課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理與人才激勵(lì)培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】
簡單介紹績效管理;
了解整個(gè)績效管理的工作流程與實(shí)施流程,正確理解企業(yè)在進(jìn)行績效考核主要關(guān)鍵點(diǎn)(不超過一個(gè)小時(shí));
掌握績效管理中績效考核的方法與技術(shù):KPI指標(biāo)的建立與分解(演練);
績效管理的實(shí)施案例與分析;
? 提升績效管理體系有效的措施:績效面談溝通技巧(分組演練、點(diǎn)評);
最終幫助管理人員掌握面對面的績效面談和激勵(lì)、輔導(dǎo)、溝通的技巧,成為成功的職業(yè)經(jīng)理人。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)人力資源中高層
【培訓(xùn)時(shí)間】2天
【課程綱要】
第一單元 績效管理與績效考評的意義和體系
1、績效管理提系和實(shí)際應(yīng)用
3、 企業(yè)如何選擇自己的績效管理體系—關(guān)鍵要素的選擇與評價(jià)體系的建設(shè)
4、 績效管理建設(shè)的流程與注意要點(diǎn)
5、 常見失敗成功案例與分析
第二單元 績效評價(jià)與KPI提煉方法與技術(shù)
1、 績效考核指標(biāo)的類型與提煉方法
2、 銷售類單位及崗位績效管理指標(biāo)提煉與評估激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
3、 生產(chǎn)類單位或崗位績效評估體系建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
4、 職能管控類崗位績效評估體系建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
5、 其他類型崗位的績效指標(biāo)提煉的方法與技術(shù)
第三單元 績效評價(jià)結(jié)果實(shí)施措施——績效面談與體系對接
1、 績效面談的作用關(guān)于價(jià)值
2、不同對象的溝通藝術(shù)與方案
3、練習(xí)與總結(jié)(溝通、面談)
第四單元 有效實(shí)施績效考核及企業(yè)的應(yīng)用
1、考核方法的介紹和運(yùn)用
2、案例的分析與討論
3、企業(yè)實(shí)際情況的不同方案
4、理論與實(shí)際的結(jié)合運(yùn)用
第五單元 什么是激勵(lì)?
1、激勵(lì)的核心理論簡介
2、馬斯洛的五層次論
3、赫茨伯格的雙因素理論
4、為什么要激勵(lì)?
課堂討論:
“我們大家來找碴”(檢查一下本公司在激勵(lì)員工方面的效果如何?)
第六單元 激勵(lì)的內(nèi)涵
1、物質(zhì)激勵(lì)的對與錯(cuò)
2、激勵(lì)的最高形式:精神激勵(lì)
3、掌握激勵(lì)管理的奧秘
4、管理者對人應(yīng)有的了解
5、掌握員工的需求
6、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
7、激勵(lì)士氣的戒律
8、激發(fā)員工士氣的技巧
第七單元 激勵(lì)都有哪些方法?
1、知識(shí)型員工和技術(shù)型員工的激勵(lì)管理策略
2、激勵(lì)的“黃金時(shí)間”
3、十二種不同的激勵(lì)措施
4、激勵(lì)的常見誤區(qū)
5、經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)的新思路和做法
6、非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)下屬的三十種方法
案例討論:
如何對“80后”、“90后”員工進(jìn)行激勵(lì)?
【講師介紹】
趙磊
資深人力資源顧問/高級培訓(xùn)師,中國人力資源協(xié)會(huì)理事,北京華恒智信人力資源顧問公司高級合伙人。目前主要從事人力資源系統(tǒng)的管理咨詢與培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,形成了具有實(shí)踐案例應(yīng)用為核心的系列課程。目前累計(jì)培訓(xùn)課程超過3000次,咨詢培訓(xùn)服務(wù)過的企業(yè)和輔導(dǎo)支持調(diào)研的企業(yè)超過五百家,涉及高新技術(shù)、IT、互聯(lián)網(wǎng)、石油化工、鋼鐵、電力能源、航空航天、通信、交通運(yùn)輸、貿(mào)易物流、煙草、醫(yī)藥醫(yī)療、金融、建筑建材、房地產(chǎn)、酒店餐飲、傳媒、政府機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位等眾多領(lǐng)域 。應(yīng)邀在相關(guān)專業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類專業(yè)文章四十多篇,相關(guān)研究文章獲得首屆企業(yè)管理案例競賽的銀獎(jiǎng),且多篇研究案例論文已被收錄入清華大學(xué)MBA閱讀案例教材中。同時(shí),趙磊先生提出的量化核心人才評價(jià)工具,崗位評價(jià)量表,授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用,取得良好效果。
趙磊先生目前咨詢服務(wù)過的部分典型企業(yè)包括:航天東方紅衛(wèi)星有限公司、中國空間技術(shù)研究院、神華集團(tuán)國華電力研究院、中國電信新疆電信分公司、四環(huán)制藥有限公司、青島投資開發(fā)公司、北方工業(yè)集團(tuán)、中國工程與農(nóng)業(yè)進(jìn)出口總公司、北京朝陽公園、北京谷泉會(huì)議中心、山東聊建集團(tuán)有限公司、石家莊匯融銀行、濰坊第二紡織印染公司等等眾多的企業(yè)。都獲得一致的好評,其中部分咨詢項(xiàng)目還榮獲“客戶最滿意項(xiàng)目”獎(jiǎng)稱號(hào)。
【授課風(fēng)格】
趙磊老師在中、高級管理技能提升培訓(xùn),人力資源技能培訓(xùn)等方面頗有造詣,精通現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)風(fēng)格熱情,互動(dòng)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力,又極具操作性,不僅為學(xué)員提供知識(shí),更為學(xué)員提供解決問題的方法和思路,達(dá)到“學(xué)以致用”。
績效管理與人才激勵(lì)培訓(xùn)
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