)用
兩天培訓(xùn)的總結(jié)，學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問答

跨文化中高層領(lǐng)導(dǎo)力課程