課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效性管理培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
1、提升參訓(xùn)人員的對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知,能夠有效的提升管理者的管理能力;
2、掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧,獲得健康人際關(guān)系;
3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法并現(xiàn)場調(diào)整團(tuán)隊(duì)的整體士氣與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作心態(tài);
4、掌握下屬授權(quán)與激勵(lì)的核心,流程,方法,技巧,工具的應(yīng)用等;
5、讓參訓(xùn)人員能夠從工作目標(biāo)設(shè)置、等過程中掌握相關(guān)工具和方法,提高工作效率;
6、透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念,在心理上,真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡;
7、提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);
8、掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑。
【課程大綱】
第一部分:管理面臨的挑戰(zhàn)與領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)
一、新時(shí)期管理者面臨的挑戰(zhàn)與管理者的角色認(rèn)知
1、新時(shí)代管理變革
1)技術(shù)革命(1.0~4.0)與管理變革(1.0~3.0)
2)4.0時(shí)代管理發(fā)展趨勢
2、管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
1)管理者角色定位與認(rèn)知
2)管理者的角色轉(zhuǎn)換(3階段)
3、管理者的核心技能分解
1)自我管理
2)管人
3)理事
4、管理者的三大力
1)執(zhí)行力
2)領(lǐng)導(dǎo)力
3)創(chuàng)新力
5、對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”的錯(cuò)誤理解
1)“管理=領(lǐng)導(dǎo)力”
2)“權(quán)利=領(lǐng)導(dǎo)力”
3)“關(guān)系=領(lǐng)導(dǎo)力”
案例視頻:《未來已來》
二、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心:影響力
3、領(lǐng)導(dǎo)力模型
1)帳篷模型
2)*模型
3)*模型
4)“6+1”領(lǐng)導(dǎo)力模型
4、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的區(qū)別
1)執(zhí)行力:業(yè)績管理;領(lǐng)導(dǎo)力:成就感管理
2)執(zhí)行力是戰(zhàn)術(shù):解決事情,結(jié)果與責(zé)任管理是關(guān)鍵
3)領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略:解決人的問題,文化與戰(zhàn)略是關(guān)鍵
案例視頻:名企案例研習(xí)
三、管理者的能力提升
1、管理者的定位
1)從專業(yè)走向管理的常見困惑
2)管理者的角色定位
3)管理者的基本任務(wù)
4)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)
2、對(duì)組織的基本認(rèn)識(shí)
1)組織的基本內(nèi)涵
2)不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
3)職能分解與目標(biāo)體系
4)崗位職責(zé)制定的基本原則要求
第二部分:管理能力提升與領(lǐng)導(dǎo)力加速
一、高效團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)與時(shí)間管理
1、從愿景到目標(biāo)
1)管理者必須做的一件事——描繪愿景
2)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
2、目標(biāo)設(shè)定與細(xì)化分解
1)以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
2)制定目標(biāo)的原則
3)目標(biāo)制定程序
4)如何提煉KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))與目標(biāo)分解
5)如何制定行動(dòng)計(jì)劃?
3、時(shí)間管理的陷阱
4、時(shí)間管理的原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
二、管理者如何進(jìn)行“高效溝通”
1、兩個(gè)50%之說——50%時(shí)間/50%問題
2、溝通三解——明確的目標(biāo)/清晰的內(nèi)容/適合的載體
3、溝通的渠道選擇——多維度溝通
4、為什么溝而不通——溝通漏斗
5、是什么影響了溝通的效果
6、溝通帶來的高效管理
三、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提升與領(lǐng)導(dǎo)力加速
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2、高效能執(zhí)行的秘訣
1)如何面對(duì)“任務(wù)黑洞”
2)如何布置與接受任務(wù)?
3)如何消除執(zhí)行阻力?
3、確保執(zhí)行成果
1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2)團(tuán)隊(duì)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
四、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
案例研討:誰的責(zé)任?
1、如何授權(quán)?授權(quán)與授責(zé)是什么區(qū)別?
2、下屬是上司的職務(wù)代理人
3、授權(quán)原則
1)授權(quán)前的信任建立
2)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3)責(zé)權(quán)利的對(duì)等設(shè)計(jì)
4)授權(quán)與控制的平衡
4、科學(xué)的授權(quán)方略—OPERA
1)Outcomer—目標(biāo)說明
2)Parameters—界定工作范圍
3)Effects—了解工作效益
4)Resources—給予資源
5)Announcement—授權(quán):讓下屬作出承擔(dān)
5、如何理解服從與忠誠
五、如何讓下屬充滿干勁與激情?
1、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論
案例分享:人人都想要被激勵(lì)
2、激勵(lì)菜譜:不同人格類型的激勵(lì)
案例分享:不同人格類型激勵(lì)演示
3、激勵(lì)的2大關(guān)鍵
案例分享:他們的激勵(lì)怎么了?
案例分享:一層不變的激勵(lì)
4、實(shí)戰(zhàn)演練:卓有成效的激勵(lì)技巧
頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略
六、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力加速
1、管理者的表達(dá)力
1)溝通與表達(dá)
2)表達(dá)的方法與技巧
情境演練:表達(dá)訓(xùn)練
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)情境領(lǐng)導(dǎo)
2)彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1)樹根的修為
2)領(lǐng)導(dǎo)者三境界
3)無為而為
案例分享:船長的智慧
情境演練:1歐元的別墅
高效性管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/285799.html
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