課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時代中層干部管理賦能課程
【課程背景】
100多年前泰勒和韋伯的科層管理模式逐漸巔覆,并拋棄官僚主義與權(quán)威主義?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,企業(yè)管理注入了新的元素。
回歸本源,重返領(lǐng)導(dǎo)——這是當(dāng)下管理者的重大挑戰(zhàn),不可回避的研究課題。
通過多年關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的長期研究與實踐,融入互聯(lián)網(wǎng)思維,用全新的視角,針對現(xiàn)在的人文環(huán)境及新生代的員工,如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力——不用依靠硬權(quán)力,依靠軟實力,凝聚團隊,激勵團隊,引領(lǐng)團隊。
【課程目標(biāo)】
深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導(dǎo)的含義
全方位認(rèn)知中高層管理者所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能
重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,塑造領(lǐng)導(dǎo)力
【課程大綱】
第一部分、杰出管理者的角色思維重構(gòu)
1、為什么要建立管理思維?
1.1什么叫管理思維?
1.2 管理者的管理思維模式
1.3團隊?wèi)?yīng)該有什么樣的管理思維?
案例:*企業(yè)的管理思維模式
2、如何建立團隊的管理思維?
2.1部門管理者的管理職能及角色認(rèn)知
1) 管理者的職責(zé):幫助下屬及團隊達(dá)成目標(biāo),而非僅僅自己達(dá)成目標(biāo)
2) 不同層次管理者的工作重點
3) 中層管理者的四種身份
4) 管理者的角色定位分析
第二部分、互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)工作的變化
互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者的七個挑戰(zhàn);
1) 人人都有自己的聲音;
2) 能力遠(yuǎn)比頭銜重要;
3) 自愿的付出與投入;
4) 來自低層的力量;
5) 權(quán)力是流動的;
6) 所有的事情非中心化;
7) 決策是大眾做出來。
贏取挑戰(zhàn)的四個轉(zhuǎn)變;
1) 上司更多傾聽專家下屬的——顛覆過去的權(quán)威
2) 后喻時代長輩向晚輩學(xué)習(xí)——人人都是專家
3) 讓聽得見炮聲的人做決策——最接近答案的在一線
4) 用高馬斯諾需求層次理論——自我實現(xiàn)的時代
互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的四個特質(zhì);
1) 贏取粉絲:你是真正的領(lǐng)導(dǎo)嗎?看看有沒有粉絲!
2) 創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感
3) 憂患意識:建設(shè)性焦慮——絕不會等到風(fēng)暴雪來時
4) 謹(jǐn)言慎行:人人都是自媒體
第三部分、目標(biāo)管理與績效考核
引子:和尚廟的故事
1、目標(biāo)管理概述
1.1目標(biāo)管理是什么?
1.2目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
1.3 目標(biāo)的特征
案例或互動: 小組目標(biāo)擬定
2、目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定七步法
2.1目標(biāo)管理過程的三個共同
2.2目標(biāo)設(shè)定的程序
2.3目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2.4運用四維評價法尋找目標(biāo)
互動練習(xí):四維評價法的應(yīng)用
3、目標(biāo)分解五步法
3.1目標(biāo)分解層級設(shè)計
3.2 目標(biāo)體系圖設(shè)計
3.3目標(biāo)設(shè)定竅門
互動練習(xí):目標(biāo)分解表
4、目標(biāo)實施與控制
4.1目標(biāo)實施的有效管控-反饋流程
4.2控制十要訣”
4.3目標(biāo)考核與評估
互動:目標(biāo)差異分析以改善
第四部分、凝聚人心——構(gòu)建高績效團隊
引子: 大雁
1、團隊建設(shè)
1.1團隊與團伙的區(qū)別
1.2 團隊的試金石
1.3熱情高效團隊的九大特征
2、如何打造團隊凝聚力?
2.1團隊凝聚力的特點與作用
2.2團隊凝聚力的
2.3打造團隊凝聚力的方法
游戲:共贏
3、如何打造團隊精神?
3.1 團隊精神的特點
3.2 大造團隊精神的5件事
3.3 團隊文化的作用
1、共啟遠(yuǎn)景——什么是愿景,有什么用,為何要遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景如何規(guī)劃?
2、共勉使命——什么是使命,有什么用,為何要有使命?
3、共建目標(biāo)——什么是戰(zhàn)略目標(biāo),它有什么用,為何要有戰(zhàn)略目標(biāo)?
工具:遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)
練習(xí):如何制定團隊愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)
第五部分、溝通到位——創(chuàng)造組織順暢
1、是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2、是否到位→編碼、解碼、反饋;
3、是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4、是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的;
5、向上溝通要有“膽”→如何與上級溝通?
6、向下溝通要有“心”→如何與下級溝通?
7、平行溝通要有“肺”→如何與平行溝通?
工具:5W2H、同理心
演練:情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)
第六部分、員工激勵——核心能力所在
1、人性化管理與員工激勵原則
1.1 人性化管理與人的特質(zhì)分析
1.2激勵的原理與原則
1.3激勵的作用與目的
1.4那些人容易缺乏激情:激勵分析
2、根據(jù)人格類型激勵員工的技巧
2.1人格及人格分類
2.2不同人格類型員工的特點
2.3不同人格類型員工的激勵技巧
互動:激勵技巧演練
3、十種不花錢的胡蘿卜激勵技巧
3.1認(rèn)可與贊美的前提、環(huán)境、要點
3.2十種不花錢的胡蘿卜技巧
3.3員工激勵的誤區(qū)及日常管理中應(yīng)注意事項
第七部分、教導(dǎo)下屬——復(fù)制更多的“你”
1、為什么需要教導(dǎo)下屬?
2、如何有效教導(dǎo)下屬?——三問與六原則
3、“離場”管理7個步驟;
4、人才復(fù)制四個機制;
5、用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
第八部分、有效授權(quán)——讓下屬為你工作
1、為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2、哪些工作要授權(quán)與不能授權(quán);
3、有效授權(quán)的關(guān)鍵原則;
1) 結(jié)果導(dǎo)向——界定結(jié)果;
2) 果斷授權(quán)——邊做邊學(xué);
3) 問對問題——迫使思考;
4) 即時激勵——創(chuàng)造信心;
5) 明確原則——不限方法。
4、有效授權(quán)的注意事項。
工具:猴子管理法
第九部分、人力發(fā)展——人才的選、育、留
1、管理者的核心是選對人才非培訓(xùn)人才;
2、外企“掠奪”人才的7種方式;
3、慧眼識鷹:48字真經(jīng);
4、人才的4個核心標(biāo)準(zhǔn);
5、選人的4個誤區(qū);
6、用人的4個原則;
7、人力資源管理新沖擊;
8、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理6個轉(zhuǎn)變。
第十部分、以人為本,構(gòu)造執(zhí)行系統(tǒng)
1、修路思維;
2、構(gòu)建執(zhí)行力的“三化”原則;
3、構(gòu)建執(zhí)行力的“熱爐”定律;
4、執(zhí)行文化的8個關(guān)鍵詞;
5、塑造執(zhí)行文化三步曲;
6、建立互聯(lián)網(wǎng)特色的內(nèi)部員工管理系統(tǒng)。
第十一部分、成就卓越管理的必備技巧-問題分析與決策制定
1、問題意識與問題解決
2、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
3、問題原因分析與真因確認(rèn)
4、問題的決策制定
全景案例運用演練
新時代中層干部管理賦能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286903.html
已開課時間Have start time
- 黃杰
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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